Недавно были с другом. Играли в бильярд. Все отлично было бы, если бы я не решил попить пива во время игры.
Во-первых, в очередной раз в баре нет сдачи! ОК, договорились, что я может еще чего закажу. Расплачусь потом.
Второе пиво я так же сам сходил в бар - купил.
Через некоторое время проходящего мимо официанта попросил пиццу и еще пиво одно.
К чему я так подробно пишу - а вот к чему.
Попросил в конце принести счет.
Приносит счет: 450 руб +10% = 500 руб
Я спрашиваю: "10% - это что?"
Это, говорит она мне, за обслуживание.
Меня это улыбает. Я отвечаю: "10%, во-первых, это будет 45 руб. А во-вторых, принесите мне, пожалуйста, положение или внутренний приказ, в котором про эти 10% говорится"
"Можете не оплачивать" - услышал я в ответ...
Меня не испугали доп. 50 руб. Я всегда оставляю на чай до 10%, в зависимости от работы официанта. И никогда не хожу в заведения, в которых это уже включено! По понятным причинам...!
Уже много раз был в вашем бильярде - НИ РАЗУ не было такого!!!!!
Тем более(!!!!!) я САМ покупал себе в баре пиво, а заказал только пиццу принести и одно пиво. Что составило меньше половины заказа ;-)
Прошу вас выполнить внутреннюю проверку! По ходу, "шабашат" у вас сотрудники....
В 2005 ГОДУ Я ТАМ РАБОТАЛА ПОМОЩНИКОМ ОФИЦИАНТА,ОЧЕНЬ НРАВИЛОСЬ!(уволилась из-за повышения на 2-й основной работе)мне нравилось общаться с людьми,всегда с улыбкой,в хорошем настроении,даже если и уставала.повар был один,он иногда не успевал,из-за чего многие гости злились.были и грубые официантки.но мне наверное повезло-моя смена была хорошей-обслуживающий персонал с юмором.иногда с ностальгией вспоминаю те времена!большое спасибо Галине,которая взяла меня тогда на работу,я училась заочно,денег не хватало,на основной работе получала 1,5тыс!где весь день отработав,в ночную смену бежала в боулинг как на крыльях!у меня даже был любимый ряд бильярдных столов справа,где стояла рулетка...эх,вернуть бы те дни...я отучилась и работаю на высокой должности.
В принципе, клуб очень даже неплох: находится в центре, приятный интерьер, хорошая билльярдная... Но есть существенные минусы, о которых следует задуматься владельцам данного заведения. Во-первых: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание, как со стороны официантов, так и барменов, администраторов. Кухни вообще не дождаться, такое впечатление, что работает один повар, и тот курить ходит каждые 15 минут...
Во-вторых: хамить клиентам и грубым тоном общаться с ними - это очень плохо, мягко выражаясь...
За исключением этого, заведение приятное! Кормят, правда, плохо, но и хрен с ним, я туда не есть хожу...