Аквариумы второй свежести
, стекла грязноваты, вода мутновата, это при том, что были мы на следующий день после 20-го , т.е. после санитарного дня. Много рыбы с болячками, ранками. Видели явно больных рыб- с приличных размеров образованиями на морде, теле и плавниках. Второй неприятный момент: и в холе, и рядом с рыбами втридорога продают игрушки, сувениры, сладости. Всего штук 10 точек продаж, если не больше. В отношении детей такой метод продаж является агрессивным: они видят яркие игрушки или сладости и вместо рыб переключаются на торговцев. Третье. Билеты для детей 3-11 лет продают по цене 900 в будни и 1000 в выходные, дети от 12 и взрослые, соответсвенно, 1400 и 1600. Выглядит всё это так, будто владельцы за границей, а управляющий выжимает все соки и превратил объект в аттракцион для туристов, которые никогда не вернутся. Общее впечатление: не сказать, чтоб совсем плохо, дети многое не замечают, но возвращаться точно не хочется.

Гуляли по ВДНХ, мимо Москвариума не смогли пройти. Отправились на обзорную экскурсию. Я вообще люблю по незнакомым объектам ходить с экскурсоводом, чтобы он все рассказал и было ясно, на что смотреть. Тут конечно и без экскурсовода было бы на что поглазеть, одни дельфины и акулы чего стоят! Но за увлекательный рассказ и знакомство с симпатичными и шустрыми обитателями отдельное спасибо! Это было очень и очень!

Мало места, много народу, дорого. Рыбок жалко, живут в тесный условиях. Капибаре скучно. Не посоветую, сохраните деньги и пришлите на благотворительность

Ужасное место , больше часа длилось представление косатка проплыла меньше минуты. А после я узнала что умер самец косатки Норд.Я изначально не хотела посещать данное заведение , но так как мои родственники купили билеты без моего согласия мы пошли . Ладно представление ,мы спустились в океанариум .Аквариумы (если их можно так назвать очень маленькие ) . Когда дошли до касаток, то обратили внимание , что аквариум с дельфинами (тобишь напротив косаток) закрыт . Мы уже тогда удивились , но не предали этому значение. Косатка очень странно себя вела после чего я поняла , что это и был самец косатки Норд он уперся мордой в дверь и очень странно плавал будто у него что то болит . Это ужасно , но что ещё так это что в Москвариуме погибли умерло как минимум 13 дельфинов , 2 моржа , 1 белуха, 1 нерпа. Но мы не знаем точных данных сколько всего погибли их может быть и больше .

Потный вонючий рыбный рынок намного лучше этого места

Разочарование. Клиентоориентированность на 0. Купили билеты на шоу Кругосветное путешествие, где были заявлены 4 вида животных. Самые ключевые были косатки.
Билета вышли 11250 даже за 2,5 ребенка платили. По итогу шоу продлилось меньше заявленного времени, косаток так и не было. Весь персонал, выступающие и т.д не предупредили или хотя бы принесли извинения со сцены. Или предоставили бы бонус, потому этот океанариум ничем не отличается от других, кроме косаток. Обман, разочарование и лохатрон + одно дело когда животные выплывают и не выполняют трюки, и другое дело когда их вообще нет и не известно есть ли они вообще.. , никаких гарантий нет.
Такое шоу вы можете увидеть в любом другом месте за приемлемую цену и хорошее отношение, где каждого клиента ценят. Таких как мы, недовольных, было на шоу 230 человек, все написали жалобу. Позор Москвариум.

беспредельное хамство, равнодушие, пренебрежение элементарными законами торговли и оказания услуг и делового этикета
про шоу в аквариуме говорить не буду, в принципе все нормально.
отдыхали всей семьей (день рождения дочери). решили сходить еще после представления посетить аквариум. Билеты по ломовой цене 1600 с человека. Оказывается, к осмотру аквариума подцепляют шоу какой-то певуньи, хочешь ты этого или нет.
Ладно думаем, пусть поет, деньги зарабатывает.

РЕКЛАМА

Взяли четыре билета, никто ни о чем не предупредил, что аквариумы с рыбками будут выключены и фактически смотреть нужно в беспросветную темноту, т. е., фактически нам "впарили" билеты на блеяние певички, на которую ы даже не собирались и за даром.
спасибо контролеру на входе в аквариум, сказала, что рыбок мы не увидим, т. к. будет темно.
За полчаса до начала сеанса идем сдавать билеты. И о ужас, начинается форменное шоу гопников в стиле 90х.
никаких возвратов у нас нет, вы добровольно купили шоу этой певички, идите к администратору.
подходим к администратору, та в грубой форме в отказ: "никаких денег я вам не верну". тычет бумажкой в нос. напоминаем ей о гражданско-правовых отношениях. в ответ: "мне законы России не указ". напоминаем, что сеанс еще не начался и клиентов ввели в заблуждения. Ответ: "идите на концерт, либо уходите вообще, никаких денег не вернем". Просим назвать фамилию отказываются, позвали какого-то мужика, который тычет корочкой в нос и он решала и позовет охрану и нас вышвырнут на улицу. Напоминаем и ему о нарушении закона. предупреждаем, что обязательно предадим огласке инцидент. ответ: "ну и жалуйтесь, у нас высокие покровители".
в процессе нашего "диалога" подходили и другие люди и требовали вернуть деньги из-за того, что им обманом навязали билеты.
С горем пополам удалось выяснить фамилии этих горе-деятелей и жуликов по совместительству: администратор У... Ирина и Б... (имя отказалась назвать). не исключаю, что фамилии указали не свои, с таки бессовестных людей станется.
Фото этих деятелей прилагаю. фамилии не публикую по правилам
Понимая, что пахнет неприятностями, они начали суетиться и предлагать билеты на другие даты.
деньги так и не вернули, считай присвоили, а прое говоря украли.
вот такой день рождения устроили эти работнички.
мой отзыв здесь - это только начало. буду добиваться, чтобы этих деятелей и всю эту гопкомпанию на пушечный выстрел к обслуживанию клиентов не допускали больше.

Год посещения: 2023
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Общее впечатление: люди, будьте бдительны, на билетном обслуживании мошенники и хамы

Приезжали в Москву к нам друзья с детьми 10,12 лет. Решили в новогодние праздники поехать в Москвариум. Я была до этого и в Сочи и на чистых прудах в океанариумах. Честно, меня вообще не впечатлило. Я ожидала чего-то большего. Ничего нового я там не увидела. Касаток и дельфинов не было, акул даже меньше чем в Сочи. Цены просто космос. За 4 х человек друзья отдали 5 тысяч. Это кошмар. За двоих мы отдали 3 тысячи. Простояли в очереди на морозе 45 минут перед входом, все неорганизованно, что при входе, что в гардеробе, никто не соблюдает очередь, а это никто не контролирует.
Ладно я была уже во многих, но всех остальных так же не впечатлило, даже кто был впервые. Пишут, что там можно провести весь день. Это шутка да? Где? Там посмотрел все спокойно и вышел через час. Вообще разочарованы были все. Единственное кафе недорогое, а то в таких местах цены как в ресторанах...Вообщем своих денег не стоит это место...

Отвратительная организация входа посетителей!
Мы купили билеты на утро, пришли к зданию заблаговременно и простояли перед входом в очереди на морозе более сорока минут. Охране я сообщила, что у нас билеты на утро и нам необходимо попасть до 13:00,на что получили ответ, что в связи с большими очередями нас пропустят несмотря на то, что мы опоздали не по своей вине, а по причине большой очереди. Прошу заметить, что администрация не удосужилась организовать очереди перед входом для посетителей с билетами и без, из-за отсутствия нормальной организации входа мы вынуждены были ещё и доплатить. Больше никогда не приду к Вам и рекомендовать Вас не буду. Настроение и впечатления испортили, как только могли!

Не понимаю откуда столько восторженных отзывов. Это же океанариум - ждёшь морских животных. ..в результате получили громкую музыкальнуя сказку для детей младшего школьного возраста с элементами цирковой акробатики...но ведь идёшь не на акробатов смотреть, а на животных ...в результате 5 мин морских котиков, 5 минут дельфинов, 5 мин моржей и 5 мин косаток, одна из которых была ленива или больна. .. остальные 1.5 часа оглушающая музыка с детскими текстами "а-ля рюсс" про Иван-да-Марья... Все самое интересное можно увидеть в коротком рекламном клипе на YouTube. На рекламном плакате - фотомонтаж ...там нет одновременно лодки, косаток и дельфинов. Кстати, косаток показали когда "шоу" уже кончилось...типа..ах да, надо же ещё косаток показать...на них то ведь все и пришли...ну ладно, так и быть...вот вам косатки...

теперь про аквариум...ждёшь огромной прозрачной стены, как в лучших аквариумах мира...в надежде, что хоть это они могли скопировать...изобретать ведь ничего не надо...в результате ходишь по темным коридорам, где в стены вмонтированы аквариумы разной величины, в основном небольшие.... в общем, сплошное разочарование, что представление, что аквариум. Денег, которые они за это берут, оно не стоит... и никаких "страшных" акул там нет, это обман...

Мы многодетная семья из зоны боевых действий. Нам удалось привезти деток в Москву, чтобы показать им достопримечательности. Очень многие люди и организации, к которым мы обратились, с радостью и пониманием пошли нам на встречу. Но не администрация такого супердорогого и богатого места, которое, как пишут, принадлежит миллиардерам Ротенбергам! Ничего хорошего сказать по этим людям не вижу оснований...

Обмкживабщий персонал набран с улицы! В гардеробе две женщины вместо того, чтобы обслуживать, отвлекались по каждому поводу и болтали не по делу и собиралась огромная очередь! В "кафе" мало того дорого, так на кассе передо мной мужчине нахамили "мол смотрите сколько получилось сами". На кассах девушкам лишь бы продать билет, на любой вопрос отвечают скомканно, печатая билет, который мы еще и не собирались брать. Ужас!

Был на шоу "Кругосветное путешествие" и к своему сожалению очень разочарован. За огромную стоимость (2000 руб.) нам показали 40 минут плохого видео и 40 минут никакущего представления.
Шоу строится таким образом. Вам показывают 10 минут видео на большом экране, иногда сверху падают мыльные пузыри или искусственный снег, потом показывают около 10 минут животных, которые иногда убегают от дрессировщиков и отказываются выполнять их указания, потом опять видео итд. Если вы ожидаете шоу, когда дельфины выполняют необыкновенные пируэты в воздухе, прыгают через обручи или выполняют акробатические номера с дрессировщиками, забудьте, здесь вы этого не увидите! Подготовка животных очень слабая!
Дрессировщики все молодые, видно что не достает опыта. Надеюсь, что через несколько лет они повысят свою квалификацию и сделают отличное шоу, а пока неуд.
Вообще создается ощущение, что шоу сделано по принципу "Дети схавают", но что то они не особо довольны были и по большей части уснули.

Сегодня побывали в хваленом Москвариуме с сыном. Сразу хочу предупредить - тем, кто собирается идти - планируйте свое время, приезжайте с большим запасом. Почему? Во-первых, от выхода из метро ВДНХ до входа в Москвариум идти минут 30 минимум (а не 20, как у них на сайте) - народу там всегда много, надо переходить оживленную трамвайную линию и дорогу. Далее, приходите вы туда - а там еще очередь минут на 10-15 - прверка всех вещей. Шмонают просто ВСЕ - у меня рюкзак был с 5-ю карманами - заставил открыть ВСЕ ПЯТЬ, да еще сумку, да еще футляр для фотоаппарата. Вроде бы - это хорошо, заботятся о нашей безопасности. На самом деле - туфта - хоть и многое меня заставили открыть, а ВСЕГО все равно не посмотрели - при желании злоумышленники могут что-нить и пронести.

Вывод: формальный осмотр, который только раздражает посетителей и создает толпу на входе.

Далее. На сайте Москвариума нет информации, что войдя в сам Аквариум - вы можете его осмотреть, но если вам на шоу - то обратно вы уже не войдете. Что ОЧЕНЬ неудобно, ибо время там спланировать трудно (в силу вышеуказанного месторасположения на территории никчемной ВДНХ - и кому только пришла в голову такая глупая идея разместить его там, а не в городе?). Такую информацию ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ нужно писать на сайте М-ма большими буквами (а М-м даже не дает возможности оставлять отзывы - типичная позиция совковой организации - не хочу знать ничего, что может улучшить мою работу - хочу знать о себе только ХОРОШЕЕ, чтобы меня по пузу поглаживали).

Сам аквариум - неплох, народа много, особенно с детьми. Чтобы все осмотреть - нужен примерно час. Там есть кафе и буфеты - что удобно. Но фоткать со вспышкой нельзя.

ШОУ. А вот шоу - просто беда. Скучное, неинтересное, дедактичное - а ля совковая школа. Показывают какие-то фильмы минут на 5-10 - зачем это людям, которые заплатили по 1500-2000 за билет - все это они и в интернете могут посмотреть. Далее - тюлени эти, моржи, морские котики-львы - ну кому интересно такое? Это что - цирк XIX века? В самом дешевеньком бродячем шоу Америки позапрошлого века были эти тюлени - ну оставьте это Цирку какому-нибудь провинциальному. Вы же- ОКЕАНАРИУМ, первый в стране! Люди пришли смотреть дельфинов, касаток, китов там, акул. А вот их-то - МАЛО, ох как мало! (И даже снимать без вспышки - и то - не разрешают!!)

Само шоу примитивно - мало трюков, трюки простые. Я бывал в Sea World в Калифорнии - вот там сидишь просто с открытым ртом весь час, пока идет шоу - касатки так и прыгают без конца, инструкторы на них катаются - вот это класс! При том, что мастерство тамошних людей на две головы выше (а было это аж в 1992 году!), и само шоу - в 10 раз лучше - снимать его РАЗРЕШАЛИ!

А тут - пару раз прыгнули животные - и все! Ну покажите их подольше, если сами мало пока чего умеете. Не крутите нам свои примитивные фильмы.

Короче - для детей 3-5 лет.Мы с сыном заснули.

несовременный, плохая навигация, сервис сотрудников, стоимость, неухоженные аквариумы, плохой свет, отвратительная система входы/выхода, плохая вентиляция в помещении экспозиции с аквариумами (духота), отсутствие скамеек для отдыха (в здании и в окрестностях).
Плюсы: даст некоторое представление о подводном мире соотечественникам, которые не могут выползти далее огорода, хорошо оборудованный зал для шоу, номера с косатками, дельфинами
Комментарий: На представление в новогодние каникулы не сумели организовать должным образом вход через рамки, в итоге на морозе минус 18 не самое большое количество народа стоит 30-40 минут для прохода в здание. Как бы разоритесь на дополнительные рамки что ли. Парковка 1200 рубликов за авто в дни каникул НГ. Драть овец, так драть )) На входе за 3 минуты до начала шоу администратор на входе предлагает распечатать билет заново, так как его сканнер не читает штрих код на распечатанном билете. Распечатать их на месте негде, а билеты на троих стоят больше 10000 руб. При этом штрих код продублирован цифрами, как альтернатива штрихкоду, и эти цифры также можно ввести в считывающее билеты устройства. Но администратору как-то влом. Договор при покупке билетов предлагают заключить с каким-то оффшором билетным агентом в Великобритании, деньги при он-лайн покупке уходят туда же в Соединенное Королевство. Не плохо утроились ребята. "А че, так можно было?"
Соглашусь с отзывом Инны, с такой помпой презентовать, и на «выходе» получить заведомо слабое пространство. Ничего об охране природы, сохранении чистой окружающей среды и т.п. В общем, уже дети малые, у которых в голове уже складывается картина мира, понимают, что их родных в "детских местах" просто обдирают в три шкуры.
Ставлю 3, так как это заведение все же оставляет возможностью увидеть и краем глаза удивительный подводный мир. В общем, в Москве побывать и я «Ленина видел».

Позор, а не аквариум. Тем более для столицы.

Я считаю, что замысел создать в столице большой, красивый аквариум, с широкой, достойной экспозицией, интерактивными, развивающими играми для детей, большим входным холлом, заслуживает похвалы. Безусловно, создание современного музея-аквариума, как еще одного доступного общественного пространства для детей и взрослых, пошло бы на пользу столице. Но не получилось. На мой взгляд, не получилось. Мосаквариум никак нельзя назвать современным и передовым музеем, ни с точки зрения архитектуры, ни с точки зрения организации, ни даже экспозиции. Здание выглядит убого, не современно и очень дешево. Функционально не продумано. Навигация отсутствует. Аквариумы разные. Есть ухоженные, есть откровенно недоделанные, с торчащими коммуникациями. Может быть, многие этого не замечают, но это выглядит ужасно и убого. Очень стыдно за такой столичный аквариум. При таком мощном пиаре, ожидаешь, что зайдешь и скажешь: "Wow! Вот это круто! Вот это ребята молодцы!", - a по факту заходишь и только разочаровываешься. Не вызывает это здание никаких эмоций, кроме разочарования. Мне кажется, не удалось сделать этот музей еще одним общественным пространством, куда хочется возвращаться и возвращаться. Не хочется. Почитайте "Атмосферы" Петера Цумтора об атмосфере здания, что это значит, для чего и как это достигается. А это здание пустое, бездушное, не притягательное. Как сказал (не дословно) главный архитектор Москвы Сергей Кузнецов о видении объекта заказчиками: "Мы часто думаем, что строим дворец, но не замечаем того, что в итоге получается сарай". Мне вообще кажется, что Мосаквариум - это какая-то одноразовая тактика по "снятию сливок" на билетах на первичном мощном пиаре. Такое мнение. Субъективное. Если ко мне приедут гости с детьми из российской глубинки, которые еще никогда в жизни не были в аквариуме, то наверно, я их все-таки поведу в Мосаквариум или в Рио, за неимением более достойных вариантов, потому что да - надо детям развиваться и хоть что-то видеть. А приедут иностранцы или наши, но те, кто много путешествует и много видел, и мне будет очень стыдно за такой "современный" столичный аквариум, открытый не 20 лет назад, а в 2015 году.

Началось с того, что пытались дозвониться по якобы многоканальному телефону - там автоответчик. Информация на сайте скудная и понять градацию билетов для детей очень тяжело 120 см или 12 лет? Купили билеты на их сайте - это удобно, но фирма почему-то британская и если у вас на карте стоят ограничения по регионам это сделать будет не возможно.
Океанариум хороший - разбит на зоны по регионам "Рыбки Африки", "Байкал", "Тропические рыбки"..... Порадовала часть океанариума, где можно запустить руки в воду и потрогать ската, креветок... НО ВСЮДУ ОООООЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ!!!!!! Подойти к стеклу сложно - в спину толкают, а вперед идти не куда. Большое разнообразие обитателей морей, но ощущение не доделанности не покидало. Может мы очень требовательные, так как нам есть с чем сравнивать, были во многих европейских океанариума. Да даже наши на Цветном бульваре и в ТЦ "Рио" лучше на порядок.

Не хватило детской игровой зоны. Ресторан на втором этаже - не плохой, но дорогой.

Аквашоу с касатками. Представляет собой световое шоу рассказ-путишествие о течении и морях с его обитателями и собственно шоу этих обитателей. Выступали: Белуха, моржи, дельфины и касатки. Часть рассказа просто убаюкивает, а выступление животных очень слабое. Поразило, что даже дельфины выступили плохо: стойка на хвосте, плыли задом, прыжки из воды по отдельности и в паре, прокатили своих тренеров и все.(Водное шоу на Семеновской в разы лучше, а цена билетов на порядок ниже.) Мыльные пузыри, которые выпускали в зал для имитации пузырьков в воде, были только для центральных рядов. Все шоу спасли касатки, хотя и их выступление не назовешь звездным. Они еще малыши. Хотя брызгаться умеют. Для такого слабого шоу цена очень завышена. Одна надежда, что океанариум еще молодой и будет развиваться. Но сейчас повторно идти туда нет ни какого желания.

Ну, вот, наконец-то я сходила в долгожданный Москвариум. Специально ждала плохую погоду в будний день и с утра пораньше, что бы было поменьше людей. И вот что я вам скажу: телевидение делает своё дело на отлично!)))) Несмотря ни на что, народу куча - не протолкнуться. Смотреть особо говоря не на что. Зато цены космические! Ни одного человека, который бы не разочаровался, не нашла. Идти не рекомендую. Уж лучше в океанариум в тц "Рио" сходить. Там и людей мало, и цены в два раза ниже и экспозиции поинтересней. Так что как-то так. :) Но если кто-то всё-таки решится сходить, то берите билеты по интернету, что бы не стоять в очереди. Да, и после 16:00 вход на 200 р. дороже.

Пошли втроем с ребенком 3-х лет в воскресенье. В целом, увы, не понравилось. Впечатления остались такие же примерно, как от посещения Московского зоопарка: слишком многолюдно, чтобы можно было что-то рассмотреть спокойно и слишком мало каких-то впечатляющих объектов. Есть с чем сравнивать, поскольку обошли многие европейские зоопарки-океанариумы... Ребенка постоянно топчут в толпе и зажимают, с коляской пройти вообще проблема, ребенок оттуда ничего не видит из-за обилия ног... К каждой витрине нужно буквально протискиваться. Проход затруднен из-за обилия тех, кто фотографирует каждую рыбку и себя около каждой рыбки... Очень шумно, не слышно никакой музыки, которая по замыслу должна создавать приятный успокаивающий фон. В целом, большинство аквариумов показывают маленькие тропические рыбки, есть пара-тройка акул - а так и вспомнить больше нечего... В общем, вышли оттуда через два часа - уставшие от ношения ребенка на руках, офигевшие от толпы, духоты и шума, без особых впечатлений....
Ребенку понравилась зона, где можно было ручками поболтать в мелком бассейне и потрогать морскую звезду, рака. Но опять же: каждую минуту там раздавался громкий крик смотрителя "звезду из воды не доставать!!!" (ну уж объявление бы большими буквами повесили, что ли...)
Если все же надумаете идти: обязательно берите билеты по интернету заранее, чтобы не терять время на огромную очередь в кассы!

Да уж... PR одно, а реальные ощущения другое... Из крупных видов: пара акул и касаток. Обещают завезти ламантинов. В остальном, буквально мелкая рыбёшка. Может, конечно, специалисты и отыщут тут редчайшие виды, по мне так обычные аквариумные рыбки плавают... Видимо, в первую очередь владельцы для себя хотели большой аквариум сделать:) На выступлениях пока еще не был, может они компенсируют ущербность самого океанариума...

Не стоит тех ожиданий и похвал, какие возлагают на данный Москвариум. Есть пара-тройка морских представителей да и только. Билеты дорогие. Помещение маленькое, как оказалось, все толпятся. В общем, на один раз. Да и то - под сомнением.