Невозможно посмотреть в течение какого времени идёт фильм, сколько дней. Такое ощущение, что утром на ум пришло им, такое расписание и устанавливают для себя, а не для зрителей. Безобразно!!!!!
Почему во всех нормальных кинотеатрах выкладывают расписание на 2 дня вперед хотя бы, а тут приходиться ждать , не подгадаешь по времени. Хочу взять билет на субботу, жду - пятница вечер - расписания нет! Ужас!

Пришли на сеанс в 22:00 на ужастик. По итогу нам продали билет и отправили на другой фильм. И сказали либо смотрите, либо уходите, другого фильма не будет. Денег конечно же не отдали. Приехали на день рождение фильм посмотреть... Очень разочаровало

Хотим сходить на Дулитла, но он отсутствует в расписании на бронь, хотя по прокату еще 5 дней в эфире будет. Если билеты раскуплены, так и напишите(((

Кинотеатр просто ужас, звук откровенно ужасный, неадекватно громко не значит качественно! Вентиляция в зале отсутствует, при входе дикая вонь потом, дышать нечем, ни ногой туда больше

Отвратительный сайт, бронь отсутствует. Персонал неадекватный. На звонки не отвечают , просто кидают трубки . На все вопросы связанные с работой отвечают невнятно или просто игнорируют и кидают телефон.

Помойка а не кинотеатр,поскорей бы уже построили ему конкурента,я прям уверен сюда уже бы никто не стал ходить

Почему мультфильмы показывают в такое время?Многие дети(школьники)в 13:40 ещё в школе.У них 5й урок заканчивается в 13:35!
Не всегда есть возможность идти в выходной.А в будни не успеваем(
Продумайте это пожалуйста!

Добрый день!Безобразие!Бронирование отсутствует,точнее персонал не реагирует на звонки или сбрасывают трубку!что за люди!!!?

в принципе согласна с тем,что забронировать билет практически не реально. Мы приезжали с утра в к инотеатр ,что к вечеру купить билеты. это вообще полнейший бред. когда мы спрашивали,почему не отвечают на звонки,так нам ответили,что им некогда отвечать на звонки, у них и так народу много.

Все хорошо, но руководству кинотеатра стоит задуматься о модернизации системы бронирования. Единственный способ брони, который должен работать - не работает на деле. Сотрудники на телефонные звонки просто не отвечают.
Думаю, в 21 веке уже возможно предусмотреть бронирование через Интернет.

Считаю, что в "Рояле" все нормально. Никогда не попадала на грубость персонала. Всем с мужем довольны. И репертуаром, и качеством показа, причем, как я понимаю, цифрового, и ценами на билеты. А человеческий фактор он везде присутствует. И техника может везде четко не сработать. Я и в Нижнем во многих кинотеатрах была. И там бывали сбои. Ничего страшного. Это жизнь. Так что всем работникам - спасибо! За то, что можем смотреть кино у нас в городе!
Если есть возможность съехать в Нижний, то езжайте туда. Не советую этот кинотеатр. Персонал отвечающий на звонки хамско себя ведут.

В Рояле в кинотеатре всегда всё хорошо. Ни разу не столкнулась с грубостью и долгим ожиданием звонков. Всегда хорошо бронировали, отвечали на звонки и вели себя дружелюбно, женщины, которые там работают. От отрицательных отзывов я, конечно, в шоке. Я считаю, что если ты сам вежлив и адекватен, то и люди везде будут вежливыми и адекватными. Так что все отрицательные отзывы тут просто чушь.
Единственное, жаль, что завозят не все фильмы, которые выходят в новинках. Например, я рассчитывала посмотреть "Красавица и чудовище", но в прокат его не взяли, так что буду ждать диск.
Сегодня бронировала билеты. Трубку сняли быстро и вежливая сотрудница.Приятно.Думаю, писать нужно не только о плохом, но и о хорошем...

я сегодня звонил в течении часа,ни один человек трубку не поднял,вообще не понятно как они работают,качество обслуживания на низком уровне,не возможно забронировать билеты что за дела?

В кассе кинотеатра, работники не реагируют на звонки телефона, бронь билетов не возможна, то же самое во время работы кинотеатра и в администрации трубку не снимают. В кассах работают старые не до брожелательные люди, общаются резко, грубо и нагло.
Отзывы других людей: http://vk.com/topic-32847186_27287775