
Хотели сходить на фильм обсессия, фильм идет только в зале 4, если выбирать black. В зале у которого 6 кресел из 8 ,первого ряда сломаны и еще несколько кресел из других рядов. Тоесть билет один стоит 2750 и вы этот фильм крутите только в одном полусломанном зале?!)) не на другое время , не на другой день кресла одни и те же показаны как не выборочные. Кошмар!!!
17 апреля 2023г. в ТЦ Авиапарк пошли на фильм «Моё прекрасное несчастье». Зал 10, в 20:10 моя подруга вышла в туалет расположенный рядом с этим залом. Из соседней кабинки туалета вылезла рука, которая снимала мою подругу в туалете на фронтальную камеру. После случившегося, мы обратились к администратору. Она(администратор) сказала, что они посмотрят по камерам и ей позвонят. Но они так и не связались!
Отвратительный кинотеатр. Отвратительный попкорн. Клиентоориентированность нулевая к вам никто не ходит.
Просто так сотрудница кинотеатра по имени Кристина докапывается до людей я только что снял маску чтобы выпить таблетку она подошла говорит одень маску либо покиньте кинотеатр ужас просто
Невозможно смотреть фильм,отдаем огромные деньги,а звук нормально сделать не могут.
Впервые в жизни сходила в кино и чуть не оглохла,уши болят очень сильно!
Ничего дебильнее чем покупка билетов через сайт не видел! Билеты по 1400!!! Но по карте лояльности 1000, поьтратил 10 мин на регистрацию в их дебильной программе лояльности, а билеты по 1400 все равно.Уроды!!! И это еще не все, Пытался купииь по 1400, так эти уроды какую то жрачку по безумеым ценам предлагают через сайт купить и без нее нельзя купить их сранные билеты по 1400. Колхоз!!!!
В зал пускают за 5 минут до начала - уроды! Перед входом толпа. Меня не пустили с двумя детьми за 9 минут до начала. При этом я отстоял очередь с подносами с едой. Я здесь последний раз!!!

Вчера сходил на "Однажды в Голливуде" и не смог досмотреть, до конце из-за невероятной духоты в зале закружилась голова, как будто вентиляция не работает. Зал 13. Подходил к админу, он кому-то сообщил, но ничего не изменилось. Жалко потраченных денег.

Попкорн кладут, видимо, с самого утра. В итоге к вечеру он мягкий, холодный и слипшийся. Есть невозможно

08.03.19. Зал номер 6. Сеанс17.10. Билет -1200. Уже вовсю идет реклама, а зал не убран! Грязь такая, что сесть невозможно. В баре - никого. Пришлось идти на контроль, чтобы хоть кто-то пришел из персонала. Только после начала фильма появился молодой человек, который начал ходить между рядами и убираться. Каро, что случилось?
Отвратительный сервис! На кассе два раза списали по 750 рублей на общую сумму 1500 р и заявили, что оплата не прошла, хотя мне пришли смс из банка о списании денег со счёта! На требование дать чек, что оплата не прошла, ответили отказом и нагло стали врать, что деньги вернутся через 5 минут! Конечно, никакого возврата не поступило. Если вы готовы, что у вас с карты спишут 1500 р по ошибке и снова попросят оплатить в третий раз, то Вам - сюда! И никакого извинения, ни подарка от менеджмента кинотеатра за доставленные неудобства! На фильм мы не пошли - три раза платить за один просмотр я никогда не буду! Кинтоеатр скатился больше туда не ногой!

Мне очень нравился кинотеатр sky 17, Пошли 27.11.18 мы на фильм Фантастические твари преступление гриндевальда, я очень ждала этот фильм но увы, купили билеты в 21:24 хотели попасть на сеанс 21:25 но нам пробили на 20:00 и пошли и мы не увидели что он 20:00, блин так обидно, я смотрела фильм и не понимала очем фильм. Думала что пропустили минут 7 но нет, больше. Мы живём не рядом, мы спецально поехали в этот кинотеатр, потому что он мне очень нравился.Вот так.
Милые кассир повнимательнее пробивайте билеты.

6 июня пришли с мужем на сеанс 22.50, в первый зал. Как обычно началась реклама, звук видео был максимальным, по ощущениям - вибрировал каждый внутренний орган. Мы терпеливо выждали несколько трейлеров, не выдержав, сходили к контролеру чтобы тот попросил убавить немного звук. Начался фильм, спустя некоторое время ничего не поменялось и нам пришлось уйти, потому как физически невозможно было находиться в зале с такой громкостью. Итог - испорченный вечер, потерянное время и деньги. В этот кинотеатр больше однозначно не придем.

Посещаем кинотеатр регулярно, один из наших любимых с самого открытия. Вот и в прошедший четверг 24 мая были на «Хан Соло» сеанс 20.50. Хороший зал, кресла, звук. Удивило низкое качество изображения, серые пятна вместо темных цветов, цветопередача будто смотришь фильм на ноутбуке или на ip-tv, копию в низком разрешении. Вообщем не супер. Привык через 30 мин, но это удивило. Просьба обратить внимание, не разоча ровывайте нас пожалуйста.

Ходил на Lara Croft
10 раз заедал фильм, будто его стримили из инета и инет лагал.
За такое можно деньги назад требовать.
До фильма реклама шла 30 минут, я специально засекал. Это не критично, но половину попкорна за это время я умял.

3 февраля в 20:50 решил преобрести билеты на сеанс. Произошла ошибка аппарата, и он зажевал ленту с билетами. 12 минут кассир Иван пытался реанимировать аппарат, но по итогу выдал один билет написаный ручкой а второй рваный и не полного размера. На требование выдать кассовый чек получил реплику «чек на билеты у нас не выдается»....

Были сегодня на сеансе Девушка в тумане, 16+. В зал пустили семью с грудничком и трехлеткой. Старший просился на весь зал писать, спрашивал где же мультики. Проверяющим фиолетово, администратор отмахивалась, что только на смену вышла и знать ничего не знает. Попкорн не досыпают, этикетки на чипсах отличаются от действительности. Экономят ребята.

Был 24.09 с ребёнком на мультфильме Ниндзяго, зал был грязный, не убранный, такое ощущение, что попал в свинарник, на моё обращение к персоналу получил ответ; не нравится не идите, максиммум что вы можете сделать, оставить отзыв, что я и делаю.

Обломали с просмотром фильма ! 23.09.17г пришли на просмотр фильма Кингсман. Вырубился свет. На вопрос в чем дело нам ответили, что не знают когда дадут свет сдавайте билеты или ждите, но не знаем сколько. Так и ушли не досмотрев фильм! Вае настроение испротили!

Ужасно!
Пошли в кино 14 февраля, праздник... Романтическое настроение, муж, кино... что может быть лучше... для окончания этого дня.
И как неудачно — скачек в электронапряжении. Весь кинотеатр ВСТАЛ!!!
Прям посередине фильма, ужасное впечатление, настроение насмарку... жалко не столь деньги и даже не время... жалко само впечатление о этом дне. Испортили людям всё настроение, а ещё эти дурацкие очереди. Люди скандалят, ажиотаж...
В общем дорогая Администрация, этого кинотеатра! Всё хорошо, и качество залов, и всё условия... Но ваша задача устранить даже саму возможность появления данных коллапсов!
Чтобы люди были уверены что досмотрят фильм до конца... элементарно свои запостные генераторы или что-то подобное у заведений такого уровня должны быть!

Выпиющее БЕЗРБРАЗИЕ! При покупке билетов на сеанс через терминал было указано, что карофильм дарит своим посетитеоям 2ч бесплатной парковки. Для этого необходимо при выезде просто предьявить билет сотруднику парковки. В итоге при выезде сотрудники отказались открывать шлагбаум, в терминале оплаты парковки оператор утверждал, что нужно было поставить какойто дополнительный штрихкод в кассе кинотеатра и что все претензии к каро, и они нас без полной оплаты не выпустят.
Второй раз в этом проклятом авиапарке и второй раз проблема оттуда уехать, не измазавшись в их д*рьме. Больше ни ногой туда! Мало того, что вся стстема построена так, чтобы тебя максимально на*бать, так еще и такое хамское отношение к посетителям! Настроение и впечатление от похода в кино испорчено, спасибо!
Вчера ходила с дочкой на фильм "Великая стена" в 17-40 в 3D. Полное разочарование. Сначала кассир зачем-то требовал, чтобы я написала какую-то расписку о т ом, что беру на просмотр фильма 12 летнюю дочь, хотя сам фильм 12+ и после долгих уговоров все-таки проверил и правда - я оказалась права и фильм 12+, потом пробил нам 2 пары взрослых очков, хотя я просила 1 детские, хорошо на входе нам удалось уговорить вместо взрослых дать детские. А далее вообще в середине фильма на самом интересном моменте в зале включили свет!! На 3 минуты! Испортили все впечатление от фильма! Вот такой "сервис".