Отрицательные отзывы о кинотеатре в Санкт-Петербурге «Великан Парк»
Крайне сомнительный и злой персонал. Была проблема с промокодами, вместо помощи, сказали покупать новые билеты. Крайне эгоистияно, нагло и надменно себя вели. На комфорт и лояльность аудитории сотрудникам все равно, думают только об обогощении и своей выгоде. Обидно встречать такое отношение. Позор.
Крайне негативный, грубый персонал. Проблемы с билетами отказались решать, в итоге все пропало и возврат не сделали. Замену отказались оформлять, желчь, эгоизм тут только процветает, а не клиентоориентированность и лояльность.
Разочарование. Вместо помощи администратор вышел из чата и отказался помогать решать вопросы по билетам. Хамят, грубят, ведут себя нагло. Не советую
Начиталась восторженных отзывов о якобы прекрасном изображении, звуке, и т.д. Решила пойти. Стоимость билетов (в обычный зал) такая же как везде, даже чуть дороже. Залы старые, чистота сомнительная, кресла неплохие, но все конечно уже ушатаны. Звук и изображение - я не глубокий специалист, но показалось что обычное всё, на 3+. Попкорн не вкусный, не свежий и дорогой. Взяла карамельный, стандартное ведро 470!! руб, но есть его было не возможно, старый, покрытый коркой сахара, приторно сладкий, как будто сахар ложками ешь(((( Но самое ужасное - это наледь - голый лёд прямо у входной двери комплекса, такая убийственная горбатая гора, на которой я поскользнулась и упала на спину, от таких падений обычно серьёзные травмы, хорошо успела сгруппироваться и головой не удалилась - о последствиях страшно подумать. Пока лежу с ушибами и болями. Ну вот нет бля у администрации мешка соли с песком, и лома, чтобы посыпать, отдолбить лёд прямо у входной двери. Уроды. Я представляю сколько там ещё людей ляжет. И не просто с ушибами. Бесконечно жаль что в таком замечательном месте, расположен такой бездарный объект. Была бы Америка, за такое можно сотни тысяч долларов отсудить, а у нас...только старым попкорном давиться, купленным втридорога и соскребать себя с тротуара
Был любимый кинотеатр, теперь не пускают с едой из бургер кинга, картошка, нагетсы, говоря что жирная, при этом спокойно продают попкорн, чипсы с соусом у себя и норм, с этим можно! Ужасно хамское поведение администратора и сотрудников! Потеряли время и нам испортили настроение. На кассе не предупредили об этом «правиле» к тому же🤷🏻♀️
Возмущает отношение к посетителям.
Так, например, сегодня на единственный сеанс фильма "Тот самый концерт" пришло очень много пожилых людей. Возможно, некоторые из них впервые за долгое время выбрались в кинотеатр. До самого начала сеанса - 18.00 - людей мариновали перед дверьми зала, в небольшом "предбаннике". Я видела, как тяжело некоторым было стоять! Зал открыли в 18.00. Пока подошла моя очередь в зал, уже было 18 часов 07 минут. И фильм вовсю шел! При этом свет горел, посетители не все даже прошли контроль!
Это вообще как понимать? После сеанса администратор пролепетал, что предыдущий сеанс закончился позже. Но разве это проблемы тех, кто оплатил билет за то, чтобы посмотреть фильм, на который пришел, с самого начала? Почему так отвратительно отнеслись к такому уважаемому контингенту как старшее поколение, остается только гадать. Может, потому что не они приносят основной доход кинотеатру? Можно же было минут на 5 пустить рекламу, чтобы начать немного позже пока заполнялся зал!
Извинений, конечно, никто не услышал.
Понятно, что и возмущаться никто не стал, большинство уходили все же в хорошем настроении, но лишь благодаря тому, что получили удовольствие от творчества любимой актрисы. Вопреки пощечине администрации "Великан-парка".
Впредь постараюсь ходить в другие кинотеатры.
Ну такой средненький кинотеатр, нечего особенного. Больше нет чем да. Цены / качество думаю что не дотягивает. В баре лучше нечего не брать, по берегите себя..
Вчера смотрели фильм "Валериан и город тысячи планет" в зале #1 в формате 3D. Качество 3D ужасное, картинка не чёткая, этот момент испортил впечатление от фильма напрочь. Иы так поняли, что такая ситуация в этом зале не редкая. Если будет возможность не ходить на 3D именно в зал #1, не идите. Хотя не факт, что в других залах лучше.
НЕ ХОДИТЕ СЮДА. Я шла в кино с двумя людьми. Они профессиональные юристы, так что знают, о чем говорят. Перед сеансом мы купили еду и положили пакеты в сумку. Пакет торчал из сумки, поэтому проверяющий в зал нас не пустил. Мы потребовали администратора. Администратор не представился, так что мы даже не знаем, является ли он сотрудником. Только из-за того, что на пакете было название кафе, нас не пускали в зал, хотя наличие еды даже не было доказано, да и в сумки лезть к нам никто права не имеет. Эти действия не законы. Более того, администратор предложил нам вернуть деньги, мы согласились. Но, так как билеты электронные и куплены через карту, деньги нам не вернули. Предложили только составить официальное заявление, по которому нам возможно вернут деньги, причем они сами сказали, что придут они не сразу. В итоге вечер был полностью испорчен. Не советую кинотеатр.
В первый и в последний раз посетил данный кинотеатр 07.10.2015 Ходил на фильм "Бегущий в лабиринте 2". Просмотр был в третьем зале. В других залах не был, поэтому опишу впечатления именно про третий зал. При входе порадовало, что экран изогнут, подумал, что теперь буду всегда только сюда ходить, ошибся... Теперь по порядку:
1) Комфорт: как я понял, сиденья не регулируются, но откидываются назад. Никаких фиксаторов я не нашел, было не очень удобно в полулежачем положении смотреть фильм, тем более что ряды расположены близко и постоянно сзади ощущал случайные пинки в спину от позади сидящих зрителей. Вердикт: НЕУДОБНО!
2) Изображение:картинка мутная, постоянно приходилось прищуриваться (со зрением у меня все в порядке), контрастность средняя, черный цвет как таковой практически отсутствует, в светлых сценах отчетливо видны швы экрана. По ощущениям - тут либо сэкономили на проекторе, либо не откалибровали как следует. Вердикт: хорошо хоть проектор не криво стоит, как в некоторых кинотеатрах.
3) Звук: Тут также не обошлось без сюрпризов, акустика не откалибрована, звучит как из консервной банки, пришлось минут 15 привыкать. Передний канал, который обычно отвечает за голосовую дорожку слышен откуда-то сверху, а не спереди, как должно быть (сидел я в центре зала). Обьемность звука чувствуется слабо, в сценах, в которых явно некоторые звуки должны быть на заднем плане и хорошо должны быть слышны, еле слышно. И отдельный жирный минус - низких частот нет. Нет от слова "ВООБЩЕ"!!! О чем там думали звукооператоры, куда смотрит руководство и откуда положительные отзывы о звуке, мне непонятно совсем. Даже в экшн-сценах низов нет (попробуйте сцену с прилетом вертолетов и выстрелами поставить дома в недорогих колонках без сабвуфера и поймете о чем я) Вердикт: выписать звукооператорам направление к отоларингологу.
4) Цена: вот к ней не придраться, хотя за те же 100 рублей есть огромное количество кинотеатров по будним дням.
Итог: ходил я с девушкой, поэтому не смог встать после начала сеанса и пойти на этот же фильм в другой кинотеатр, хотя желание было огромным. Повторюсь, не знаю как обстоят дела в других залах, но явно калибровщики изображения и звука одни и те же, поэтому туда больше ни ногой!
Слышала очень много хороших отзывов об этом киноцентре,и поэтому очень расстроилась,когда побывала там впервые.Кинотеатр очень маленький,и оттого мало сеансов,поэтому не очень удобно выбирать:либо рано утром,либо поздно вечером.
Обслуживание просто ужасное,в выходной день работала лишь одна касса и мы очень долго стояли в очереди.
Насчет зала нареканий нет,лишь кресла не очень удобны.За такие цены можно найти место и поближе,и получше.Из плюсов могу выделить наличие маленького ресторанного дворика на том же этаже,еще есть Старбакс,что очень большой плюс.Была там 2 раза,вряд ли побываю там снова.
Кресла в вип зале очень клевые, но начало фильма задерживают уже на полчаса. Девушка дважды обещала включить через 5 минут, но как-то не получалось у нее. Зато угостили нас соком