
Всегда считал, что Глобус Гурмэ для самых-самых. И если я покупаю здесь, то самую лучшую и качественную продукцию. Но сегодня столкнулся с продукцией «Икорный сомелье». Что это за дрянь?! Это икра для людей из Бирюлево или для нормальных, понимающих толк и имеющих хорош вкус. Я не понимаю, почему вы разрешили промоутерам втюхивать вашим клиенту эту дрянь. Запомните, нормальная черная икра не может производиться под Ржевом, также, как не может быть осетрина второй свежести. Это шлак, а не икра. Раздосадован.
Глобус Гурмэ в магазине"Весна"привлекает своим дизайном,но не качеством продуктов.Периодически на прилавках находятся испорченные фрукты,сыры,мясо,рыба,хлебобулочные изделия .В магазине было много случаев отравлений покупателей.
Чувствуется полное отстутствие профессионализма,невладение информацией об ассортименте продуктов,администраторов.Продавцы-консультанты скованы и напряжены.Это все передается покупателю.
Большое разочарование! Помнится открытие первого магазина на Якиманке в 2005-м: предупредительный персонал, свежие суши, рыба, фрукты. То, что происходит в магазинах сейчас - это просто безобразие. Несвежая рыба на прилавке, перебои с моим любимым фермерским творогом. Часто в последнее время заезжаю в магазин спеицально за ним, а его нет. Вразумительного объяснения от абсолютно непрофессиональных продавцов (впечатление, что работают первый день) добиться невозможно... Казалось бы, мы готовы переплачивать в разы, но будьте добры, обеспечьте нас свежими продуктами, бесперебойно! Ан нет!
Про продавцов нужно сказать отдельно: хамство отдельных персонажей (в частности, в рыбном отделе на Якиманке) и непроходимая глупость и заторможенность персонала на Покровке просто возмутительны. Не говоря уже про незнание ассортимента и прочие пробелы. Получить вразумительный ответ просто нереально.
И это все на фоне растущих-таки цен. Обоснования этому я не нахожу. Им мог бы служить факт замены залежалых продуктов свежими, обеспечение бесперебойных поставок партий скоропортящихся молочных продуктов и высокого уровня подготовки продавцов. На деле обоснования таким ценам я не вижу. Необычного для супермаркета дизайна и бренда Новикова явно мало. Главное в продуктовом магазине – это продукты! Ведь во всем важна адекватность. То, на что закроешь глаза где-нибудь в Ашане, недопустимо в магазине такого уровня. По край мере того уровня, на котором они себя позиционируют.Так что, ставим большую и жирную «тройку».