Все отзывы о магазине в Москве «Hediard»

Несколько месяцев назад нас слегка обманули на кассе. Было куплено несколько пироженых на вынос, среди которых несколько было со скидкой, скидку на кассе не пробили, посчитав по полной цене. Я возмутилась и попросила вернуть деньги. Подошла дама и с закосом под дурочку вещала, что это невозможно, приезжайте на следующей неделе.Мы махнули на них рукой, может действительно ошиблись. Сегодня произошло то же самое. Пообещав скидку на пасху и кулич, скидку опять не сделали. Продавец и кассирша переглядывались и косили опять под дурочков. Видимо у них это отыгранное и регулярное действие. Неприятно и возмутительно, что они обманывают покупателей в таких мелочах! Хитрость и "радушие" сотрудников этого заведения напоминают о советском прошлом - урвать и обобрать! Облапошить покупателя по мелочи и наплевать, что после такого он уже не придет. Скинем цену на некупленное вчерашнее, на кассе пробьем по полной цене, а если покупатель потребует возврата денег притворимся, что это невозможно! Наверное в Эдьяр лучше ходить в его родном городе!

обедал вчера в этом кафе. На первом этаже - чудный магазин! Но на второй этаж лучше не подниматься. Встречает официантка с унылым и недовольным лицом - крайне была удивлена, когда я попросил пару салфеток, соль и перец... Ложку, правда, принесла.... К столику подходила только после настойчивой просьбы...

Очень милое и уютное кафе при французском Гастрономическом бутике. История HEDIARD насчитывает более полутора веков( с1854 года). Я познакомилась с Гастрономическим Домом HEDIARD в Париже на площади Мадлен. Приятно было узнать, что бутик и кафе HEDIARD открыты в Москве на Садовом. С большим удовольствием заезжала туда купить сладости и выпить чаю со свежими пирожками, ватрушками или пирожными. С нетерпением ждала открытия HEDIARD на Б. Дмитровке после переезда с Садового. Площадь бутика и кафе стала меньше, но мне кажется, что стало даже уютнее. Да, не Париж! Да, не площадь Мадлен! Хотелось бы большего ощущения Франции... Но все же это ощущение есть. И есть желание приходить туда снова!

Часто ходили раньше завтракать в это кафе. Блинчики, сырники, выпечка и омлеты чудесные. Но огромным недостатком является официантка которая там работает на протяжении многих лет. Она недружелюбная совсем. Молчаливая- вежливых слов не услышать. Спасибо, пожалуйста, здравствуйте и досвидания не ее слова. Вечно недовольна и угрюмая. Других официантов мы никогда там не видели. Не ходили туда из за нее года два. Реально портится настроение из за нее. Недавно пришли - опять она и с тем же негативным выражением лица и таким же обслуживанием. Ребята смените официантку и клиентов будет больше.
Причем мы всегда были с ней вежливы и оставляли чаевые. Но она также угрюма и с другими посетителями. Я не думаю что мы одни замечаем это. Улыбка всем приятна. А у нее такой мимики нет....

Прелестное местечко. Просто, красиво и очень вкусно. До вчерашнего дня я думала, что Hediard и есть тот затерянный на садовке рай, но, увы, в жизнь безжалостно вмешалась котлета по-киевски. Она была адски сырая, и над нею прямо-таки витал вирус птичьего гриппа. Когда этот опус утащили обратно на кухню, я воображала, что все-таки принесут другую котлетку (все-таки место очень респектабельное, экономить не должны и все такое), но минут через 20 получила тот же вариант, только как-будто подогретый в микроволновке. Пустячок, а неприятно)

Существенным плюсом является вежливый и доброжелательный персонал. Интерьер выполнен в классическом современном стиле в трех цветах: белом, черном и красном. Скатерти действительно накрахмалены, и атмосфера в целом приятная.

В меню не столько внимания уделяется еде (закускам/горячим блюдам/ салатам), сколько напиткам и десертам. Цены достаточно высокие (Мохито - 300 р., Глинтвейн - от 250 р., салаты - от 350 р.), причем, как мне показалось, неоправданно. Как было отмечено в общей характеристике "Эдьяра" - это, в первую очередь, магазин, поэтому вполне логично, что там можно купить специи, развесные конфеты, выпечку и т.д. Но некоторые люди хотят попробовать пирожное там же. Так вот, если вы увидите на витрине корзиночку с малиной за 225 р., то не удивляйтесь, когда вам принесут счет, и там будет цена 293 р. За вашу корзиночку. Безусловно, 68 р. для посетителей "Эдьяра" не самое страшное, но, мелочь, а неприятно. На этот исправимый недостаток следует обратить внимание и администрации гастронома-ресторана (поместить письменное уточнение в меню или на любое другое видное место), и персоналу, который может вполне ненавязчиво говорить об этой особенности своим редким "гостям-гурманам".