Благодарю диспетчеров рамблера и кассира, работающего сегодня на кассе Эпицентра: ребята помогли мне решить вопрос с возвратом билетов без ругани и хамства, что было очень приятно и неожиданно, ведь обычно персонал с неохотой занимается такими просьбами. Адекватно объяснили мне ход действий, чему я очень признательна

Сотрудники ужасно работают, тупо не впустили на фильм, опоздали на минуту, не стали вовзрощать деньги, ребята 300 рублей блин, очень огорчён с друзьями

Кинотеатр норм. А вот бар подкачал! Выдали старый какой то попкорн с полки покрытой пылью. Сначала не обратил внимания, но потом дети пожаловались, что попкорн какой то не очень

добрый день. не пропустили на фильм в связи с возрастными ограничениями. наша вина. проверяющие сказали, что можно вернуть билеты в кассе. мы подошли до начала сеанса, но кассиры отказали возвращать деньги и сказали, что, если мы не посмотрели фильм по нашей вине, то деньги не возвращаются. это противоречит юридическим законам. обидно, что мы заплатили за услугу, а нам её фактически не оказали.

не пустили на фильм девочку вместе со сопровождающим и заставили вернуть деньги. предлагал написать расписку, о том, что я беру ответственность на себя

Не покупайте пригласительные в данный кинотеатр в подарок. Стоит как билет, а пойти можно только на отдельно выделенные не популярные фильмы и сеансы, по определенным дня. Ваши знакомые, которым вы хотите сделать подарок, получать только один проблемы.

12 октября, кондиционер работает в летнем режиме, в куртках замерзали весь сеанс. Отвратительный кинотеатр.

Сам кинотеатр неплох, но вот сегодня хотелось бы пожаловаться на администратора кинотеатра Марию, за хамское общение при покупке билета

куда смотрят кассиры,ужасный кинотеатр. С неудобными креслами и ужасным качеством экрана.

Кинотеатр эконом класса, сразу понятно, и почему люди требуют от него обслуживания "экстра" класса?
Частенько хожу именно в него, из-за удобного расположения и достаточно удобного расписания сеансов. Первый и второй залы отличные, большие, с хорошим звуком и картинкой, кресла достаточно удобные, но вот остальные залы, что поменьше, не такие комфортные.
Персонал приветливый, читая отзывы я не понимаю, каким хамлом надо быть, чтоб они хамили тебе в ответ)
В общем если хотите не дорого сходить в кино, то вам сюда)
Кстати говоря, по сравнению с тем же каро, тут куда лучше и удобнее по моему мнению)

Кинотеатр сам по себе не плохой, а вот персонал просто ужас, девушка на кассе не продала билет там было ещё 3 свободных места, но она не поверила что мне есть 16 я ей сказал, что после фильма я принесу документы или его отправять в электронном виде, но нет это тварь не продала и эти билеты купили другие а я этот фильм сегодня ждал 2 часа, в общем там работают одни бездари .

Мне очень нравится этот кинотеатр!!! Там всегда очень вежлевый персонал в ресторане постоянно поиносят очень быстро заказ

В первом зале убитый проектор, правая половина экрана вместо черного - зеленая.

Кинотеатр разочаровал за ту стоимость билета можно ожидать лучшего, сиденья приходилось весь сеанс подпирать ногами так как сама седушка была с уклоном вниз, звук чересчур громкий, зал не просторный. Официантов в кафе ждать приходилось долго, не особо любезные.

Кинотеатр с таким ужасным отношением к зрителям ещё поискать надо ! Я бы стерпела какие-то технические накладки, учитывая невысокие цены на билеты, но не подобное. Смотрела в ,,Эпицентре,, кино не более 5 раз, и после фильма ,,Юленька,, навсегда зареклась туда ходить. Представляете - пришла 9 марта, с учётом переноса выходных это ещё был именно женский праздник. И когда билеты в кино мне продавали девушки-кассиры - всё более-менее нормально было, хотя от ,,Плазы,, персонал ,,Эпицентра,, отличается в худшую сторону. Но в тот день на кассе сидел администратор - парень или молодой мужчина. Подаю ему сумму, в точности равную цене билета, вежливо называю фильм и время и... слышу в ответ : ,,Пенсионерка ? Инвалидка ?,, Я, честно говоря, опупела - мне не было и 50 лет, руки-ноги на месте, даже не в очках, одета была по-молодёжному и вообще служу в воинской части ! У них, оказывается, АКЦИЯ такая была !!! Как будто недостаточно было написать соответствующую информацию и вывесить на видном месте ! Надо было обязательно незнакомой женщине праздничное настроение испоганить ! До сих пор ,,штырит,, , как вспомню ! Они, наверно, не в курсе, что в цивилизованных странах инвалидам тактично помогают, но стараются относиться к ним так, как ко всем, - иначе это считается оскорблением. К тому же, вернувшись домой и прослушав по автоответчику информацию об акциях в этом кинотеатре, услышала лишь про акцию для студентов. Или ошибка, или у них администратор так поприкалываться и поразвлечься решил. Ну и потеряли потенциального зрителя - навсегда.

Ужасное завидение!!! Официанты и администраторы - быдло! Решают вопросы с наездом! Общаться цивилизовано не хотят! Настроение портят, деньги берут не малые за все!

Кинотеатр удобно расположен, зальчики небольшие, уютные, цены вполне себе вменяемые, даже сказала бы, демократичные. А фильмы крутятся те же, что и в других кинотеатрах (а не прошедшие давным-давно). Отличный вариант для бюджетного похода в кино. Жаль, не открылся во времена моего студенчества.
А если кто-то пришел очень голодный, есть смысл не наедаться попкорном, а занять столик в кафешке - от касс наверх по лесенке подняться. Накормят вкусно, сытно и, опять же, за вменяемую цену. Так что не знаю, чего тут народ "Эпицентр" обижает...

Не понравился мне вообще. Пошла на 3д-дали ужасные очки в которых зелёные стёкла и никакого эффекта. Смотрела без них. И нафига, спрашивается,переплачивать?

Ой, какие неженки )) да, соглашусь, кинотеатр не самый лучший из тех, что есть у нас в городе, но не настолько же всё плохо, чтобы с фильма уходить. На мой взгляд, вполне сносно, хотя Плаза мне нравится всё-таки больше - там и просторнее, и привычнее как-то, по личному мнению.

Хочешь испортить себе настроение? Хочешь ослепнуть? Или может быть свернуть себе шею? Оценка- ужасно! Кинотеатр для гастарбайтеров )

Кинотеатр в "Эпицентре" - просто УЖАС!!!!!! Если уж идти в кино в Калининграде, то либо в Зарю, либо в Плазу. Звук чудовищно тихий, между креслами пройти невозможно, и персонал оставляет желать лучшего(((( К тому же кинобар, как таковой, отсутствует и в ожидании сеанса все просто толпятся у дверей в зал!!!!!!!!!!!!!!! Сходили туда один раз - ушли с середины фильма((((((((((((((((((!!!!!!!!!!