Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые портят имидж и репутацию заведения. Речь идёт о Ксении, администраторе, никому не советую с ней общаться, задавать ей вопросы и всячески коммуницировать, это обернётся ссорой, скандалом или конфликтом.