Москва
Бонусы
Отрицательные отзывы о кинотеатре в Москве «Синема 5 Балтика»
8.7
3
Олег П.
1 отзыв, 1 оценка, рейтинг 1
29 ноября 2025

В баре занимаются мошенничеством.
Покупал большой сладкий попкорн. Продавец, что за 100 р плюсом сделает больший размер - королевский. На ценнике разница в 180, ну ладно, наверное кассир может делать скидку если делает овер продажу.
Согласился.
Дальше она говорит, вам чем посыпать мармеладкой или ммдмсом. Ни какого намека, что это за доп плату.
Думаю наверное такая подача. Говорю ммдмсом.
Снимают с карты 1250 руб!
Вместо 670.
Оказывается что посыпка ммдмсом, то что а обычной жизни стоит 30 руб., это 450 руб!
И доп обьем не + 100р, как было сказано а + 180.
Настроение на фильм испорчено. Могу себе позволить, но не люблю обман.

1
0
1
Пользователь Афиши №5489643
1 отзыв, 1 оценка, рейтинг 0
15 января 2023

Объединили кассы покупки билетов, покупку попкорна и покупку очков для 3 D сеансов. В вип зале кафе не работает. Дикие очереди. Люди не могут смотреть без 3 Д очков. И не могут их купить. Администрации нет на месте. В итоге люди не пошли на сеанс! В этом кинотеатре билеты нужно брать только онлайн. И не три д. Попкорн купить перед сеансом не получится. Всем хорошего просмотра!

0
0
1
Пользователь Афиши №4197315
1 отзыв, 2 оценки, рейтинг 0
19 января 2020

Сам кинотеатр отличный! Но вот что касается обслуживания - очень хочется отметить работников кинотеатра, а именно сотрудников бара!!! Отвратительное обслуживание! Сотрудник по имени Ольга (бармен) максимально испортила поход в кино своим отношением! На лице «мина» будто ей все должны, на вопросы отвечала резко и оговаривалась! Хамству небыло предела! Спасибо Ольга, благодаря вам наши выходные были испорчены!

0
0
1
Гриша Ш.
1 отзыв, 1 оценка, рейтинг -1
11 августа 2019
Обманывают

11.08. 2019
Пришли с девушкой на фильм "Однажды в Голливуде". Сеанс в 12:00 на языке оригинала с русскими субтитрами. Субтитров не было вообще никаких, даже английских. Встали и ушли, запросив возврат средств.
Спасибо Балтике за то, что испортили нам выходной. За потерянное время и испорченное настроение! Больше к вам ни ногой

0
1
1
Дима К.
1 отзыв, 2 оценки, рейтинг 0
23 апреля 2019

Решил сходить на «сверхъестественное» 23 числа в 19:25. Купил поп-корн, сок. Сидели в зале 15 человек до 20:05 с белым экраном. В итоге сказали сеанса не будет. «КРУТО»!!! Потерянные деньги на еду и своё время в пустую!!!! Отстойно!!!

0
0
1
Adam Devil
1 отзыв, 4 оценки, рейтинг 0
17 ноября 2016

Ходил на "фантастических тварей" 3d третий зал. Так вот экран слишком темный, тридэ расплывается, смотреть фильм было сплошным разочарованием.

Вполне уверен, что на обычные фильмы сюда ходить можно. Залы хорошие, звук хороший. Бар для меня не важен тк в торговом центре много мест поесть и попить. Да еще около самого кинотеара негде посидеть. Цена тут не самая высокая.

Но мое настроение мне никто не вернет. Не рекомендую!

0
0
1
Sarah
383 отзыва, 421 оценка, рейтинг 267
20 августа 2016

Очень маленькие залы, очереди в бар, потому что только одна касса из пяти работает, и это в выходной. Позорище.

1
0
5
Павел
1 отзыв, 1 оценка, рейтинг 0
20 октября 2015

Довелось побывать в VIP зале. 3 ряда по 6 мест - типа эксклюзив.
Скажу сразу - не понравилось. За двукратную стоимость билета получил маленький экран, большие и неудобные кресла (пусть и кожаные - какая, нафиг, разница?), здоровые фиксированные подлокотники между креслами - если идете с девушкой, забудьте о том, чтобы смотреть фильм в обнимку.
Из плюсов - подушки и пледы. Только я туда не спать шел...

Также не понравились местные очки: стекла маленькие, корпус громадный, на нос давят.

0
0
3
Алекс Патерсон
1 отзыв, 3 оценки, рейтинг 1
6 мая 2015

Кресла шатаются , на экране пятно , в зале грязно , персонал неприветлив , звук так себе , есть к чему стремится 2 из 5

1
0
1
Елена Собллева
1 отзыв, 3 оценки, рейтинг 3
21 ноября 2014

Два часа просмотра неплохого фильма «Интерстеллар» превращены в ад. Ужасные засаленные, продавленные кресла, на последних рядах некоторые сломаны, а билеты в кассах на данные места продаются. Просидеть два часа на корточках- сомнительное удовольствие. Проход по рядам в некоторых залах только с одной стороны, проходы между рядами узкие, и если кто-то решил покинуть сеанс, то весь ряд вынужден вставать. Качество звука неплохое, но все вышеперечисленные и немаловажные факторы испортили впечатления о кинотеатре.

3
0
1
Pavel V.
25 отзывов, 230 оценок, рейтинг 20
16 августа 2014

1 Отвратительное качество обслуживания и отношения к клиентам!
2 Очень плохое качество экранов и технического оснащения, что сильно влияет на восприятие кино. Стражи галактики с пикселями на экране и с практически отсутствующими 3D эффектами в любой точке зала.
3 Отказ в начислении баллов на клубную карту за первые купленные билеты и начисление только после настойчивых уговоров администратора.

В целом, если вы решили сходить в это кино, то лучше выберите IMAX он рядом, там вежливое обслуживание и качество оборудования значительно лучше!

3
0
1
Natuci
1 отзыв, 1 оценка, рейтинг 2
6 августа 2014

Отвратительный кинотеатр. Испорченный вечер вторника. А теперь по порядку:
1. Очередь в кассу. Стояли 15 минут, так как работает только две кассы, а остальные кассирши непонятно чем занимались.
2. Попкорн. На экране с меню заявлено, что комбо (большой попкорн +0,8 пепси) стоит 399р. Нам почему то заявили в кассе, что он стоит 430. На вопрос почему, ответ ПОТОМУ. В итоге берем стандартный попкорн и пепси 0,8, вместо которой нам почему то подсовывают 0,5!!! Хорошо вовремя заметили. Кстати попкорн не вкусный (
3. После небольших пререканий получаем таки не поцарапанные очки.
4. Качество картинки. Просто ужас, все расплывается. Такое ощущение, что смотришь пиратское видео с кинотеатра на экране.
Вывод: жалко денег, жалко времени и испорченного настроения.

2
0
5
Grigory Bykovskiy
1 отзыв, 1 оценка, рейтинг 0
30 апреля 2014

Поставил бы 5 звезд, если бы были две вещи:
1) бронирование билетов
2) начисление бонусных балов при покупке билетов через интернет.

0
0
1
Лена Пробина
1 отзыв, 1 оценка, рейтинг 1
24 февраля 2014

Очень сильно поднялись цены на кино. И диваны все на последнем ряду продавлены. Не стоит платить кучу денег за такой ДЕРЬ***** кинотетр.

1
0
1
Ольга Лебедева
8 отзывов, 34 оценки, рейтинг 72
21 апреля 2013

20.04.2013 года я с подругой купила билеты на 19 ч в 4 зал,на 11 ряд ,на фильм Легенда *17 .Фильм посмотреть нормально не удалось. Рядом сели двое непонятных мужчин,которые сразу начали с нами не понятный монолог,мы не реагировали.Весь фильм он орал,разговаривал по тел,и щелкал телефоном,я не выдержала и попросила не мешать,в ответ я услышала вот ,что.....Сразу прошу прощения за нецензуру.....,,,Ты малолетняя пизд... заткни свой рот су....,проститутка,я тебя....Сидел он очень близко ко мне,я ему ответила может еще в лицо ударишь?....я резко встала,хотела уйти,он меня ударил ногой по моим ногам,я позвала охранника....Он поднялся,это будло сказала ,что у него тут директор Балтики друг,и охранник замолчал тут же!!!!!!!и попросил меня отсесть.Когда мы выходили после фильма,я подошла заплаканная к охраннику,спросила это нормально у вас когда молодую девушку называют пиздой?он отвечает,а что это просто так?я отвечаю,подруга свидетель!он ответил ,ведь билет он купил,я не имею право его выводить,и тут выхолит это быдло и кричит ,да что вы слушаете эту проститутку????....и все!Как это?нормально сейчас так оскорблять и унижать не в чем не повинных девушек???а я если я с ребенком была???Я это так не оставлю!во всех соц сетях это распространю ,чтобы люди знали какой это кинотеатр и руководство!

60
0
5
me-zz-o
9 отзывов, 13 оценок, рейтинг 38
21 декабря 2012

Оценку пока ставлю авансом. Так как обожал старый кинотеатр в котором смотре Аватар. Великолепное качество было. Очень ждал когда откроетесь по новой.
Надеюсь качество осталось на прежнем уровне

UPD. СХОДИЛ! УВЫ! :(
Та Балтика которая была канула в лету. Нашёл только два плюса - очень вкусный карамельный попкорн и относительно яркая картинка на экране в 3D.
В целом торговый центр Калейдоскоп очень современен и крут. Везде указатели, экраны, все красиво оформлено к новому году, куча развлечений для детишек. Есть нормальный гардероб, а на улице перед торговым центром ледовые статуи. В самом ТЦ реально можно на целый день зависнуть.
НО кинотеар уже другое дело. Во первых кассы непродуманны. Слишком кучно народ стоит и слишком близко ко входам в залы. В итоге если много народу, то дичайшее столпотворение где все друг другу мешают гарнтированно. Во вторых мало мест для ожидающих сеанса и вдобавок посреди фойе зачем то воткнули сцену для детишек, которая забирает все пространство.
Теперь непосредственно зал. Ходил на Хоббита в 3D в формате 48 кадров в секунду. В принципе картинка для 3D сочная и яркая, за что и поставил 3 балла, а то вообще на 1 было бы. Кресла относительно удобные если уже сел в них, но развернуть сидушку в горизонтальное положения когда у тебя обе руки заняты оооочень сложно.
Далее - маленький зал. Типичный мультиплекс.Причем я сначала прифигел когда свет вырубили, а темнее не стало :) Потому что в проекторной товарищи забыли вырубить свет и через них освещало чуть ли ни пол зала, но слава богу минут через 15 таки додумались выключить.
Потом претензии к тому что на входе всего один человек стоял. Почти все места были раскуплены, но проверял билеты и раздавал очки все равно один человек. В итоге некоторые люди зашли только тогда когда уже минут 10 фильма прошло.Неужели нельзя было поставить второго чтобы он очки выдавал? Непонятно.
Ну и самое главное для меня лично разочарование это ЗВУК :( Увы того звука сносящего крышу и бьющего в грудь сбивая дыхалку уже НЕТ в Балтике. Звук не то чтобы плох. Он просто обычный, как в сотнях других мультиплексов а ля Каро-фильм УВЫ для меня это ЖИРНЕЙШИЙ минус. :(
В итоге новая Балтика отличается от обычных мультиплексов по Москве только более или мене яркой картинкой и то это скорее всего временно ибо оборудование новое и через пол годика все станет так же как и у всех.
УВЫ СТАРАЯ БАЛТИКА УМЕРЛА ДЛЯ МЕНЯ!

10
0
АбаканАбдулиноАбинскАбрамцевоАзовАлатырьАлександровАлексеевкаАлексинАлуштаАльметьевскАнадырьАнапаАнгарскАпатитыАпшеронскАрзамасАрмавирАрсеньевАртемАрхангельскАсиноАстраханьАчинскБалабановоБалаковоБалахнаБалашихаБалашовБарнаулБатайскБелгородБеловоБелорецкБелореченскБелоярскийБердскБерезникиБижбулякБийскБиробиджанБирскБлаговещенскБлаговещенск РББлагодарныйБогородицкБольшой КаменьБорзяБорисоглебскБоровичиБратскБрянскБугульмаБугурусланБуденновскБузулукБуйнакскВалдайВалуйкиВеликие ЛукиВеликий НовгородВеликий УстюгВерхняя ПышмаВерхняя СалдаВидноеВизингаВичугаВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВолгодонскВолжскВолжскийВологдаВолоколамскВолховВольскВоронежВоскресенскВоткинскВсеволожскВыборгВыксаВышний ВолочекВязникиВязьмаВятские ПоляныГагаринГайГатчинаГеленджикГеоргиевскГлазовГорно-АлтайскГородецГрозныйГрязиГубкинГудермесГурьевскГусевДаниловДедовскДербентДжанкойДзержинскДзержинскийДимитровградДинскаяДмитровДолгопрудныйДомодедовоДонецкДубнаДудинкаЕвпаторияЕгорьевскЕйскЕкатеринбургЕлабугаЕлецЕлизовоЕманжелинскЕнакиевоЕссентукиЕфремовЖелезногорск (Красноярск)Железногорск (Курск)ЖигулевскЖуковскийЗарайскЗаречный (Пенза)ЗвенигородЗеленогорскЗеленогорск (Красноярск)ЗеленоградЗеленоградскЗеленодольскЗимаЗлатоустИвановоИвантеевкаИжевскИзобильныйИнтаИрбитИркутскИскитимИстраИшимЙошкар-ОлаКазаньКалининградКалугаКаменкаКаменск-УральскийКамышинКандалакшаКанскКасимовКаспийскКачканарКашираКемеровоКерчьКизлярКимрыКингисеппКинешмаКиришиКировКиров (Калуга)Кирово-ЧепецкКиселевскКисловодскКлинКлинцыКовровКовылкиноКогалымКозьмодемьянскКоломнаКолпашевоКолпиноКольчугиноКомсомольск-на-АмуреКонаковоКондровоКопейскКоролевКоряжмаКостромаКотельникиКотласКохмаКрасногорскКраснодарКраснознаменскКраснокаменскКрасноярскКронштадтКропоткинКрымскКстовоКубинкаКудымкарКузнецкКулебакиКумертауКунгурКурганКурганинскКурскКурчатовЛабинскЛабытнангиЛенинск-КузнецкийЛеснойЛесной ГородокЛесосибирскЛикино-ДулевоЛипецкЛискиЛобняЛодейное ПолеЛомоносовЛугаЛуганскЛуховицыЛысковоЛысьваЛыткариноЛюберцыЛюдиновоМагаданМагнитогорскМайкопМариинскМарксМахачкалаМегионМедногорскМеждуреченскМиассМиллеровоМинеральные ВодыМинусинскМихайловкаМичуринскМожайскМожгаМоздокМончегорскМосковскийМурманскМуромМценскМытищиНабережные ЧелныНадымНазраньНальчикНаро-ФоминскНарьян-МарНаходкаНевинномысскНефтекамскНефтеюганскНижневартовскНижнекамскНижнеудинскНижний НовгородНижний ТагилНовоалтайскНововоронежНоводвинскНовокузнецкНовокуйбышевскНовомосковскНовороссийскНовосергиевкаНовосибирскНовотроицкНовоуральскНовочебоксарскНовочеркасскНовошахтинскНовый УренгойНогинскНорильскНоябрьскНяганьОбнинскОдинцовоОзерскОзерыОктябрьскийОмскОмутнинскОрелОренбургОрехово-ЗуевоОрскОсташковПавловоПавловскаяПавловский ПосадПензаПервоуральскПереславль-ЗалесскийПермьПетергофПетрозаводскПетропавловск-КамчатскийПечораПионерскийПлесПодольскПолевскойПочепПриволжскийПриморско-АхтарскПрокопьевскПротвиноПсковПушкинПушкиноПятигорскРаменскоеРассказовоРевдаРежРеутовРжевРославльРостов ВеликийРостов-на-ДонуРубцовскРузаРузаевкаРыбинскРязаньСалаватСалехардСальскСамараСаранскСарапулСаратовСаровСафоновоСаяногорскСветлогорскСевастопольСеверодвинскСевероморскСеверскСегежаСергиев ПосадСерпуховСестрорецкСибайСимферопольСлавянск-на-КубаниСмоленскСнежинскСоветскСоветская ГаваньСоколСоликамскСолнечногорскСосновый БорСочиСпасск-ДальнийСтавропольСтарая РуссаСтарый ОсколСтахановСтерлитамакСтрежевойСтупиноСуздальСургутСызраньСыктывкарТаганрогТайшетТамбовТарусаТверьТейковоТемрюкТихвинТихорецкТобольскТольяттиТомскТопкиТоржокТосноТроицк (Челябинск)ТуапсеТуймазыТулаТулунТындаТюменьУгличУдомляУзловаяУлан-УдэУльяновскУрайУрюпинскУсинскУсолье-СибирскоеУссурийскУсть-ИлимскУсть-ЛабинскУфаУхтаУчалыФеодосияФрязиноХабаровскХанты-МансийскХимкиЧайковскийЧапаевскЧебаркульЧебоксарыЧелябинскЧереповецЧеркесскЧерняховскЧеховЧитаШахтыШахуньяШуяЩекиноЩелковоЭлектрогорскЭлектростальЭлистаЭнгельсЭнемЮгорскЮжно-СахалинскЮжноуральскЯкутскЯлтаЯлуторовскЯрославльЯрцево
Афиша МосквыАфиша Санкт-ПетербургаАфиша Нижнего НовгородаАфиша КраснодараАфиша ЕкатеринбургаАфиша Красноярска