Все отзывы о кинотеатре в Ульяновске «Руслан»

В зале душно.Кресла качаются,неудобные.Люди непонятно пришли кино смотреть или поесть,пошуршать,полазить в телефонах.Кино толком не посмотрели.Впереди сидели высокие люди,,приходилось наклонятся встороны

Добрый день, пришли в ваш кинотеатр на последний сеанс который начинался в 22:05 15.09.2019, опаздали на 7 минут, подумали что ничего страшного все равно идёт реклама. Девушка на кассе блондинка попросила быстрее выбрать билеты так - как собирается закрыть программу, я поинтересовалась у девушке до которого часа работает кинотеатр, на что она мне ответила что после 15 минут как начинается сеанс, я увидела график работы на кассе в котором написано режим работы кинотеатра 22:30, обратила внимание кассирше на данный график, на что девушка возмущённо сказала чтобы я не умничала и её место освобождается так как она увилняется и предложила своё. Уважаемые руководители кинотеатра , я прошу выдать обратную связь персоналу, так как всегда к вам ходим и не очень приятно сталкиваться с такими не компетентными сотрудниками. Есть федеральные законы, которыми должны руководствоваться сотрудники, если указан данный график, будьте добры работать без нарушений.

Отвратительный кинотеатр. Постоянная проблема с очередями в баре, странная система бронирования, которая позволяет бронировать нескольким людям одно и то же место, завышенные цены в баре (ни на чем не обоснованные), некомфортные сиденья, ужасная звукоизоляция, некачественный звук, отвратительные очки, которые боишься взять в руку, постояннно поцарапанные, и самое главное МАЛЕНЬКИЙ ЗАЛ. Однозначно не советую.

Ужасный кинотеатр. Огромные очереди за билетами, не меньше очереди и в бар. Дешёвые очки, которые боишься сломать даже самым лёгким движением пальцев. Неудобные кресла. В зале то душно, то холодно, средней температуры никогда не бывает. Маленький экран, с задних рядов видно очень плохо.
Сегодня (18.07.19) произошла ситуация, из-за которой мы с друзьями решили, что больше никогда не пойдём в этот кинотеатр. Наши места в зале были проданы другим людям, то есть фактически они продали по месту на двух человек. Мы вышли из зала и направились к администрации, и выяснилось, что билеты нам вернуть отказываются, и нам решили предложить оставшиеся (далеко не самые лучшие) места. Мы отказались и сделали вывод на счёт этого заведения, учитывая то, что косяки были замечены и раньше, но были не такие явные и их можно было простить.
Поэтому, не советую никому посещать данное заведение.