Отрицательные отзывы о кинотеатре в Волгограде «Пирамида»

Управленческая разруха, наверное вся жизнь в планерках и контроле, персонал сонный, как на повинности. При том что заведение в центре города на пятаке, управлчется из рук вон плохо и олицетворяет кризис и без того несчастного города

Сколько раз ходили в этот кинотеатр - всегда были какие-то проблемы. Теперь терпение лопнуло, больше туда ни ногой. Первый звоночек был, когда кассир не могла дать сдачу с тысячной купюры за три билета по 250 рублей. Предложила нам сбегать поменять или билет она нам не продаст. Было неприятно конечно, но мы скинулись всей мелочью, что была в кошельках. В следующий раз так же была проблема. У фильма было ограничение 16+, с подругой был ее 14-летний ребенок, мама была не против, что ее дочь посмотрит этот фильм. Но в кинотеатре совсем не вежливо нам объяснили что с ребенком туда нельзя, можно сказать послали куда подальше. Так как сказано это было в грубой форме, ребенок расплакался. Попросили книгу жалоб и предложений, на что администратор начала на нас кричать и требовать объяснений, на какой основании мы хотим получить книгу жалоб. Пять минут девушка яростно защищала эту несчастную книжку, хотя мы просто хотели внести в нее предложение пропускать детей в сопровождении родителей. В итоге после долгих убеждений с нашей стороны, что нам не требуются основания на то, чтобы сделать запись в книге, нам ее все-таки выдали. Но последней каплей было то, что в окне, где продается поп-корн мной были замечены тараканы, которые совсем не стесняясь ползали по продуктам. На кассе же у всех на виду весит распоряжение, что администрация в кинозал пускает только той с той едой, которая была куплена у них. Это та, которая с милыми рыжими усатыми друзьями, вечными спутниками кинотеатра "Пирамида". Испорченный вечер и настроение.

Я полностью согласен с отрицательными рецензиями. Да дизайн залов очаровательный, но под всей этой красотой кроется кошмар или просто не уважение к людям. Как говориться театр начинаться с вешалки, а кинотеатр с билетеров, так вот и поговорим о билетах и билетерах.
Забудьте что такое бронь билетов в этом заведение:
Случай первый. Дело было так: я забронировал два билеты на вечер следующего дня (заметьте, я пришел в кинотеатр!!!! а не звонили по телефону, об этом чуть позже), любезная девушка сказала что все отлично. И на следующий день... слава богу я и моя половинка пришли за три часа до фильма и места еще были, так вот девушка на рицепшене (она же нам бронировала места) произнесла замечательную фразу:
- А может на другую фамилию были забронированы места???
Поймите я сам бронировал... И свою фамилию я знаю наизусть!!! Да и на экране места которые мы забронировали уже были проданы!!!
Случай второй. Все таки XXI век на дворе, и существуют телефоны, но наверное еще есть люди, которые на знают как ими пользоваться, так как звонок в кинотеатр "Пирамида" опять же не увенчался успехом, а дело было так: ура!!! ура!!! ура!!! я дозвонился!!! Но увы радости от этого не капли... Если Вы умудрились дозвониться, то наверняка придется ждать ответа "любезных" девушек в течении минут 20, а потом Вы просто положите трубку, так как ждать уже просто надоело. О билетах закончили, наконец то купили, ну что пошли в зал!!!
После победы в меленькой войне, заходим в очаровательный зал, и на протяжения всего показа смотрим два фильма, один в зале а другой за стенкой, потому, что в первом идет тихая комедия, а во втором гремит боевик.
Еще есть шумовой эффект вентилятора. Весь этот шум на протяжении всего фильма...
Да, а Вы знали, что в Пирамиде есть боулинг? Если нет то Вы обязательно об этом узнаете, Вы услышите шум катящегося шара по потолку, а потом смех довольных людей... И все это во время просмотра!
Моя оценка... Да тут даже нет такой оценки которую заслуживает этот кинотеатр. На входе надо повесить табличку...
Сегодня мы Вам обещаем:
1. Мы искусно испортим Вам нервы
2. Вы убивайте сразу двух зайцев по просмотру и прослушиванию одновременно двух фильмов!
3. У нас самые лучшие шумовые эффекты.
Ну это все...

Жил да был Ворошиловский "Киномакс", спокойно собирал свои денежки сразу с нескольких районов - был монополистом, так сказать... И решила "Пирамида" от этих денежек кусочек урвать. И открыла свой кинотеатр... Только вот взять клиентов ей было нечем: бронирование по телефону не работает, кассиры - апатичные, если не сказать, злобные, ресторанный дворик - маленький, ассортимент - только в меню... Так вот и стоят себе кинозалы полупустые, потому что нечего в "Пирамиде" делать...

Пожалуюсь по поводу обслуживания! сонные девушки в кассе, ничего никогда не знают...молчу про обслуживание в кафе, злые и медленные девицы.

Обидно,что в таком просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ кинотеатре портят впечатления обслуживающий персонал!!!!

Непонятно за что ставят положительные оценки?
1. Не дозвониться живому человеку. Билеты заказать нельзя, а надо лично идти. Зачем тогда телефон бронирования билетов? Непонятноооо.
2. В кассе девушки не очень приветливые.
Это все не заслуживает положительных оценок.