Магазин в Москве

Глобус гурмэ

Всегда считал, что Глобус Гурмэ для самых-самых. И если я покупаю здесь, то самую лучшую и качественную продукцию. Но сегодня столкнулся с продукцией «Икорный сомелье». Что это за дрянь?! Это икра для людей из Бирюлево или для нормальных, понимающих толк и имеющих хорош вкус. Я не понимаю, почему вы разрешили промоутерам втюхивать вашим клиенту эту дрянь. Запомните, нормальная черная икра не может производиться под Ржевом, также, как не может быть осетрина второй свежести. Это шлак, а не икра. Раздосадован.

Восхитительный магазин, в котором не нужно копаться в поисках качественных яблок или огурцов. Все на своем мест и все качественное, как на подбор)))) Некоторых фруктов, как например колумбийских бананов, я доселе никогда не видел! Молодцы!

КЛАССНОЕ МЕСТО. Дорого - но, возможно впервые в России - понимаешь, за что дорого!

Декор супер, все чистенько-красиво-наглядно, у каждого прилавка по сотруднику, никаких очередей не наблюдалось. Масса мелких приятностей, вроде белых бумажных пакетов и золотистых подложек (как у форели в вакууме) для нарезок вместо привычного пенопласта, и красивых и прочных (!) элегантных бесплатных пакетов для покупок.

Совсем дорогущих элитных продуктов немало, но есть и сливки средней категории. Причем, тут цены всего на 20% выше 7го континента, возможно даже НИЖЕ перекрестка (!), но зато обслуживающий персонал везде, сразу, и услужлив. Все вежливо, все быстро, заказ 300г нарезки будет весить 300, а не 400 или 220, вам бесплатно все красиво и аккуратно завернут... Еще, вам всегда подскажут, где что найти в соседнем отделе, хотя казалось бы, откуда мяснику знать про наличие в магазине диетических хлебцев? - а ЗНАЕТ.

Помимо этого, порадовало отсутствие волокиты с камерами хранения и параноей. Заходишь в магазин с сумкой, и нормально, выходишь, и никто не пытается обыскать. Да, охрана в зале приглядывает за обстановкой, но никто и не думает дышать вам в затылок.

Еще, порадовало то, что отношение к клиенту вовсе не меняется, если его чек всего на 400р, и никаких хамонов он и не думал заказывать. Как будто в европу попал, ей богу...

...из минусов: некоторых рядовых продуктов нет. Ассортимент сигарет очень мал.

Глобус Гурмэ в магазине"Весна"привлекает своим дизайном,но не качеством продуктов.Периодически на прилавках находятся испорченные фрукты,сыры,мясо,рыба,хлебобулочные изделия .В магазине было много случаев отравлений покупателей.

Чувствуется полное отстутствие профессионализма,невладение информацией об ассортименте продуктов,администраторов.Продавцы-консультанты скованы и напряжены.Это все передается покупателю.

Большое разочарование! Помнится открытие первого магазина на Якиманке в 2005-м: предупредительный персонал, свежие суши, рыба, фрукты. То, что происходит в магазинах сейчас - это просто безобразие. Несвежая рыба на прилавке, перебои с моим любимым фермерским творогом. Часто в последнее время заезжаю в магазин спеицально за ним, а его нет. Вразумительного объяснения от абсолютно непрофессиональных продавцов (впечатление, что работают первый день) добиться невозможно... Казалось бы, мы готовы переплачивать в разы, но будьте добры, обеспечьте нас свежими продуктами, бесперебойно! Ан нет!

Про продавцов нужно сказать отдельно: хамство отдельных персонажей (в частности, в рыбном отделе на Якиманке) и непроходимая глупость и заторможенность персонала на Покровке просто возмутительны. Не говоря уже про незнание ассортимента и прочие пробелы. Получить вразумительный ответ просто нереально.

И это все на фоне растущих-таки цен. Обоснования этому я не нахожу. Им мог бы служить факт замены залежалых продуктов свежими, обеспечение бесперебойных поставок партий скоропортящихся молочных продуктов и высокого уровня подготовки продавцов. На деле обоснования таким ценам я не вижу. Необычного для супермаркета дизайна и бренда Новикова явно мало. Главное в продуктовом магазине – это продукты! Ведь во всем важна адекватность. То, на что закроешь глаза где-нибудь в Ашане, недопустимо в магазине такого уровня. По край мере того уровня, на котором они себя позиционируют.Так что, ставим большую и жирную «тройку».