Удивительно, как давно я не встречала такого хамского отношения от персонала. В советской столовой тебе рады больше, чем здесь. Официантки позволяют себе просто игнорировать любые твои попытки сделать заказ по полчаса, а то и больше, . На баре тебе тоже не слишком рады. При этом официантов толпа, клуб заполнен, видимо, в связи с тем, что в москве больше нет джазовых клубов. И все попытки хоть как-то обратится к администрации на тему качества обслуживания также игнорируются.

Вчера были в кафе "Эссе" на концерте Мишель Уолкер. Билет стоил 1000 рублей на концерт,, повторяю на КОНЦЕРТ.Певица и ее группа были неотразимы, очень понравилось их выступление, но после первого перерыва к нам подходит официант и тихим голосом объявляет нам что первая часть прошла и если "ВЫ" хотите остаться на вторую, нужно оплатить еще 1000 рублей за билет.ТОГО же самого артиста и типа туже музыку :)))))))...Долгая пауза оборвалась шквалом недоумения.Вот тебе и отдых. На наш взляд - развод чистой воды. В добавок ко всему, к нам в счет добавили бутылку вина, которая не существовала. Так что если кому то это послужит решением идти или не идти в это кафе, пожалуйста будьте внимательны ко всему что вам там предлагают и проверяйте счет!! А ведь в пятницу так охото отдохнуть и просто наслаждаться дивным вечером.Я суда ни ногой!!!

Был один раз, место интересное для тех, кто любит джаз. Еда по московским меркам ниже среднего, обслуживание никакое. Но мы ведь привыкли к такому в московских концертных клубах.

Что лично меня убило: телефон, оставленный для связи по резервации стола, впоследствии был использован для рассылки мне спама об их афише. С таким сталкиваюсь в первый раз. Про их уровень мышления владельцев мне лично все ясно.

Сегодня прекрасный праздник 14 февраля. Я решила сделать сюрприз своему молодому человеку. И заказала столик на концерт в 22 30 через он-лайн бронирование. Это было где-то в конце января, начале февраля. На сайте было указано, что в кафе идет ремонт, поэтому я не удивилась из-за того, что мне долго не перезванивали. Но на сайте было написано про предоплату и 6 февраля я позвонила им сама. Подошла девушка, сказала, что никакую предоплату вносить не надо, мне позвонят в день проведения мероприятия и подтвердят бронь. Еще она рассказала о том, что в кафе сделали перепланировку и теперь сцена находиться в зале для некурящих. Я высказала ей свои пожелания по поводу столика и на этом разговор закончился. И вот сегодня я все ждала звонка (вообще это довольно странно: не перезванивать потенциальному клиенту). Время шло, но мне никто не звонил. Тогда я решила снова позвонить сама. Двадцать минут назад девушка сказала мне, что произошла ошибка и моя бронь не подтверждена, а свободных столиков нет. Так что спасибо вам большое, уважаемый коллектив Джаз-кафе "Эссе", за испорченный вечер. Мы к вам больше не придем и я так же не буду рекомендовать своим друзьям место, администрация которого не в может справится со своими обязанностями.

Неплохая музыка, но официанты там ужасные хамы, обслуживание никуда не годится, могут оскорбить на ровном месте.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Очень неприятным сюрпризом оказалось то, что в счёт была включена живая музыка, причём без предупреждения. Хотя бронировали стол заранее, никто не сказал о том, что музыка стоит 500 рублей на человека! Президентский оркестр в МДМ можно послушать за 300 р. а уж за то говнищще что играет в джаз-кафе Эссе, где нет никакой аккустики, это перебор! Больше сюда ни ногой! И остальные товарищи посетители, осторожнее там. Пожарные нормы кстати, (!!! ВНИМАНИЕ, КУДА СМОТРЯТ СЛУЖБЫ НАДЗОРА??!!!) не соблюдены! Двери открываются не по пути эвакуации, а в зале, где собирается более 100 человек прохода между столами нет и 30 см.

Была цель - провести вечер в приятном месте, в центре Москвы, послушать выступление музыкантов так сказать в живом исполнении. Решение о времяпровождении было принято спонтанно. И на поиски такого месте буквально 20 минут - надо уже выдвигаться. Естественно первым делом в афишу.ru заходим, задаем критерии и первым в поиске выпадает Джаз-кафе ЭССЕ.
Отзывы на сайте достаточно лестные, выступление коллективов каждый день....решение принято и мы в центре на Пятницкой.
С первого взгляда кафе очень приятное по интерьеру, персонал улыбается, здоровается))), но все столики на вечер были забронированы, на каждом столике приклеен стикер с указанием времени прихода гостей, что согласитесь очень удобно - можно планировать время своего пребывания.
Есть зал для курящих и некурящих.
Мы сели на границе, есть там такое место - вроде сидишь в некурящем, но сцену видишь замечательно.
Заказ - две бутылки шампанского, 6 шотов текилы, мясо, салаты и девочкам десерт. Цены нормальные.
Вот на еде то как раз и хочу остановиться - это проблемное место ресторана. В первый раз еда была не на высоте, но переварить можно было, особенно мясо не удалось (жестковато, однозначно было мороженное), но это мы списали на случай - ну всякое бывает, не удался день у повара, например. Десерт вкусный.
Мы настырные и пришли в третий раз, потому что атмосфера на самом деле супер, заказ был на блюда, которые не возможно испортить по определению. Но их умудрились все же испоганить - нам подали крылышки барбекю такие, как будто бы они лежали неделю после жарки, салат оливье - в нем была сплошная картошка, причем не первой свежести, мясо я не особо увидел в салате.
Мы не выдержали такого хамства за наши же деньги!

Это скорее отзыв о том как очень хорошее кафе можно испортить отсутствием нормальной, вкусной еды. Я по этой причине отказался праздновать свой день рождения в данном кафе!!!

Надеюсь дирекция ЭССЕ читает отзывы своих посетителей.

Музыка, обслуживание, атмосфера - 5, а еда - 1.

Трудно поставить однозначную оценку этому кафе. Тут как в спорте 5 за атмосферу,дизайн и обслуживание,1(и то много) за кухню. Подгоревшие тосты с сыром,куриные крылышки из палатки у метро,мясо повышенной жесткости,салаты переполненные луком и майонезом. Были в этом кафе 4 раза,в основном из-за прекрасных вечерних концертов,блюда заказывали разные,результат всегда один-плохая кухня!

Добавлю ложку дегтя в этот мед. Итак. Если вы решили посетить это место, имейте ввиду, хотите слушать музыку - извольте курить. Да да! Сцену видно только в зале для курящих. И при заказе столика вам эту подробность не сообщают. Грязные тарелки сваливают на стол, стоящий тут же, в том же зале для некурящих. (всем приятного аппетита). Вот так тут принято.В двух шагах от посетителей высится гора объедков. Заказа ждали так долго, что десерта просто не дождались. Вот так нам испортили вечер...