Саратов, просп. 50 Лет Октября, 89в, ТРЦ «Тау-галерея» |
kinoteatr.ru |
Вконтакте |
Очень расстроена.
Хотела купить билет с попкорном по пушкинской карте, деньги списали, а билета нет, деньги не вернули.
Очень разочарована работай приложения и персонала. Сегодня 1 января, заказала 5 билетов на фильм через приложение, деньги сняли , а билет на почту не пришел. Так как я работаю в этом торговом центре, я через полчаса подошла к кассиру и уточнила, в каком статусе мои билеты, она сказала ждите, скоро придёт электронный чек. В итоге через 4 часа чек так и не пришёл, я ещё раз подошла к кассиру, в итоги через минуту пришли деньги, а билеты которые я забронировала и оплатила , оказались заняты! Почему она сразу не посмотрела и не забронировала? На горячую линию звонила безуспешно ! Пол дня потратила на решение вопроса и испортила себе всё настроение!