19.09 были в 6 зале на "Семейном счастье". Такого ужаса представить не могла. Сначала звук оглушал, музыка выворачивала от громкости все внутри. Пришлось попросить билетершу (больше некого) как-то помочь. Сделали так тихо, что невозможно было разбирать диалоги. Пересели с мужем на первый ряд (мы в зале были вдвоем). Все равно непонятно. Попросила еще раз. Пришла та самая билетерша, стала руководить настройкой звука по телефону громко и непродуктивно, затем потребовала, чтобы мы сели на свои места, угрожая штрафами и охраной. Звук стал еще тише. Пришлось уйти. Хамство и непрофессионализм не поддаются описанию. Нам по 65 лет, мы пенсионеры, ходим в кинотеатр раз в 2 года. Видимо, не нужно сюда ходить, это не для людей
Я пришел на фильм братья 2.01.2025 года от должен начаться 00:00 но ждал я до 00:30 и смотрел я черный экран . Вышел искать человека кто нам включит фильм , что бы его посмотреть но по всему зданию не было никого . Первое кто будет мне возвращать деньги за билет и за потраченное время свое . Второе почему нет никого безопасности .
12.01.20 ходили смотреть фильм "Холоп" ,фильм понравился. Но в зале не работают кондиционеры и вытяжка...
Ходили с семьей 4 января в 1 зал на 20-10 фильм Халоп. Картина понравилась, но зал ОЧЕНЬ ДУШНЫЙ!!! Не работают кондиционеры и вытяжка. Баня!!! Больше в ваш кинотеатр ни ногой👎👎👎
Приходили с друзьями на фильм, по ом пошли в боулинг, и на автоматы не работал 1 автомат и мы попросили возврат средств, на что нам конечно вернули их но назамили и обозвали дибилвми и тд, решили купить карту и сказали что если мы якобы"ещё будем шуметь" то вызавут охрану и ГБР ужасный набор персонала на кассе который подбирали где то под мостом и брали туда одних обосснаок
Я пережила ремонт в соседнем зале.Я пережила то, что картинка с прожектора падает на места.Я пережила адский кондёр.Но то, что мы пришли на сеанс в 22:50,а людей на кассе не наблюдается, как и людей на этаже или то, что наши звонки старательно сбрасываются,я пережить не смогу. Отвратительно.