
Ужасные кресла, все время в напряжении на них, т.к. сидушка имеет скос вниз.
На экране синие пятна, которые мозолят глаза

Звук хрипел из задних колонок во 2 зале, во время рекламы сильно заметно, но если фильм хороший, то быстро забываешь про неудобства)

Был с сыном 29.06.2015. Смотрели Головоломку. Из-за неудобных кресел просмотр для меня превратился в мучение. Звук отвратительный. Справа постоянно слышалось дребезжание. Особенно сильно чувствовался контраст с кинотеатром в Великан парке, в котором был накануне.

Во что превратился кинотеатр? Может это общая тенденция по сети Каро- Фильм, когда кассиров нет в билетных кассах - они наливают пиво в баре, там же и продают билеты. Ощущение, что барменов утащили обезьяны из фильма "планета обезьян" вместе со стаканами для поп корна. Его продают в бумажных пакетах. Куда делись стаканы? Думается, за сумму, превышающую 300 рублей мне положено иметь поп корн в стакане. Разницу между средним и большим заметил только в цене... Замечательно, что в баре при покупке колы у кассиров- билетеров на экране можно увидеть свой заказ; единственное, чего нельзя увидеть с незапамятного открытия сети - так это план зала, и места, на которые покупаются билеты! Ау, ребята, 21 век на дворе!!! Хотя, судя по тенденциям, этого ждать не стоит.

Персонал, не успеешь отвернуться, тебя обсудит и гадость на последок скажет! Не порядок.
Звук в некоторых залах отвратительный.
Жуткое место. Эскалатор на выход не работает. Табло с расписанием сеансов не работают - нужно проталкиваться к кассе и читать печатные(мелким шрифтом) бумажки. Автоматы самообслуживания тоже не работают. Мониторы есть только у кассиров, самому посмотреть свободные места нельзя. Сами же кассиры хамло работающее на "отвалите". Советую избегать этого места и ехать хотя бы в Кронверк в Заневском каскаде.
Сервис плохой. Зал открылся поздно и пока выдавали очки (мы стояли в ближе к концу очереди) уже выключили свет. В результате в темноте ошиблись рядом и пришлось пересаживаться с детьми и кучей вещей (гардероба найти не удалось!).
Еще не вошел в зал, а настроение уже испорчено. 5 зал "VIp" при наличии свободных мест, у них " мест нет " , официанты ( точнее одна официантка ) хамло, барменша ( точнее две симпатичных девчонки ) перепнули официантку раза в два... Жду кино...
Мне всегда нравился кинотеатр, главное рядом живу. Но для начала они отменили бронирование по телефону, что несколько обескуражило - компьютер не всегда под рукой. Но 09.01.2012, в последний день каникул, я с дочкой собрался на Смешарики, сеанс 10.10. Киотеатр открывается в 10.00. Успеть бы. Когда я с дочкой взлетел на 4-й этаж я был удивлён, сколько народу уже было у касс. Как прошли? Ну, это ладно. Но когда в кассе не оказалось сдачи, всё моё хорошее отношение к Каро улетучилсь. По правилам торговли в кассе должны оставлять деньги на сдачу! Хоть раз в Ленте или ОКее был случай, чтобы не было сдачи? Даже в торговых павильонах в том же торговом центре продавцы хоть как-нибудь но вывернутся, у соседей разменяют, наконец.
Короче хотел бы обратить внимание руководства на менеджмент кинотеатра: вы должны обеспечить бесперебойную работу касс.
П.С. последний день новогодних каникул, который я хотел провести с дочкой в Вашем кинотеатре был испорчен. Впредь подумаю десять раз, прежде чем приду к Вам - надо же денег наменять, чтоб без сдачи было.
Звук есть- громкий, экраны большие- видно хорошо, народа не много- можно купить билет подешевле и сесть на места подороже)))) хороший кинотеатр во всех отношениях.
Живу рядом, поэтому когда лень совершать активные телодвижения иду туда, хотя субъективно нравится "Художественный", может быть из-за атмосферы.
Да! Кстати, эсперессо у них дерьмовенький - брал двойной, в большой чашке, так вкус такой, будто они полчашки потом кипятком долили.