Кинотеатр Каро 7 Атриум

Я человек не конфликтный абсолютно, но вчера попала в ситуацию когда пришлось требовать администратора данного кинотеатра. Сделала внешнюю оплату через Билайн на фильм Аватар. Такой способ оплаты я делала впервые. За день до сеанса пришла в кассу кинотеатра и попросила отдать мне билеты, на что кассир мне задала вопрос о способе оплаты- и услышав ответ, что оплата произошла по смс, заявила что билеты мне получать не нужно, достаточно показать данную смс на входе в зал. Честно говоря я удивилась и переспросила- Точно ли мне ничего не нужно получить в кассе? Поскольку мы шли на 3Д и билеты были недешевые, а смс и самому себе отправить можно. ТОЧНО, ТОЧНО заверели меня. На следующий день двери кинозала открылись минуты за две до начала сеанса. Мы оказались в середине очереди при подходе к контролеру выяснилось что билеты НАДО ВСЕ ТАКИ ПОЛУЧИТЬ В КАССЕ. Естественно я потребовала разговора с администратором. Ничего плохого не хочу сказать про администратора. Он извинился и проводил до кассы а потом в кинозал, а также пытался выяснить кто из кассиров виноват. НО! Впечатление от кинотеатра и от фильма было все таки испорчено. Прошу всех кто делает внешнюю оплату и кассир вам говорит что ничего не нужно не верить и требовать билеты или на крайний случай просить кассира представиться. Чего я к сожалению не сделала.

Намедни хотел посетить данный кинотеатр, решил купить билеты через инет, за сутки! Места выбрать было возможно, а оплату не давал, я связался с оператором Каро Фильма, что бы мне объяснили почему и как. На что мне ответили "мы не знаем, пишите письмо руководство" браво! Теперь за такое отношение буду стараться избегать данную сеть! Увы

27 октября, "Семь психопатов" 16.50
Даже если кино в этом кинотеатре колхозе будут показывать бесплатно, я все равно туда больше ни ногой.
Начнем с ценообразования. 450р - за билет в выходной день на 2д, на мой взгляд, перебор. Видимо у кинотеатродержателей совсем нелады с математикой. Для тех кто не в курсе, им собираются отменить льготы по НДС на билеты. Она, типа, была им дана, на развитие отечественного кинематографа, а он ссука, по, видимо, плачевной статистике, ни хрена не развивается. Ясен хер, что российскому предпринимателю только дай повод задрать цену на свой продукт, он это непременно сделает! Итак средняя цена в 300 рублей выросла до 450) на аж 50%! Может меня конечно дезинформировали, но помойму НДС в найшей стране - 18%. И это при том что была высказана только идея отменить льготы. Но наши то кинотеатродержатели видимо запасаются деньгами заранее, как соленьями на зиму)))
Далее зал, гаснет свет, и зритель созерцает 15(!!!) минут рекламы. Ага, за свои 450р) "Первый канал" нервно курит в сторонке) Он то может позволить себе такое только за бесплатный второсортный фильм двухлетней давности в воскресенье вечером!
Далее фильм. Как и принято в московских кинотеатрах, работает только фронтальный звук. Ибо нехрен челядь баловать многоканальной акустикой))) Ну хоть по картинке все нормально было, спасибо и на этом) Аллес)

Люди, не ходите в КАРО! Или по крайней мере не оплачивайте билеты через интернет!

Собрались в Каро Фильм на Алису 3D. С радостью узнал, что в Каро можно оплатить билеты заранее через интернет. Оплатил 4 билета.
Долго не могли найти место на парковке. Из-за этого подбежали к кассам в ровно. При этом думали: "Слава богу! Билеты у нас уже оплачены!!" Каково же было наше удивление, когда нам сказали, что наши билеты уже продали!!! Администратор скзала, что ее наши проблемы не волнуют и что мы должны предъявлять претензии не к ней (администратору кинотеатра Каро), а к самому "долбанному Каро фильм", чем поставила нас в тупик! :)
На просьбу перенести оплату на следующий сеанс она отказала, сказав, что мы можем купить билеты только оплатив наличными 1 600 рублей, а на уже потраченные деньги должны написать заявление на возврат.
Написали. Купили билеты. в зале была адская духота (несмотря на минус на улице). Часть людей не выдержали и ушли в середине сеанса. Удовольствие от просмотра было потеряно.

Деньги пока не вернули. Почитав на форумах, понял, что мы далеко не первые, кого Каро развели подобным образом. Деньги людям не возвращают...
В Каро я больше не ходун! :) И вам не советую!..

Что касается Каро в Атриуме - у них, по всей видимости плохой проектор в залах, где показывают 3D (смотрели там Рождественскую историю 3D - ничего не было видно - сплошной черно-коричневый экран).

И снова минус в копилку.

Выкупила билеты заранее, оплата картой.
Прихожу перед сеансом. В Атриуме всего 2 (два!!!) аппарата по печати заранее выкупленных билетов. И один для самостоятельной покупки.

И эти два аппарата выключены, а в третий - очередь такая же как и в кассу. Которая, по какой-то неведомой причине, работает одна. Очередь человек из 30. Подхожу к кассиру:
Я: Здравствуйте! Подскажите, а аппараты по выкупу билетов почему не работают?
Кассир: Не знаю, не включили еще.
Я: А когда включат?
Кассир: Не знаю, не ко мне вопрос.
Я: А выкупленные билеты получать у вас? И всю очередь стоять?
Кассир: Да, у меня, да в порядке очереди...

Алес... Наверное руководство кинотеатра как бы не в курсе, что люди заранее выкупают билеты не только, чтобы место получше выбрать, но и чтобы в этих ужасных очередях не стоять???