Крадут деньги, не возвращают деньги за билет, распространяют вирусы/эпидемию.
Если вы купили билет и заболели, то вам деньги за билет не вернут.
Потому что филармония нарушает закон о защите прав потребителей, нет функции электронно вернуть билет. 100% вернут лишь, если до мероприятия 10 дней. 50% за 5 дней и 30% за 3 дня.
Закон разрешает вернуть хоть за полчаса. Но закон - это не для московской филармонии.
И еще подумайте: сколько вирусных людей/детей приходят на концерты, чтобы не потерять деньги.
Сходил в филармонию - ты поймал вирус, если тебя не обкрали.
И это культурное учреждение? Нет, это "Рога и копыта" с Остапом Бендером. Несите ваши денежки, как говорится.
То, что это длится не один год, судя по другим отзывам, наводит на размышления о бездействии правоохранительных органов.

Деньги после возврата билетов не вернули. Отвратительный менеджмент. Будем обращаться с жалобой на руководство в минкульт, в защиту прав потребителей и в суд.