Кинотеатр в Санкт-Петербурге Люксор Континент

Ужасно. Вчера ходили на Аватар 2, долго выбирала кинотеатр, хотелось посмотреть фильм в 3D, в сети Мираж синема был солд аут, поэтому поехали сюда, хотя я заранее в интернете почитала описание на сайте и было все шикарно расписано того, чего нет и в помине. Ну по порядку, парковка есть в континенте, это плюс, наверное на этом плюсы и заканчиваются. Билеты брала на сайте, прислали на почту номер заказа, написано обменять заранее в кассе на билет. Кассы всего две, при чем кассиры же и продают попкорн и напитки, поэтому огромная очередь движется с трудом! На кассе выяснилось, что билеты получать не надо, можно пройти по qr коду. Цены на попкорн бешеные, две маленькие порции, два напитка 0,5 и двое очков обошлось в 1250 рублей. Сырный попкорн оказался невкусный, слишком солёный и с какими то камнями, чуть зубы не сломала. В туалетах мало кабинок, очередь огромная, антисанитария. Пошли в зал. Мы были в зале номер 5. Неудобная нумерация рядов, мы и другие люди путались садясь не на свой ряд. Очень узкие проходы, и маленькие кресла, сидим как сельди в бочке, проходящие мимо люди на нашем ряду и выше,задевают все и вся, и кресла ходят ходуном. Кстати о креслах, на сайте написано что они D-box, ха-ха!!! Самые обычные, а такие что должны вибрировать в такт звукам, оказывается только в 7 зале и то не работают сломаны! Начался долгожданный фильм, и о ужас, пошли опоздавшие...минут 15 приходили люди, светили фонариками со всех сторон, так как не могли найти ряд и места, задевали кресла, все тряслось. Экран оказался не таким и большим на большой зал! Картинка темная, в очках все равно расплывается, эффект 3д был! Звук тихий, приходилось вслушиваться и всматриваться, чтобы понять что происходит в фильме и абстрагироваться от суеты в зале. Далее по громкой связи начали делать объявление: Внимание внимание!!! И невнятная речь, я честно сказать испугалась экстренной ситуации, вдруг пожар или эвакуация, пыталась понять что нам вещают и естественно пропустила часть фильма, через пять минут снова включили объявление, оказалось, что искали владельца какой то машины. Далее три часа пролетели в захватывающем фильме, и когда кино закончилось, естественно всем захотелось в туалет. Но некоторые люди, видимо мне просто не повезло, не хотели вставать с кресел, начинали прямо там одеваться и собирать свои сумки, на просьбы пройти или подвинуться реагировали грубо и неадекватно! Мол подождёте, всем надо в туалет, у нас пакеты на полу, вы что по ним пойдёте? В общем весь ряд стоял и ждал пока этот табор соберётся, безобразие! Кстати гардероба в кинотеатре нет, и очень жарко и душно, пришлось снять с себя куртку и все держать на коленях и одежду и сумку и попкорн, креслице маленькое, ничего никуда не подсунуть. Выход из зала сразу не нашли, пошли с группой людей сначала в одну дверь, вышли в какое то подсобное помещение, вернулись обратно, нашли другой выход. Там такой узкий коридор!!! Не дай бог пожар и давка, считай труп, никто не выберется. В общем вышли из зала, я выдохнула и сказала мужу, в этот кинотеатр БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!!!
Все прекрасное впечатление о фильме было испорчено атмосферой кинотеатра, носящего громкое имя Люксор! Это не люкс, а муравейник какой-то (((
На счёт персонала плохого не скажу, люди приветливые и все объясняли.

Билеты недорогие, но мы вход искали 20 минут, из за чего опоздали на фильм, нигде никакой таблички, указателя, вообще ничего! У тому же туалеты в ночь с субботы на воскресенье не убираются от слова совсем. Обосранный стульчак это нормально Вы считаете?! Мало того, что спрятались, там ещё и навалили. Жаль, что фото нельзя прикрепить. Буду искать сайты с отзывами, где есть такая опция. Приятного просмотра!!!

хороший кинотеатр, отзывчивые сотрудники.Соблюдаются меры безопасности по Ковид 19.

Вечерние сеансы еще тот квест и испытание нервной системы. С напитком своим нельзя, это еще ладно, тупой способ поднять кассу в баре с конскими ценами. Но вот организация выхода... Если вы оставили свой автомобиль на подземной парковке, то выходить надо через ободранную пожарную лестницу с неработающим освещением. И если на улице дождь или вьюга всем пофиг, что ваша верхняя одежда у вас в автомобиле осталась, вы де вызодили в теплую(душную) парковку. Вернуться после сеанса на парковку возможно только через улицу, рискуя сломать ноги пройдя по наклонному пандусу. Наблюдали картину, как персонал и "охрана" равнодушно разводили руками, когда девушка инвалид опорник обьясняла, что никогда на коляске не спустится по этой лестнице.
Не дай бог ЧП в этом заведении, угорят все, пока найдут выход. Вычеркнул данное заведение из списка посещаемых, что и вам советую.

часто проблемы с оплатой картой, не работаюи терминалы. равнодушные сотрудники.