УЖАСНЫЙ магазин!!!!! На фото кардиган выглядит отлично и качественно, но когда мне его привезли, то разочарованию не было предела!!! Ничего общего с фото, эта бесцветная половая тряпка за 15500 руб., не имела. Привезли DPD 6 декабря, естественно 7 декабря был оформлен возврат, заполнены все бумажки с указанием реквизитов карты, и на сайте паралельно. Тут начинается самое интересно, т.е., игра в непонятные кошки-мышки. Прождав возврата неделю, звоним и спрашиваем, где собственно наши деньги, и в ответ получаем какое то невнятное блеяние о том, что якобы "некоректно" указаны реквизиты для возврата, и просьба уточнить, хотя при отправке возврата, все было тщательно проверено-перепроверено, поэтому очевидно откровенное вранье со стороны этой шарашкиной конторы.Прождав еще неделю снова звоним и спрашиваем где же все таки наши деньги, а в ответ слышим, что готовы отправить вам почтовым переводом, с отправкой на карту какие то сложности возникли.Говорим, хорошо, пишите данные,ждем деньги. Далее снова тишина, на очередной звонок 22 декабря, нам неуверенно сообщают, что именно сегодня должны отправить деньги, и получим мы их в течении 10 дней!!! Бред полный!!! Если я почтой отправлю кому то деньги, то человек их получит на следующий день. Внятного ответа на этот аргумент мы так и не получили. Вывод: эта шарага занимается откровенным кидаловом, и пора видимо за них взяться серьезно и проверить всю их деятельность, начиная с закупок и заканчивая уплатой налогов, со всеми вытекающими отсюда последствиями...Имейте это ввиду, господа акционеры и собственники этой помойки.Точка кипения и невозврата уже пройдена.

Отвратительное обслуживание что в магазине, что на сайте. Они говорят: "Customer service is another of our strong points". Не верьте, это не так.

Сотрудники магазина в Москве в торговом центре Метрополис отказываются продавать туфли по причине того, что необходимый размер (39) одет на один из манекенов витрины. При этом у них на полке стоят туфли 38 и 40 размера, которые легко можно заменить, если не во время рабочего дня, то хотя бы после его окончания, когда в торговом центре не будет посетителей, но ни один из продавцов не в состоянии сделать этого, объясняя это тем, что такие правила торгового центра и они не имеют права поменять туфли. Я с таким непрофессионализмом сталкиваюсь впервые. Получается, что продавцы и сам магазин никак не заинтересованы в продаже и никак не хотят идти навстречу покупателю.
Маразм полный.

Закупалась у них в прошлом году в Мадриде - качество обуви не понравилось. Хотя тот же Dutti нареканий не вызывает.
Модели, и правда, интересные...