Как же мне всегда жалко владельцев бизнеса, и что они несут убытки из-за хамских сотрудников которым на все плевать.
Мы с ребенком купили билеты, приехали с небольшим опозданием на мультик, но в Балашихе как всегда не работал интернет и мы конечно не успели сделать скриншот билета. Подошла к девочкам, говорю, что не могу открыть билет, но вот 2 забронированных места 11 и 12 - это наши.
Но барыня лет 20 не придумала ничего умнее , чем сказать: «Это не наши проблемы, интернет мы не даем, идите по кафе, ищите просите интернет» (когда сеанс уже идет). Блин, это такое унижение, ты платишь деньги за не самый дешевей кинотеатр, рассчитываешь порадовать ребенка и хорошо провести время, а тебя просто посылают, и говорят: «Это не наши проблемы». Да, уж наверно это проблемы владельцев бизнеса. Мы ходили в этот кинотеатр практически каждые выходные последние пару лет, а теперь не будем. Но вопрос , кто вернет потраченные деньги, кто извинится за слезы ребенка, кто компенсирует испорченное настроение.
Причем так интересно, кинотеатр всегда пустой, я и так думала , на чем вообще выживает, так и меня теперь еще посылают за мои же деньги. Жаль , но при таком отношении к клиентам, вы точно скоро закроетесь.
Любим это место, но неделю назад были в Балашихе, купили начос, поставили пустую упаковку на пол, чтобы потом забрать. По окончании фильма подняли, чтобы выкинуть и увидели в соусе еще живого таракана, который туда зашёл и прилип. Сказали об этом администратору, не стали раздувать скандал, чтобы просто приняли меры. Сегодня снова ходили в кино,приехали домой и из сумки, которая была на сидении, вылез таракан. Это просто беспредел, из-за такого дома может завестись неприятная живность в большом количестве. Жаль,что с этим ничего не делают и еще удаляют отзывы, фото имеется, сделано прямо в 5 зале.
Это мой любимый кинотеатр. Ходил в него ещё тогда, когда он назывался "Люксор"
У кинотеатра хорошое обслуживание и администрация. Отдельно хочу выделить администрацию. Очень приветливые и добрые люди.
Приехали на ночной сеанс в кинотеатр Prado3d в балашихе , сеанс был на 00:30
Приехали заранее , чтобы успеть купить билеты и сделать свои дела.. но, мы не смогли во первых туда зайти,тк двери работали только на выход,ладно Бог с этими дверями, так мы поднялись на этаж,нам говорят кассу уже закрыли, фильм отменили, места мы онлайн забронировали на всякий случай, в итоге время в пустую и на долгожданный фильм мы не попали!