Отрицательные отзывы о кинотеатре в Москве «Каро Эрмитаж»

Идея кинотеатра под открытым воздухом хорошая, но, здесь реально плохой звук , во время фильма шипит на громких нотах, плохо видно экран , пришли в 21:30 и все равно светло - не четкая картинка ! Затем музыку из сосених кафе сзади слышно - при чем разную из разных ! Атас вобщем - полный комплект )) мы больше не пойдем - вся атмосфера фильма теряется!

Скажем прямо, пару лет назад летний кинотеатр Эрмитаж был на порядок лучше. Наушники, пледы - выдавали на входе без всяких, как само собой разумеющееся. Звук был вполне себе хороший, на твердое 7 из 10. Сейчас же - вообще непонятно, что сталось с хорошим когда-то местом??? качество обслуживания - прямо скажем, на отвали. на фоне того, что билеты, прямо скажем, не дешевые (для сравнения - самый дорогой билет в Garage Screen, купленный мной когда-либо - 350 р. без скидки) Пуфы брошены прямо на голую землю - это еще ладно. сотрудники ведут себя равнодушно, на грани хамоватости. Все нужно чуть ли не выпрашивать. Включая те же пледы, которые в других летних кинотеатрах - выдают без слов. Чтобы найти вход в кинотеатр - нужно было тыркаться в темноте минут 5. Ни указателя, ни дохленькой подсветки - ничего. Никто из сотрудников не удосуживается показать, куда, собтсвенно, идти клиенту, который деньги платит, между прочим. В общем - я заказал себе туда ходить, и рекомендовать никому не буду.

экран на ветру двигается, НО САМОЕ УЖАСНОЕ ЭТО ЗВУК, ВЕРНЕЕ ЕГО ОТСУТСТВИЕ, СМОТРЕТЬ ФИЛЬМ НЕВОЗМОЖНО

задержка начала сеанса чуть не на полчаса - российский же сервис, ладно. пространство накрывается выхлопом рядом расположенного фастфуда - ну ок, в дальнем правом углу полегче. звук через коробочки с наушниками, хрипящие даже если их не трогать - уже печалька (билеты денег стоят, вообще-то, а главное что времени свободного не так много, чтобы Каро спускал его в слив такими вот "киносеансами"). Но грязный да еще и порванный экран - это уже за гранью

25 июля была на показе фильма "Мертвец". Афиша обещала показ фильма с субтитрами.
На деле же их не было ровно половину фильма. На второй - ситуация казалось бы выправилась, да только текст шел с задержкой ровно в половину фильма.
Неужели нельзя было проверить технику перед началом показа? Это же элементарно.
Кроме того, извинений за "техническую накладку" тоже не последовало. Что за свинское отношение к посетителям?
Так же есть претензии к официантам, которые постоянно пытались обсчитать.
Судя по предыдущим отзывам, складывается впечатление, что это своего рода политика данного заведения. Жаль, что не узнала об этом раньше.
Всем рекомендую обходить стороной данный "кинотеатр".

Были на трансформерах 25 июня. Звук через колонки шипит, некачественный. После 22ч звук идет через выданные наушники! И это ужас! Сплошное шипение! Рядом из ресторана играет музыка громче, чем в наушниках.
Сама идея кинотеатра под открытым небом отличная!
Для одного посещения сойдет, но больше не пойду.

Никогда не ходите в летний кинотеатр сада Эрмитаж! Купив билет, вашим посадочным местом вместо обещанного пуфа может оказаться просто ... земля. Так как все пуфы уже заняты посетителями сада, пришедшими сюда раньше. На просьбу администрации разобраться с людьми без билетов и предоставить все-таки пуф, вместо трех пуфов удалось получить только один рваный и обещания (пустые) всё уладить. Если к этому добавить постоянно шипящий передатчик звука, то вечер можно считать полностью испорченным. Дорогие организаторы, идея конечно была хорошая, но приложите хоть немного усилий к ее достойному воплощению! Кинопоказы всё-таки не бесплатные!

Решили сходить 25-го мая на сеанс в 22
-00. Купили через rambler.kassa 9 билетов. Приехали за 15 минут до сеанса, обнаружили, что кинотеатр тупо не работает, касса закрыта. Попытались вернуть билеты, оказалось, что кинотеатр "Эрмитаж" не удосужился известить рамблер кассы о том, что они не будут работать. Теперь чтобы вернуть деньги на карту надо специально приехать в Эрмитаж, и написать заявление о возврате денег. Потому что рамблер кассы хотят подтвержение, что кинотеатр действительно не работал. Итог минус почти 4 тр на карте и испорченый вечер. Спасибо!