Музей в Санкт-Петербурге

Планетарий 1

Мероприятие классное, очень понравилось!

Но на афише больше не буду покупать не буду. За 4 дня до мероприятия мне было понятно, что второй человек не пойдет со мной и я решила сдать билет (заблаговременно!) при этом мне написали, что вернут только 30% от суммы. Вопрос - за что? Если я не в день мероприятия сдаю билет?

На других площадках возвращают полную стоимость и к тому же нет сервисного сбора. Хорошо, что есть конкуренция.

Посетили данный "планетарий" по рекомендации, остались частично довольны визуальной частью программы. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются, а вот список минусов открывается:
1. Отвратительная организация прохода: зона ожидания отсутствует, ждать момента, когда вы зайдёте в здание, приходится на улице. Занятный факт: билеты без мест; чтобы занять хорошие места, нужно прийти заранее; если вы пришли заранее, ждите на улице.
2. Не менее отвратительная организация пространства в зале: лежать на пуфиках-мешках удобно первые минут 10, затем становится некомфортно. Также в зале очень холодно, поэтому сдавать верхнюю одежду в гардероб не стоит, но и лежать в ней на пуфиках удовольствие также ниже среднего.
2.5 Общее состояние помещения: как часто проходят обработку пуфы? Почему стыки на куполе видны даже во время показа фильма? Почему в правой части купола всегда виднеется фрагмент скопления звезд, даже когда по сюжету в нём нет необходимости? Так много вопросов...
3. Оставляющая желать лучшего картинка: в основном визуальная часть красивая и красочная, однако местами анимация напоминает детскую мультипликацию, а также вызывает вопросы текст на экране. Его достаточно много, чтобы познакомить зрителя с интересными фактами, а вот времени на прочтение уделяется недостаточно, кадры фильма сменяются очень быстро.
4. Звук как из консервной банки. Иначе не назвать, потому что эхо (или неисправные колонки?) начинает мешать просмотру с первых же минут. Речь диктора становится непонятной и смазанной, зритель же, пытаясь разобрать текст лекции, не успевает за повествованием.
5. Неинформативность фильмов. Зачем в фильме о космосе рассказы об истории Санкт-Петербурга и собственно здания планетария - загадка. Зачем в блоке о тёмной материи целых два подблока об адронном коллайдере - загадка. Зачем вообще рассказывать далёким от астрономии и астрофизики людям сложным языком о сложных вещах - загадка очень загадочная.

Стоимость билетов крайне завышена, потому что после посещения непонятно, на кого рассчитан такой формат подачи материала. На людей, знакомых с исследованиями космоса? Им не будет интересно, часть информации уже устарела. На людей, не знакомых с исследованиями космоса? Фильм "планетария" способен больше запутать, чем заинтересовать. На любителей звука плохого качества? Это уже ближе к правде. По всей видимости, огромное количество положительных отзывов обусловлено как раз числом таких любителей. Любит наш народ всякое... астрономическое. (:

Сегодня, 22 декабря 2024 года, купили через сайт https://www.planetarium.one/ 4 билета на сеанс 11.30.
Пришёл чек об оплате на мою почту. Мы собрались и поехали с детьми в Планетарий (Санкт-Петербург, Наб. Обводного канала, д. 74, лит. Ц).
Нам ехать далеко, примерно 1,5 часа. Билеты к нашему приезду так и не пришли!!
На входе контролёры отказались нас пускать на основании только чека и мы позвали администратора.
Администратор, Екатерина Данильченко, молодая девушка, сходу заявила, что это не её проблемы и что нам нужно обратиться в службу поддержки на сайте!!
Я попросил сказать телефон службы поддержки, но она затруднилась его назвать и стала искать что-то в интеренете..
Это конечно говорит о полной профнепригодности или некомпетентности сотрудников Планетария! Пока мы там стояли и вясняли телефон службы поддержки, дети стояли с нами и ждали решения вопроса. Тем временем сеанс уже начался. Супруге пришлось сбегать купить ЕЩЁ 4 билета, чтобы дети хоть успели посмотреть хоть часть сеанса.
Тем временем телефон поддержки не отвечал примерно 30 минут подряд...
После того как наконец удалось дозвониться мы получили совет обратиться в службу поддержки В ЧАТ НА САЙТЕ компании, которая занимается продажей билетов в Планетарий по адресу https://ticketscloud.com/ (МТС Live).
После долгих переписок вопрос так и не решился. МТС Live утверждает, что никаких денег не поступало, чек они не принимают и ещё кучу отговорок.

Считаю произошедшее мошенничеством в чистом виде и буду обращаться с жалобой в соответствующие структуры.

Якушев Вячеслав

Планетарий на обводном обещает Замечательный оригинальный концерт со звездным небом на куполе за 3 500 (!!!!) рублей. На деле очень слабая скучная графика. Как дензи в детстве включили. Воспроизведение музыки как из колонки, музыканты могли не стараться.
Посадка очень тесная, пуфики вонючие.
Час досижен с великим трудом. Все время преследовала мысль, что вот вот сейчас то уж ну начнется что-то действительно интересное и стоящее за 3500 то! Но нет…. Ушли в полнейшем шоке домой. 7000 лучше бы отправили на благотворительность. Выкинутые деньги…
Очень разочаровал эммм так сказать концерт.

Были в выходные в Планетарии. Остались довольны. Впечатлил размер и масштаб. Очень большой экран. Как буд-то 3д посмотрел. Организация на высоте. Интересно и познавательно.