






| Волгоград, Рабоче-Крестьянская, 10 |
| kinomax.ru |
| Вконтакте |
Ужасно всё! Купили билеты через Афишу, приехали на сеанс, а его отменили. Просто отменили. Сообщение об отмене пришло, когда мы уже стояли на пороге кинотеатра. Менеджер внятно ничего объяснить не смогла, сказала, что она там ничего не решает. И, да, деньги за билеты вернули, но не все. Очень жаль время, потраченного впустую и испорченный день. Вообще не советую туда ходить!
Попкорн горелый продали, пришла разбираться, смотря фильм сидели вы ковырялись в сырном попкорне, пришла на бар вернуть деньг и или обменять на другой, они доказывали что он нормальный, предложили этот же в маленьком обёме, отказалась, деньги не вернули, испорченый фильм и желудок, после этой еды стало плохо и ушли не досмотря фильм
Невозможно купить билеты!!!А если все таки повезет то обслуживание оставляет желать лучшего!!!Персонал грубит, фильмы в ужасном качестве!!!Антисанитария!!!

Весьма забавная история с бонусами «Спасибо» Сбербанка - при оплате билетов картой через кассу их нельзя списать, можно только при покупке через их сайт/приложение, но на сайте и в приложении оплатить картой не представляется возможным, пробовали с двух разных карт и через сайт, и через приложение - выдается ошибка с просьбой проверить правильность введённых данных. Плюс из нескольких касс работает только одна - именно та, в которой не функционирует бесконтактная оплата безналом. Приветливость работников также оставляет желать лучшего. Спинки кресел в кинозалах громко скрипят ещё.