Кинотеатр в Сочи

City Stars Plaza City (Адлер)

Грязно, пахнет не приятно. Не пускают со своей водой/едой. Старые и не удобные кресла. Не компетентные сотрудники.

17 января приобрели билеты через Яндекс, приехали из другого района за 45 минут. Просмотр отменили ровно в то время, когда он должен был начаться 22:45.
Причина: технические неполадки со светом, о которых было известно за день до киносеанса. На кассе попался сотрудник, который нахамил, зовут Инна. Дала нам заявление на возврат денежных средств, на котором с обратной стороны были указаны данные другого человека. К сожалению денежные средства за проезд нам никто не возместил. Очень жаль, что в век информационных технологий, мы узнаём об отмене киносеанса тогда, когда фильм уже должен начаться. На сайте указано время, когда можно оформить возврат, но так, как время вышло, пришлось бы всё равно ехать, чтобы вернуть денежные средства, написав заявление очно. Надеюсь, что отзывы читают руководители и смогут исправить ситуацию в пользу клиентов.

Нас выгнали просто так , сотрудники злые ругают детей, без разрешения нас снела женщина и показала сотрудникам нас отматирили и оскорбили

Очень хорошее качество, всë супер, всем советую.!

Очень хороший кинотеатр , всё чисто , персонал отзывчивый, хорошее качество