Все отзывы о кинотеатре в Москве «Каро 11 Октябрь»

Неорганизованный персонал и нарушены правила безопасности

Они сдурели. 22 минуты от времени начала сеанса до начала титров. И за это мы заплатили 1000 рублей на двоих? В выходной, но утром. Круто!
Единица!

Отвратительно! Приехали 13 апреля на сеанс в 20:30, и всем сообщают, что сеанс отменен. Никаких уведомлений на почту, ничего! Поскольку мы и многие другие платили картой, стоим тут все и пишем заявление о возврате средств, которые вернут минимум через 2 недели. Не ходите сюда, не уверена, что попадете на заранее оплаченный фильм. Все в пыли и в лесах из-за кап ремонта.

Кинотеатр абсолютно не соответствует ценовой категории. Освещение слабое, грязная побелка, не организован вход и выход людей из залов, из-за чего приходится толкаться на лестницах. Проход на 3 этаж во время ожидания сеанса заблокирован женщиной преклонных лет по причине "не могу оторвать с билетика штрих код, до вашего фильма еще есть время, смотреть тут не на что". Стоимость билетов неадекватная по сравнению с другими, более достойными вариантами.

Вчера забронировал билеты на фильм "Салют-7" в зал №2 IMAX, потом почитал отзывы и настроился на худшее. В итоге:
1) Приехали сегодня в кинотеатр, где нас вежливо встретили и предложили распечатать билеты в автомате. Набрав код, было предложено купить очки для 3D. Они стоили всего 60 руб. (для взрослых), а не 120, как писали в отрицательных отзывах.
2) Подошли к кассе, чтобы получить по чеку очки. Нам вежливо сказали, что покупать очки для этого зала не нужно. Предложили после сеанса вернуть деньги у стойки администратора.
3) Качество фильма было отличным, без всяких технических неполадок,в зале было чисто и без всяких запахов, как писали, опять же, в отрицательных отзывах. Остались довольны просмотром!
4) После показа подошли к администратору, чтобы вернуть деньги за очки. Администратор собрался совершить возврат денег без проблем и без скандалов, опровергнув очередную ложь некоторых комментаторов, писавших про хамское отношение персонала. Мы поинтересовались, какие очки предлагают для покупки. Администратор тут же принес и показал, заявив, что эти очки продают для других залов и с ними можно ходить на сеансы. Мы решили не возвращать деньги, а забрать очки, т.к. цена на них символическая, да и после такого отношения персонала, чаще посещать этот кинотеатр. Цена на билет, кстати, оказалась ниже, чем в других кинотеатрах. Кто сомневается, может помониторить цены на 16.10.2017 и убедиться! (Повторюсь: очки для просмотра нам предоставили бесплатно).
5) У меня сложилось впечатление, что отрицательные отзывы пишут конкуренты.
6) Выражаю благодарность персоналу кинотеатра за вежливость, внимание и отличные впечатления! Я являюсь постоянным посетителем сети "Формула кино" и имею карту этой сети, если что. Выбор на "Октябрь" пал из-за отсутствия сеанса в подходящее время в филиале моего кинотеатра "Формулы кино", но я, как и мои родственники, остались довольны!
7) Совет для таких, как я, кто купился на отрицательные отзывы: сходите в кинотеатр и сами все увидите!

Не знаю что хуже - старый "Октябрь" с грубейшим хамским сервисом, либо новый, с дурацкими билетными автоматами, половина которых не работает. Большой выбор сеансов (но меньше чем "Соловей") и цены средние. Самое неприятное - московское и провенсальное чмо, кто считает уместно трепать по телефону и друг с другом во время сеанса, и класть ноги на сидение.

Ходили на просмотр фильма Валериан, который длится более 2-х часов. В кинозале было очень холодно, уже через 20 минут просмотра фильма у меня замерзло все! цены на билеты и питание в кинотеатре высокие, оставив почти 3 000 р, я не получила никакого удовольствия от просмотра фильма из-за банальной халатности сотрудников. Прошу администрацию обратить внимание на сервис! Люди приходят к вам получить удовольствие и платят за это, а в итоге получают насморк. больше никогда не посещу данный кинотеатр!!!

Попкорн за 690 рублей, очки для 3d нужно покупать отдельно за 120 рублей - полный bull shit

Ходил на "Меч короля Артура".Мало того,что реклама шла больше 20 минут,в середине фильма пропало изображение.10 зал.15 минут пытались найти хоть одну живую душу.Отматывли еще минут 15.Плюс полное отсутствие кондиционера. PS.В результате ,в середине фильма проектор накрылся и сеанс прекратился:(

Был неоднократно. Есть более менее рормальные залы. Но! Никогда не покупайте билет в 10-11 залы!!! Это бомжатник (сходите проверьте, только девушку не берите с собой)))) в центре Москвы... нет слов, реально грязные кресла, как на вокзале, вход с улицы, про звукоизоляцию и технику уже речи не идет даже.

Зал N 10 смотреть фильм на 3 ряду задрав голову к верху ... еще бы лучше на потолок экран пристроили. Жутко некомфортно👿

Работая всю жизнь в ресторанном бизнесе по сей день уверенна,что сфера отдыха должна отличаться вежливостью,позитивом,ведь люди приходят в развлекательные заведения за настроением и эмоциями.Так вот и мы сегодня решили скоротать редкий выходной за просмотром фильма,не дома,на диване,а в кинотеатре,в центре столицы..Начинаем сразу с "позитива"на кассе:не выданные билеты,обслуживание на нескольких терминалах,несколькими кассирами,но отнюдь не быстрое,но да ладно..Затем нас очень "порадовал" зал номер 10,вход к которому с улицы,туалетов нет и нужно ещё побродить по лабиринтам,чтоб его найти.Фильм,как полагается нам до самой кульминации досмотреть не дали-за несколько минут до титров включился свет и наши просьбы дать досмотреть последние минуты были проигнорированны.Ну так ладно-не отчаялись!Ведь когда мы покупали билеты на 00-40,на "невесту" на кассе нам обещали,что мы можем попасть с опозданием на фильм "звонки"(ну хоть немного напугаться нужно же).))на вопрос о том,что невеста закончиться позже,чем начнутся звонки ,нам ответили:"не страшно,приходите,успеете,там ещё титры на 10-15 мин".Так вот..для понимания,что кинотеатр потерял не двоих обиженных киноманов-купить обещанные билеты пытались несколько компаний,но нас выпроводили по очереди все охранники,на повышенных тонах,прокоментировав,что кассы закрыты и нам не наше дело,что сеанс идёт.(хотя мы как и договаривались,пришли с 15-минутным опозданием),слава богам-хоть в туалет нас пустили,ведь в 10-11 залах его нет..Вообщем,ребят,ну как-то к людям добрее нужно быть..Мы ведь приходим скрасить свой досуг,платим какие-никакие деньги.Если кассы закрываются раньше окончания сеанса-можно известить об этом людей(мы предупредили,что вернёмся и планируем провести ещё час-два в кино),возможно было бы проданно заранее ещё с десяток билетов,нежели несколько человек ушли из данного заведения расстроенными и без всякого желания вернуться.Спасибо за понимание.

Купил электронный билет, зал оказался 11. Находится вход в зал снаружи. Подхожу туда с электронным билетом, говорят нужно зайти в главное помещение и там распечатать, а потом опять через улицу вернуться. Удобно, понравилось гулять.

Худший кинотеатр, в котором я когда-либо была. 11 зал — просто тлен. Не принимают электронные билеты, мы в 2017 году живем!! Попкорн отвратительный, на вкус недельной давности.
Проход в 11 зал грязный и непритяный.
Персонал недружелюбный.
В общем, с успехом испортила себе субботний вечер!

В целом кинотеатр хороший, отличное расположение, неплохой ремонт, об этом всем вы подробно можете прочитать в отзывах других людей, а я хотел отметить одну конкретную вещь. ЭТО УЖАСНЫЕ 10 И 11 залы. Это даже нельзя назвать издевательством. Зыла, в которых по 7 рядов с 7 местами на каждом и экраном с диагональю равной диагонали большого современного телевизора. В залах грязные кресла, и всегда пахнет алкоголем, даже если вы приедете на первый сеанс за день, запах пива будет давить на вас в течении всего фильма. А самое главное, что билеты в эти залы имеют полноценную стоимость, на них нет скидки за то, что вам все это придётся терпеть.

на улице -25, в зале +40, вентиляция похоже вообще забыли включить.. не ходите, если не хотите заболеть!

Есть определенные нормативы показа с проекции, такие как расстояние зрителя до экрана, его высота и прочее, при которых зритель чувствует себя комфортно!! Залы 10,11 , видимо нацелены на сборы. Сделаны с грубыми нарушениями. Так что ушли с рекламы. И еще в кинотеатре до сих пор, нужно идти, потом стоять в очереди,что бы распечатать электронный билет!! Они даже на терминалах считывания штрих кодов экономят. А цены у нииих.. ну вы знаете. Ахаха!! Жмотярики.))) а ведь уже 2017! Не слыханый позор по меркам российских прокатчиков!!

При покупке билетов на фильм 3D очки не выдают, а продают. То есть они предлагают смотреть 3D фильм без очков тем кто их не приобрел? Вроде это является нарушением прав потребителя.

Почему Октябрь

Да, это уже не тот культовый кинотеатр, которым он являлся во времена СССР. Да, этот кинотеатр давно выкуплен Каро Фильм. Да, там негде припарковаться на машине. Да, ехать в центр Москвы в кино из спального района многих ломает.

Но. Этот кинотеатр стОит посетить.
Во-первых, нужно хоть раз побывать в этом легендарном месте, которое так любили наши родители и бабушки-дедушки.

Во-вторых, там идут такие фильмы, которые больше не идут нигде (или мало где) в Москве. В первый раз мы пошли туда на спектакль "Гамлет" (фильм-спектакль, разумеется) с Бенедиктом Камбербэтчем в главной роли. Это было очень круто! Там было два акта, как театре, и антракт. И в конце актеры кланялись с экрана, а зрители в зале аплодировали им стоя. Мы первый раз столкнулись с подобной подачей спектакля в кинотеатре и были под большим впечатлением. Второй раз мы попали в Октябрь на фильм "Иероним Босх: Вдохновленный дьяволом". Этот документальный фильм о жизни и творчестве художника Босха показывали всего лишь в нескольких кинотеатрах в Москве. И одним из них был Октябрь. И только туда мы смогли достать билеты. Спасибо огромное, руководству Октября, что они берут в прокат такое "кино не для всех". Сейчас это действительно редкость.

И в-третьих, почему еще стоит приехать в кинотеатр Октябрь. Это его месторасположение -- центр города. Очень приятно иногда организовать для себя реальный культпоход: выбраться в центр, посмотреть хороший фильм, пройтись по Арбату и посидеть в какой-нибудь кафешке.

Рекомендуем всем побаловать себя и организовать подобный отдых!

Оказался тут случайно, надо было скоротать время. Зашел, посмотрел сеансы, но решил просто перекусить в кафе. Я не буду придираться к ценам, это кинотеатр, а не фастфуд, тут всегда дороже, но чтоб чай был дороже кофе...я такого еще нигде не видел. Персонал в кафе я ждал минут 5, потом решил привлечь внимание, что бы он отвлекся от своего телефона. Решил заказать чай черный и сендвич. Вроде как сендвич должны греть, ну и я думал, что я получу вкусный, хотя бы теплый, я уже молчу про горячий, сендвич. В итоге, вкусный сендвич разогрелся местами, часть теплая, а часть, как будто из холодильника не вынимали. Потом я решил посмотреть чек. Как я уже сказал, я взял черный чай, и собственно его пил, но в чеке пробит "Чай Сенча"(кто не знает, это зеленый чай), а имя кассира в чеке женское(на минуточку, обслуживал меня мужчина). В общем, я недоволен и теперь понимаю, почему здесь так пусто...

Из 10 и 11 зала в туалет очень очегь далеко бежать!
А еще тут клопы кусаются.
Залы 10 и 11 маленькие и обшарпанные, обои на булавках держаться.

Уже который раз прихожу в кинотеатр и постоянно что-то странное происходит с показами.
Пришел как-то на Мир Юрского периода 2D - включили 3D. Думал упало зрение, а оказалось не то включили.
Пришел на Дедпула - показали 20 минут рекламы и 5 минут фильма прослушали без картинки.
И в промежутке между этими фильмами, постоянно какие-то проблемы в начале показа.
Что происходит в "Октябре"?

Главная площадка ММКФ. Кинотеатр премьер. Всегда толпа народу. Есть очень большой зал (№1), берите билеты поближе к экрану. Попкорн холодный. На втором этаже тоже есть попкорн-бар и столы с диванами. В общем, вроде все нормально, но не в моем вкусе. Проходной двор какой-то.

Сегодня ходили днем на Сойку-пересмешницу. Сеанс 14-35. Реклама перед фильмом кончилась только в 15-05!!! Пол часа мы смотрели только рекламу! При чем некоторую по два раза и половина рекламы вообще не казалась фильмов - духи, операторы связи. Заплатить деньги, чтобы 30 минут потерять на рекламу - считаю, что это слишком! К началу показа фильма настроение было уже подпорчено. А ведь ехали в этот кинотеатр специально. Разочаровали.