Отрицательные отзывы о кинотеатре в Калининграде «Синема Парк Европа»

Звонили по этому номеру 8 (401) 232-02-22. Девушка негативно отвечала. Спросили есть ли у них вип места как в эпицентре. Девушка начала орать НУ МЫ ЖЕ НЕ ЭПИЦЕНТР.)) Просьба сменить сотрудников на вежливых)) настроение испорчено Больше не будем к вам обращаться

Синема парк, извините, конечно, но почему у вас на экране зала номер 8 насрано? Огромные пятна неизвестного происхождения по всей левой части экрана?
Кто-то мог бы подумать: "Какой пустяк!" Но этот пустяк омрачил просмотр и так несильно интересного кино.
Соизвольте заплатить клининг сервису за чистку экрана хотя бы из тех денег, что мы потратили на билеты и попкорн с напитками.
Ах да, совсем забыл про 30 минутный просмотр трейлеров перед самим сеансом. Отвратительно.
Спасибо.

Отвратительная консультация по телефону. Собиралась узнать условия для большой группы. (Привезти в кинотеатр детей) В поддержке не смогли ответить не на один вопрос. Ни условия бронирования, ни программа лояльности, ни размер залов. Попросили приходить в сам кинотеатр и решать на месте. А мы, на минуточку, везем детей из другого города. Как в прошлом веке...

Скоро вместо кино будут крутить одну рекламу. Сегодня ходил на Звёздные Войны - ровно 30мин рекламы пришлось отсидеть, Пол часа Карл!!!!! Вы там в конец опухли?

30 минут рекламы перед фильмом (после заявленного времени начала сеанса) - хамство по отношению к посетителям, оплатившим услугу, непрошеная трата чужого времени.

Шла двадцать пятая минута рекламы, и я решила написать этот отзыв.
Товарищи, это полный ахтунг!!! Мы успели съесть попкорн ДО начала фильма. В зале люди просто вздыхали каждый раз, понимая, что это НЕ заставка к фильму. До сих пор. И эта тоже. И ещё раз. И снова. И снова. В очередной раз кто-то с зале не выдержал и обессиленно протянул: "Да б...яяяяять!". И все его поддержали.
Предложение к руководству: укажите время реального начала фильма. Желающие придут на рекламу. Остальные не будут чувствовать, что зря потратили время.
Спасибо.

Начнем с того что на кассах большая очередь или же вообще нет кассиров на кинобаре, недавно наблюдал такую картину как две бедные девушки стояли на кассе и впереди была огромная очередь,а рядом просто проходил и смотрел на все другой сотрудник( он был тоже в униформе и как я понял это тоже был кассир ) и на нашу просьбу открыть еще одну кассу она просто сделала вид что ничего не слышала и куда-то убежала, ну да ладно..Мне часто продавали просроченные начос. И как то раз купил мороженное в соседнем баре на вкус ужасное и химозное. Кофе, я не знаю как вы его там делаете, но пожалуйста ПЕРЕСТАНЬТЕ(!) Его не то что бы не умеют делать но оно еще и не вкусное, а за такую цену могли бы и лучше все делать. В аймакс жутко не удобные кресла, в зале 5, как сейчас помню ужасная картинка.Зал 6 и 7 в ужасном состоянии, порванные и протертые кресла. Скажу одно, если окажетесь рядом с этим местом БЕГИТЕ ! Ибо обслуживание далеко не лучшее и сами кинозалы оставляют желать лучшего.Идите в любой другой кинотеатр, но не в этот.
p.s. Был тут 4 года назад и ситуация была намного лучше.Скатились одним словом!!!

Если вы спокойный человек, и у вас полно времени, вы любите рекламу и никуда не спешите в этой жизни, то этот кинотеатр для вас подходит идеально. Опоздание сеансов (вы же не против подождать 10 минут, правда?), тонны рекламных роликов (после 10 минут ожидания, - о да, зрителю нравится смотреть за один раз 2 трейлера одного фильма, потом еще несколько других, продолжайте...).
После этого как-то и сам фильм смотрится с совсем другим настроем. Господа, да в том-же эпицентре в разы лучше ситуация в этом плане. И про персонал тоже сказано было в комментариях, - согласен полностью.
Как итог, сходить можно, если все остальные кинозалы заняты.

Вчера ходили на "Звездные войны" в 3Д, за 2 билета заплатили 960р, зал №5, Качество видеоизображения ужасное, темное размытое и нечеткое. Ощущение как будто видеокопия левая. Звук тоже некачественный, дребезжит весь. Данный зал не приспособлен для 3Д или что еще хуже видеокопия левая, так зачем людей обманывают и продают в три дорого билеты. Не советую

Раз на раз не приходится. В IMAX очень понравилось, тем более - единственный в городе. А вот 3D что-то хромает, очки какие-то древние, изображение практически не было видно. В выходные цены на билеты ломят как в последний раз! По 800р за обычный 2D как-то неадекватно.

Сходил на фильм в обычный зал, кресла порадовали, атмосфера приятная, но хрустящие сзади поп-кормом свиньи, с ними проблема так и не решена, затем забронировал себе место в зале 4dx, на завершающий (последний) сеанс фильма которого больше не покажут,так как я пришел один, так и посмотрел только рекламу, фильм отключили из- за экономии энергии или еще чего, собственно фильма больше не покажут, уж тем более в этом 4дх кинозале, и собственно вечер испорчен, деньги потеряны за взятый день отдыха, а в замен мне намекнули что я должен "взять еще один выходной за свои деньги" и придти на совсем другой фильм и вне удобное время!
Собственно теперь придется смотреть фильм в толпе людей, надеюсь они не будут ЖРАТЬ и вонять! ибо за что я заплатил 619р (за 1 место)
мне интересно что скажет налоговая на их отмазку "У нас кончился ключ" на самом деле мне плевать что у них кончилось, должны поставить новый!, дело не в ключе а то что не захотели единственного посетителя фильма обслуживать! проверочку бы к ним, чтоб ключи не ломались :)
если кому будит интересно, будит много сообщений, то стукану кое кому на это заведение :) так что если что кто то столкнулся с похожей проблемой, пишите в личку, будим решать массово проблему проверками разных типов

Кинотеатр по моему мнению ужасен и довольно опасен по двум причинам:
1.Персонал мало того, что не выполняет свои обязанности, он еще и грубит." Старушки старой закалки" пытаються воспитывать всех , кто приходит , но забывают о главном мы пришли отдыхать и платим деньги, о они работают и получают наши с Вами деньги.
Неоднократно видел, как посетитель , как происходит общение с теми , кто приходит на просмотр кинофилмов. Нет никогда никакой информации о том, что произошла поломка оборудования и сеанс отменяется- люди стоят ждут и потом подходит работник кинотеатра и говорит: " идите в кассу вам вернут деньги" -, забывая о том, что необходимо хотя бы извиниться по человечески , не говоря о потерянном времени и настроении.
С напитками и попкорном , купленными там же -зайти на 4 д нельзя и мы об этом мы узнем , когда нам отрывают контроль перед входом в зал.

А опасен кинотеатр тем, что дети пришли на Смурфики в прошлый четверг, родители их посадили на свои места и спокойно пошли за покупками по торговому центру, а , вернувшись были ошарашены тем, что они сидят в коридоре уже час без присмотра, потому что после рекламы в связи с поломкой их вывели из зала.
РОДИТЕЛИ И ПОСЕТИТЕЛИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!!!!!!

Обслуживание ужасное, контролеры как церберы, на детей бросаются, оказывается на малышей нужно тоже билет покупать, со слов администратора "ну и что что на коленях, ну и что, что спит, ну и что что не понимает ничего, он же получает удовольствие от просмотра полноценное" это при пустом-то зале, короче довели детей до слез, выходной испортили, принципиально не пойду туда больше, все что купили в кафе у них, им оставили, пусть подавятся