Пару дней назад смотрела премьерный показ шикарного фильма про снежного барса, кино супер, трогательное, социально значимое, кадры очень красивые! Так жаль что всё впечатление испортилось когда на светлых кадрах были видны тёмные подтёки на стене. Выглядело это просто ужасно((( И само качество проекции тоже плохое. Я такого вообще никогда не видела в кинотеатрах. Удивительно как такое возможно в центре Москвы.
В добавок ко всему ещё была настежь открыта дверь в подсобку рядом с экраном, откуда светил свет из коридора и мешал смотреть фильм. Пришлось выйти из зала и пойти искать сотрудников кинотеатра, чтобы они закрыли эту дверь со светом и в кинозале стало наконец темно. Спустя 20 минут от начала фильма.
Спасибо, возвращаться сюда никакого желания нет)
Отвратительный кинотеатр! Половину фильма просто не было видно из-за темноты экрана и огромных разводов, как будто масляные пятна! Помимо шикарной картинки, было слышно музыку из соседнего зала так, что не всегда удавалось понять наш это фильм или оттуда! Жаль, что нельзя прикрепить фото и поставить 0!!!! Лучше смотреть на самом старом телевизоре, чем в этом кинотеатре
Ужасно!!! Очень темное изображение, через 5 минут начинают болеть глаза и голова, ничего не видно. 5 зал, фильм «Беспринципные», 2 апреля 2023 г. Администрация не смогла ничем помочь, только между сеансов якобы могли отрегулировать. Смотреть невозможно, ушли
Звук ужасный, барабанные перепонки чуть не порвались. Ходил на смерть Ниле, это не боевик, но даже там были моменты, когда было слишком громко. Стерео эффект не ощущался. Картинка плыла, когда кадр двигался. Ползала бухали и разговаривали в голос, это никак не контролировалось. Худший кинотеатр из всех, что я когда-либо посещал.
Был в формуле кино ЦДМ, там таких проблем не было.
Только что посетила кинотеатр, была в 4 зале, было дико холодно, я сидела в шарфе, застегнутой куртке, шапке и перчатках и замерзла, также были одеты остальные. Зачем так включать кондиционер?Это же ненормально?
Странное место! С неприветливым персоналом и отсутствием гардероба. Когда берёшь билет за 1к ожидаешь более тёплый приём. Не рекомендую
Летом не работает кондиционер и ужасно душно, зимой-холодно. Экран мигает постоянно. Какой смысл платить такие деньги, если качество предоставляемой услуги не стоит этого?!
Душно невыносимо. Бесплатно ни один фильм смотреть не станешь. Работники кинотеатра только разводят руками, кондиционера попросту нет. Ходил сюда постоянно, но при температурах свыше 25 - сюда заходить нельзя!!! Сидим все мокрые, как в сауне(((
Норм кинотеатр. Качество звука/видео хор, как в сети. Проблем с кондеем не уловила. Мож везло, а мож исправили. Все ок вроде.
Отвратительный фильм, просто ужасный. Друзья решили идти, я изначально не хотела. Во время сеанса аж расплакалась от того что мне отвратительно это слышать, закрывала уши и глаза. Даже не так деньги жалко как себя и своё время. Искренне не понимаю как можно такое показ ывать на больших экранах. Пощечина актерам, сценаристам и тем кто даорустил это на экраны. Фильм «непосредственно каха»
22.11.2019. В этом кинотеатре не работает кондиционер!!! Смотреть фильм невозможно!!! Можно просто умереть от духоты! Не ходите туда!!!
Ходили на фильм «форд против феррари» в 5 зал. Зал полный. Сначала показалось душно, но подумала, что сейчас все будет в порядке. Но к середине фильма сидеть и смотреть было невозможно, духота ужасная. Вышла спросить что с кондиционированием. Сказали, что не работает и починить не смогут, потому что нет уже специалиста. Куча залов и ни одного тех сотрудника на случай неполадок. Спросили предупредили ли нас о духоте перед сеансом. Конечно нет! Те для них неработающий кондиционер при полном зале и закрытых дверях - это норма. Пришлось уйти не досмотрев фильм.
И я была не одна, кому было плохо от духоты. Я очень разочарована и не советую ходить в этот кинотеатр.
Все неплощо кроме попкорна. Как резиновый. Ну и ассорттмент в баре слабоват.
Была вчера (05.06.19) на "Аладдине" в зале № 6. НЕ РАБОТАЛИ НИ КОНДИЦИОНЕР, НИ ВЕНТИЛЯЦИЯ. Вообще. В зале стоит затхлый, кислый запах, душно, жара такая, что хоть до гола раздевайся. При этом сотрудники кинотеатра нагло врут, что "кондиционеры работают на полную мощь, просто день жаркий". Больше туда ни ногой и другим не советую. Когда-то был приличный кинотеатр...
Если честно, первый раз видел кинотеатр, в котором нет гардероба. При этом персонал рекомендовал раздеться на третьем этаже, но там сказали, что это только при покупке биоетов в их залы. В общем, пробегал с этажа на этаж без толку. Испортили все настроение перед фильмом.
Хороший, если бы не куча рекламы (но не фильмов) перед сеансами
Своими глазами видели как девушка попробовала пепси, который ей налили на стойке, где продают попкорн. Пепси оказался разбавленным. Девушка пожаловалась, на что ей заявили, что если бы это был бутылочный напиток, то ей бы его поменяли, но так как напиток разливной, то никакой ответственности продавцы за него не несут. Так что не советуем никому покупать газировку в данном кинотеатре, и сами не будем.
Насчёт показа фильмов претензий не имею, т.к ни разу на просмотре фильма в данном кинотеатре не была. Моя претензия по поводу показа в данном кинотеатре футбольных матчей. Кто ходил на ответный матч Атлетико-Реал, тот поймёт. Матч нам так и не показали. И самое обидное в данной ситуации то, что народ пришёл посмотреть прямую трансляцию сюда, когда были другие варианты просмотра, начиная с собственного телевизора. В итоге ты покупаешь билет, берёшь совсем не дешевое пиво в местном баре и приходишь посмотреть игру, а наблюдаешь почти полный зал разочарованных людей, смотрящих трансляцию со своих телефонов в зале кинотеатра при белом экране. Дальше больше: показа нет, и вам готовы вернуть стоимость билета, но для этого требуется отстоять очередь из всех потерпевших, где каждый должен заполнить длинную анкету на возврат. Т.е. мало того, что матч вы не посмотрите здесь, так ещё и нет возможности сразу вернуть билет, получить деньги и успеть хотя бы на второй тайм в ближайший бар. И это не фильм, который ты можешь посмотреть позднее во время следующего сеанса или в другой день в другом кинотеатре! Это прямая трансляция! Разве если ты обещаешь показать людям подобное событие, ты не должен обеспечить 100% гарантию, что это произойдёт, иначе зачем пытаться? Я надеюсь вы не планируете чемпионат мира показывать? В любом случае ни моей ноги, ни ноги моих друзей в вашем кинотеатре больше не будет на показе чего бы то ни было, особенно учитывая ваших хамоватых кассиров и невозможности предоставить людям, потерявшими из-за ваших косяков возможность посмотреть полуфинальный матч, какую-либо компенсацию, хотя бы в виде бесплатных билетов в кино.
За эти деньги покупаешь сеанс на рекламу! 25-30 просто рекламы!!!! Ужас!!!
Очень хорошее кино.Хорошие фильмы.Нюансов нет,только вечером дорогие белеты.А так все отлично
В холе 3го этажа купила поп-корн, неожиданно получила сдачу на 50р меньше. Спрашиваю почему-ответ "А у нас акция "поможем детям"!" Резонный вопрос "Почему я об этом не знаю?!"
Ответ продавца ошеломляет "Вам поменять?!"
Конечно нет! Что за вопрос?! Вопрос в том, почему при покупке продавец не сообщает о том что есть варианты просто поп-корн и поп-корн дороже по акции Поможем детям! Что это за помощь такая незаметная, по принуждению?!? Считаю крайне некорректным такое поведение продавца! Возмущена!!!
Гнева пост.
С подругой уже почти 10 лет являемся постоянными посетителями сети «Формула кино».
Никогда раньше никаких проблем не возникало.
Года три-четыре назад начали так же посещать «Формула кино Европа», до этого всегда смотрели фильмы в «Формула кино на Можайке».
На Можайке никогда никаких неполадок не было, только один раз там выключилось электричество во всем кинотеатре, но и возможность бронировать билеты отключили (по понятной причине).
Ближе к сути. За последний год произошло уже два "веселых" случая именно в Европе. Подруга является владелицей карты и бронирует сеансы, поскольку нет возможности приезжать и выкупать за несколько часов/дней.
Бронировали в начале года не помню точно на какой фильм («Седьмой сын» или «Восхождение Юпитер»). Приехали за 40 минут, чтобы выкупить билеты. В кассе развели руками, сказали, что у них время спешит на час вперед и бронь уже давно снята. Вы серьезно? Сеанс был почти в 8 часов вечера, за целый день ни один системотехник не смог устранить неполадку? Места, естественно уже заняты, пришлось брать далеко и с краю. Ладно, всякое бывает.
Недавно ездили компанией на «Виктор Франкенштейн». Подруга так же по карте забронировала места, тоже около 8 вечера. Приехали. Брони нет. СМС с подтверждением есть, на почте письмо есть, а в кассе брони нет. И делайте что хотите, места опять заняты.
Странно, что при большом обороте и потоке посетителей в кинотеатре сеть не может наладить работу техподдержки.
Постараемся снизить с друзьями количество посещений данного кинотеатра, при такой цене постоянно ждать очередной накладки, смотреть фильм из какого-нибудь угла, с видом как на экран ноутбука. Нафиг такой "европейский" сервис.
я не любитель придираться по мелочам, типа, кто-то нахамил и пр. - ну, настроение портит, но это не связано непосредственно с кино. НО!
кроме удобных кресел-хор. экрана, есть 2 крайне важные вещи для кинотеатра, кот. вот сильно не совпали сегодня, увы - 6 зал - не работали кондиционеры, при почти полном зале, и на просьбы включить делались удивленные глаза, что-то вроде начинало дуть, но тут же и заканчивалось. и 2е - там же, 6 зал - спрашивается, ну какого в центре москвы, заплатив 600 р. за билет я должна весь сеанс слышать параллельную озвучку в стиле "восстание машин против годзилы" - из др. зала, ну вот как это вообще??
меня невероятно бесят такие места - где сидишь задыхаешься, и фон как от работающей стерео-системы в др. комнате... ушли. деньги за билет вернули тока потому, что пустили фильм на англ. без всяких сбб вообще, и многие возмущались...
ох((