Отрицательные отзывы о кинотеатре в Москве «Формула Кино Горизонт»
Ребята, вы вообще охренели? Расписание - фильм начинается в 18-10. По факту фильм начинается на 30 минут позже, при длине фильма в 1,5-2 часа это просто обман потребителя, неуважение к зрителям и так далее. Понятно что вы зарабатываете на продаже попкорна с ценником х10, понятно что половину денег вы отдаете прокатчикам, но полчаса крутить рекламу за деньги - вы точно в кинобизнесе? Может откроете кафе и рекламное агенство?
В холле постоянно находятся 3-4 сотрудника деливери клаб даже в будни кинотеатр выглядит загруженным (хотя на сеансе 5 человек на зал) Довольно неудобные сиденья В зале 2 действительно холодно как на улице По остальным пунктам более менее
В зале №2 холодно, как на улице, - и это не преувеличение. Мы замерзли, сидя даже в верхней одежде. Администратор сказала, что систему отопления чинят, и она не успевает прогревать зал. На вопрос, почему же билеты продолжают продавать и сеансы не останавливают на время ремонта, ничего не ответила. Возвращать оплату за сеанс никто и не подумал. Я с таким сталкиваюсь впервые, если честно. Такое ощущение, что в кинотеатре работают по принципу "деньги в кассу заплатили - а там гори все синим пламенем".
Это самый ужасный кинотеатр в Москве. Заплатила за Богемскую Рапсодию 450 руб за билет. Захожу в зал, а там намного холоднее, чем в Москве сейчас ( в Москве -12 сейчас!!!) . Мы все замерзли за 2 часа. Качество звука ужасное, казалось что барабанные перепонки скоро лопнут. А цену дерут беспощадно!!
Ходили смотреть "Богемскую рапсодию" в оригинале с субтитрами. Первые минут 20 фильма не было слышно голосовой дорожки. При этом фильм долго не останавливали, хотя зрители очень просили. Когда наконец-то проблема с голосовой дорожкой была решена, стала оглушительной музыка, а в фильме о Queen плохой звук недопустим. Когда дело дошло до титров и песни Don't stop me now, показ резко прервали (видимо, время сеанса истекло), чем окончательно испортили впечатление.
Опишу вкратце что там есть хорошего:
1. Звук никаких нареканий не вызвал
2. Сидения в зале, в целом, тоже нормальные.
Что есть плохого:
1. 15 минут рекламы перед сеансом (и только около 5 из них это трейлеры фильмов). Я пришёл, заплатил денег и смотрю рекламу. Отлично, так держать!
2. Отсутствие отвода тепла от проректора. Весь сеанс я наблюдал тепловые волны на экране, делающие картинку мутной и "плавающей". Может быть в других залах с этим лучше, но в 3 - отвратительно.
3. Цены выше, чем в хороших кинотеатрах в самом центре Москвы
Чего в кинотеатре нет:
1. Гардероба.
2. Совести?
Сегодня ходили на "Фантастических тварей". За 1000 руб. за билет в 11 утра в субботу вы получаете:
- сломанное кресло, спинка которого падает до горизонтального положения (не берите 3 ряд, 3 кресло в "VIP" зале),
- задержку сеанса на 20 минут, его просто забыи включить, при этом пришлось бегать по всему кинотеатру, чтобы добиться начала сеанса,
- вместо заявленного 3D показали 2D.
Ужасный кинотеатр, такого отношения к клиентам я никогда не видел.
Поражает то, что в основном идут взрослые фильмы. Детских всегда мало и редко. Если случайно заходишь туда, то редко что сможешь посмотреть с ребенком. Мы всегда гуляем в нескучном, а после возвращаемся по мосту и мимо кинотеатра к остановке троллейбуса. Покупаем там попкорн. Он очент вкусный именно там)
Но последние несколько раз он сильно разочаровал еще и сервисом и ценами. Срнедний попкорн - 500р! А бутылка айс-ти - 160!!! Беспредел. Да и билеты по диким ценам((. Сходить в Горизонт это как в хороший театр получается(.
А сервис это отдельная песня. На кассе скраю сидит очень невежливая кассирша. Акции скрывают от посетителей. К детям не дружелюбны совсем. В баре работал очень милый мальчик где-то до 14-15 года. Только к нему было приятно заходить за попкорном) а теперь там унылые некрасивые студенты и без него уже не то и ойфсе....тоже показатель, если люди не удерживаются....
Обновите вип-зал, он отвратителен. Кожа на сиденьях уже молит чтобы её сменили лет 5. Следите за уборкой, повсюду жвачки и салфетки.
отменили ночной сеанс, не удалив информацию о нем из сети.. я зря проехал пол-москвы.. книгу отзывов и предложений принесли оформленную не надлежащим образом (для положительных и отрицательных отзывов они разные?)
Всего полчаса рекламы и фильм кажется начинается. Может при таком раскладе билеты бесплатными стоило бы сделать?
Сегодня впервые была в этом кинотеатре.Цены на билеты довольно таки порадовали.Стоимость 250 руб., однако цены в баре компенсировали всю "дешевость" билета.маленький попкорн (ужасно сухой и невкусный), пепси и маленький сэндвич обошлись мне в 600 руб.Для кинотеатра такого класса, я считаю это слишком дорого.А в целом все устроило
Переделанный кое-как из советского кинотеатра, "Горизонт" успел оснаститься современным звуком и двумя кафе. При этом хозяева решили не вкладываться в то, что действительно дорого - нормальную вентиляцию. Жара и духота в залах даже при погоде в Москве +17- +18 была оглушительная, так что вообразить себе обстановку летом трудно
Остерегайтесь!
Была вчера на онлайн-трансляции оперы из Мет.
В отзывах уже написали про жару и отвратительное качество звука, но этим беды не ограничились, так что добавлю свои 5 копеек.
Трансляция шла в зале №4. Для понимания, опера с антрактами длится около 4 часов.
И это был АД ,АД, АД, АД, АД!
Дело в том, что в зале №4 установлены кресла, по замыслу подрядчиков, повышенной комфортности.
Мой вес - 48 кг. На этот вес кресла не реагируют. То есть сидеть приходится строго вертикально. Откинуться невозможно ни на сантиметр. Даже если предположить, что большинство взрослого населения весит больше, неужели для детей и подростков сеанс должен превращаться в физическую пытку?
И это не все. Рост у меня 160 см., что вполне соответствует среднестатистическому по половзрелому населению РФ. При моей комплекции подголовник приходился аккуратно под затылок. Это означает, что вместо мягкой комфортной поддержки шеи я упиралась подбородком в грудную клетку и с последнего ряда смотрела оперу исподлобья, в позе морского конька.
Слава богу, на улице было холодно, а гардероба в кинотеатре нет - удалось свить гнездо из верхней одежды и шарфа - скатала валики под поясницу и шею. Пишу в обед следующего дня - спина болит так, словно я не на оперу ходила, а летала эконом-классом на устаревшем самолете в Нью-Йорк.
Почему нельзя было оставить дежурного бармена в кафе (кстати, да, в зал надо проходить через кафе, и если там шумная компания, это вы будете слышать точно), мне не понятно. Ведь когда второй антракт в час ночи, чашечка кофе была бы очень кстати.
Выводы совпадают с рецензией моей подруги по несчастью, которая отписала сюда вчера. В этот кинотеатр на трансляции, и на что бы то ни было в зал №4, - ни-но-гой!
Сегодня ходила на онлайн-трансляцию МЕТ, и все впечатления от замечательной оперы были загублены отвратительным качеством сеанса. Мало того, что все 4 часа зрителей медленно поджаривали в зале, так что дышать было нечем, было невыносимо жарко - и это при том, что сейчас зима, а гардероба в кинотеатре нет. Самое ужасное, что половину первого акта и весь финальный акт звук был такой, как будто половина колонок просто не работала. В финальной сцене, в самой кульминации артистов было почти не слышно. И это онлайн-трансляция ОПЕРЫ - звук тут - главное. Как можно халатно относится к своей работе, при том, что показ далеко не рядовой - с каждого из зрителей в переполненном зале кинотеатр получил по 1000 руб за билеты. Я уже третий год хожу на эти трансляции, но такой отвратительный показ - впервые. Больше ни ногой в эту сеть.
Не была в данном кинотеатре долгое время, посетив его вновь, больше туда ни ногой! Поставили три электронные кассы, из которых работает всего одна! Куча народа пытаются за десять минут до начала сеанса распечатать билеты, на кассе очередь такая же! В итоге электронная касса сломалась и весь народ ринулся в обычную кассу. Класс просто!!! Зайдя в зал, понимаешь, что сеанс будет жарким, в прямом смысле этого слова! Товарищи, кондиционер это не просто штучка им иногда пользоваться надо!!! Особенно, когда полный зал народа и сеанс продолжительностью в 3 часа! Фильм уже идет как 10 мин, а атмосфера, как на рынке. Все ходят, разговаривают, ищут свои места. Кошмар. В итоге просмотр одного из самых ожидаемый фильмов года для меня стал пыткой. Ужасный кинотеатр
В этом кинотеатре должны доплачтвать зрителям за посещение сеансов в 3D. Здесь выдают зрителям отвратительные, мутные и разбитые очки, которые портят все удовольствие от просмотра фильма. Хорошо подумайте, прежде чем покупать билеты на сеансы в 3D. Помимо этого, цены на билеты высокие в сравнении с другими кинотеатрами в центре Мск.
Не зал, а проходной двор. Во время сеанса персонал входит и выходит, берут очки, Кладут очки, какие-то люди построят и уйдут, дверь в зал не закрывается, за порядком никто не следит. Давно такого бардака не видела.
Нормальный кинотеатр, залы нормальные, места удобные, и расстояние между рядов приличное. Но что не понравилось, это цены в баре. Ну как можно начесы продавать по 300-350руб ??? Это просто не понятная жадность владельцев сети???
Сегодня с подругой были в кинотеатре Горизонт и просто ОХ.ЕНЕЛИ от жары и духоты во время показа. Кондиционирования нет в принципе, и это при полном зале людей! Вопрос к владельцам сего заведения: как у вас с головой и совестью, "уважаемые"?
Совет всем: НЕ ходите в это убожество, не стоит.
Вчера ходили на "Парсифаль" (трансляция из Мета). В перерыве в местном кафе попросили сделать чаю. Девушка требовать, чтобы мы отошли от стойки и сели. Так как антракт совсем небольшой, мы попросили ее сделать чай у стойки, чтобы быстро его выпить и уйти (в 4-м зале было очень холодно, что-то горячее было необходимо). Она начала хамить и отгонять нас. Мы сели, сделали заказ у официантки. Через несколько минут выяснилось, что девушка отменила наш заказ на кассе, так как мы "ее достали" и вообще "она ничего делать нам не собирается". Пришлось добежать до Кофемании и взять с собой пару латте. Не знаю, считает ли это нормальным администрация, но я в жизни ни с чем подобным не сталкивался.
Был там единственный раз. Место удобное, персонал вежливый. Но! Картинка периодически подвисала, появлялись какие-то зеленые экраны. Самая большая неприятность -- звук отставал от картинки на 1.5-2 секунды. Испортили всё впечатление. Больше туда ни ногой.
Трудно писать рецензии. Особенно те которые не радуют, не восхваляют и не сподвигают людей идти, смотреть, пробовать, жить.
Кинотеатр « Горизонт» стоит рядом с КафеМанией в которой неоправданно высокие цены но визуально очень красивая веранда.
Недавно кинотеатр отремонтировали. Казалось, что он станет лучше, чище, светлее. После ремонта исчезло кафе и гардероб но одновременно появился запах идентичный тому который остается после толпы людей зажатой в узких рядах сидений одетых в очень теплые одежды. Зачем гардероб в северной стране, где хочешь не хочешь приходиться одевать теплую верхнюю одежду? Кому то показалось, что очень удобно сидеть с шубами и пуховиками, но скорее всего этот вопрос даже никого и не интересовал. Люди же все ровно идут.
К счастью для детей, все больше кинофильмов в 3D. Детей эти очки забавляют, сам процесс протирания, одевания; "фокус" – снял-одел - посмотрел на разницу... но вот незадача: протирать как раз не чем...чем больше 3D фильмов тем меньше одноразовых влажных салфеток.
Сеанс "Лоракса" чуть не обернулся линчеванием сотрудницы которая, в конце концов, принесла эти салфетки. Московские родители нервные. Но их можно понять. Жарко, негде раздеться, звук гремит сильнее чем на дискотеке "80-тих", запах бесконечных предыдущих сеансов щекочет чьи то нежные ноздри и кровь кипит при мысли что начальство приказало сотрудникам экономить на салфетках и чистоте...