Место в Москве

WT4

Частенько собираемся в данном заведении с бывшими однокурсниками по юрфаку. Раньше всё нас вполне устраивало. Но! При посещении сиё пункта общественного питания в последний раз 02.10.2014 года с 19.15 до 20.30 столкнулась с вопиющим нарушением Правил оказания услуг общественного питания и нашего любимого Закона о защите прав потребителей. Кроме того, что официанта приходилось долго ждать, каждый раз настойчиво привлекать к себе внимания жестами "Подойдите к нам" и просто бегать за обслуживающим персоналом, чтобы нас наконец-то рассчитали, в счет в итоге была включена строка "Обслуживание" в размере 10% от стоимости заказанных блюд. Поскольку о том, что такая услуга оплачивается почему-то отдельно, мы заранее предупреждены не были.Тем более эти самые "чаевые" за такое обслуживание мне оставлять совершенно не хотелось, ведь по факту именно эта услуга оказывалась ненадлежащим образом. При обращении за разъяснениями к официанту, на каком основании они включают в счет эту строку - вразумительного толкования я не получила. На просьбу принести книгу отзывов и предложений мне было отказано, в виду ее отсутствия в данном ресторане в принципе. Официант сначала предложила позвать менеджера, о чем я выразила свое согласие. Но потом она передумала и согласилась не взыскивать с нас сумму за "обслуживание". В заключение я хочу сказать, что я человек щедрый и справедливый, и за качественно оказанные услуги (будь то рестораны, салоны красоты и т.п.) всегда благодарю обслуживающий персонал чаевыми. Но когда откровенно нарушаются нормативно-правовые акты и имеет место быть хамское поведения - такое надо пресекать хотя бы на нашем с вами уровне потребителей.

До нового года место было одним из самых любимых, но вчера натолкнулась на полнейшее равнодушие персонала и хамское отношение менеджера. Теперь уже навряд ли буду рекомендовать его друзьям, хотя интерьер, кухня и цены были отличным миксом. Попробуйте - вдруг вам повезет больше (у них отличный малиновый лимонад и паста с горошком)

Нашумевшее уже место. Вкусное постное меню, приятный просторный интерьер! Однако неприветливый персонал, долгое ожидание заказа. С парковкой ахтунг - в выходные лучше оставлять машину около храма христа спасителя в переулках и идти через пешеходный мост в красный октябрь.

Вот в России могут. Прям вот могут все испортить. Когда-то более-менее нормальная "Арт-Академия" превратилась в WT4. И вот хочется одноименно спросить: What The Fuck? Хамский персонал, которого ждешь по 20 минут, половина блюд в меню отсутствует, а вторая половина - откровенно низкого качества. Цены средние и не вкусно. Могут у нас все портить, да. Могут.

Вчера побывали на выступлении группы Therr maitz, проходившем в этом "прекрасном" "джаз клубе" WT4.
Впечатления от заведения, от сотрудников оставляют желать лучшего.
Организация мероприятия прошла на самом низком уровне.
Сотрудники абсолютно не владеют информацией по организационным вопросам, перекладывая ответственность друг на друга. При коммуникации с сотрудниками (Никита, Вера, Алсу) получали недостоверную информацию: по поводу заказа столика, возврата билета (концерт был перенесен на 2 часа).
Количество проданных билетов на мероприятие явно не соответствовало количеству посадочных мест и вместимости гардероба.
Бармены абсолютно не реагировали на просьбы и показались не самыми приветливыми.
Выступление группы было превращено в балаган, в первую очередь, по причине отвратительно настроенного оборудования (и голос Антона Беляева совсем не мог исправить положения) и огромного количества народу.
К тому же, я уж не знаю кому цена за бутылку с не газированной водой в 150 р может показаться демократичной.
В целом так, организовать выступление музыкальных исполнителей клуб не в состоянии, общаться с клиентами тоже. За меню ничего сказать не могу, желания поесть или выпить не было.