Кинотеатр в Твери

Silver Cinema Рубин

Ничего более ужасного я не видела. Никакой клиентоориентированности. В зону отдыха не попасть, хамоватая женщина, типо охраны, разве что на х... тебя не посылает. Раньше, чем за пол часа до фильма вы не сможете попасть ни в зону отдыха, ни в туалет ( это при наличии золотых билетов по 600 руб каждый). При этом там нет даже гардероба. Испортили кинотеатр вконец, ходить туда совершенно не хочется. В ТЦ Рио гораздо комфортнее, имеется и раздевалка, и туалет, и зона отдыха, открытые для всех желающих в любое время

Это место, яркий пример жадности и алчности людской. Экономят хозяева этого "заведения" (кино в этом месте не любят) буквально на всем, начиная с экономии электричества на кондиционировании воздуха и заканчивая оборудованием при помощи которого показывают кино и дополнительными сборами за 3D очки.
Туалетную бумагу в туалете запирают на замок, убираются в туалете значительно реже, чем положено для общественного места.
Очень не удобные покупки билетов в онлайн, ты вроде экономишь время, чтобы не стоять в очереди, но по итогу ты тратишь время - 2х, потому что помимо потраченного времени на покупку онлайн, тебе нужно точно так же отстоять очередь.
Книгу отзывов и предложений однажды ждал больше 30 минут. В итоге принесли, но очевидно, что меня проверяли на прочность и тратили моё время в пустую.
Ну и теперь вишенка на торте : буквально недавно, сходил на фильм джокер, с самого начала сеанса вся картинка на экране дергалась и рябила. На мои претензии, билетеры пытались исправить этот недостаток, в результате чего киносеанс превратился в фарс, мы в сумме ждали минут 20, пока они исправят дерганье экрана. По истечению времени, ничего так и не исправили, все как дергалась - так и дёргается. Меня начало подташнивать, и я отправился к кассе, чтобы получить свои деньги обратно. Там согласились, с тем что оказали не качественную услугу, и более того, сказали что знают о наличии таких недостатков в этом зале, но все равно продают билеты (они считают вас лохами, и так сойдёт, х*ли) и предложили нам как решение проблемы - пойти на другой сеанс этого же фильма, я отказался и требовал своих денег, потом администратор что-то пела про пригласительные билеты на любой другой сеанс фильма. мне показали как они выглядят, это просто пустые бумажки, с её подписью, которые ТИПА ЯКОБЫ гарантируют мне, что я могу посмотреть любой другой фильм когда мне будет удобно. Т. Е. они заместо денежных средств, предлагают мне взять БУМАЖКУ с подписью администратора... В итоге отдать деньги мне отказались. вернее сказали пишите заявление, денег в кассе нету, вернём вам на карту. в течении миллиона лет, или когда посчитаем вашу претензию справедливой. я сказал что меня во первых не устраиваются сроки возвращения денег, ибо когда я пришёл в кино, я дал вам деньги на руки, а не дал расписку о том, что я когда нибудь заплачу, во вторых у меня нету карты, в третьих у меня нету паспорта. мои аргументы прошли мимо администратора, и получается что это вообще мои личные проблемы, мы в сильвер синема любим только деньги.
Итого, я вызвал полицию, как только приехали полициейскик, мне через 3 минуты отдали деньги в полном объёме, на руки, без всяких заявлений и расписок. Я поблагодарил полицейских и был таков.
Категорично не рекомендую посещать это место (это не КИНОтеатр) там ужасно пахнет, душно, туалетную бумагу запирают на замок, не уважают зрителя, продают в тридорога, и чхать на вас все там хотели.

Начали брать плату за очки , зд ужасного качества , дорогие билеты .

По мне так хороший кинотеатр.
4 зала отличного качества экраны и звук.
С утра билет дешевле,что осень хорошо!

Сами мы не местные))
Были с ребенком, смотрели Головоломку в зале Аметист. Всё очень мило. Хорошие сиденья, экран, звук.
Цены на билеты.. в Москве таких давно уже нет))
Туалет паршивый, одного унитаза нет, не все дверки закрываются, ну опять же.. бывает и похуже, а тут даже горячая вода есть.
Чисто, симпатично, потрясный фонтан!, еду мы не покупали, так как успели поесть в ИльПатио, который прямо напротив кинотеатра в том же торговом центре.