Салон красоты в Санкт-Петербурге

Mon Platin

На бесплатную ознакомительную процедуру в салон Mon Platin попала по рекомендации подруги. Приехала в назначенное время на ст.м. Киевская (Москва), прошла все кордоны и наконец попала в салон. Само заведение позиционирует себя, как закрытый салон класса "люкс".
Обстановка и отношение персонала мне понравились. Проводили в гардеробную, записали данные, предложили кофе/чай, попросили подождать. После получаса ожидания мастер по имени Вероника пригласила меня на процедуру. Она рассказала о салоне и его продукции, провела небольшую экскурсию, поделилась особенностями работы со своими клиентами.
Далее она провела меня к трихологу. Специалист ввела мои данные, рассмотрела волосы под микроскопом, расспросила о проблемах, а затем рассказала вкратце о состоянии моих волос и кожи головы. Очень понравилось!
После этого мастер начала пробную процедуру для волос - вымыла их специальным шампунем, покрыла коллагеном, нанесла маску. Пока я сидела с маской, она приступила к главному ходу - рекламе VIP-абонемента в их салон. После моего отказа мастер будто бы и интерес ко мне потеряла (а, не наш клиент, ну, и фиг с ней). Понимаю, конечно, что её работа - всучить мне его, нарастить клиентуру, но раз устраиваете подобные акции, будьте добры держать марку своего салона!
Ах да, ещё один существенный минус. Мастер попросила указать 25 (серьёзно, двадцать пять и не меньше!!) номеров тех, кому бы я хотела посоветовать их услуги.

Надеюсь администратор данного заведения хотя бы изредка заходит на подобные сайты. Итак почему же я поставила оценку "ужасно". Дело в том что работу с клиентами в данном заведении я считаю неприемлемой. Меня вместе с моей знакомой пригласили в отделении у м. Сухаревской в Москве, на бесплатную процедуру оздоровления волос.
Сначала я отказывалась, но спустя 5 звонков с их стороны я поддалась на уговоры, так как мой собственный стилист-парикмахер посоветовал мне сделать что-либо подобное для профилактики. Вполне осознавая что подобные проекты рассчитаны на дальнейшее сотрудничество я согласилось и пригласила свою знакомую. Это был мой редкий выходной день: запись на 11:00 утра, (живу я не рядом) в 9:35 мне позвонили и переподтвердили запись, затем в 10:45 я сама перезвонила и мне опять подтвердили запись, сказав, что мастера нас уже ожидают, в итоге после 11:00, прождав 45 мин, меня и мою знакомую отвели в сторонку и сообщили что мастера опаздывают и ждать их не стоит, потому что они могут не прийти вовсе. К большому сожалению др. людям пришедшим в тоже время, так же в сторонке объясняли сложившуюся ситуацию, но не всем. В этот же день у меня было запланировано посещение серьезного мероприятия на 14:00, о чем я несколько раз предупредила, мне же пообещали сделать укладку, что также повлияло на решение принять их "щедрое" предложение. Жалко лишь потраченное время и неоправданное ожидание, а также полное отсутствие организации, как таковой, в данном салоне.
При этом я хочу подчеркнуть я не в коем случае не говорю не о работе мастеров которые "не пришли на работу" и "такое у них бывает", не о качестве предлагаемой продукции.
Искренне надеюсь, что люди не будут зря тратить на это свое время, а те кто все таки решаться получат от этого пользу и результат, а не испорченное настроение.

В жизни не встречала более мерзкого персонала и места!!! Обещали процедуру сделать бесплатно первый раз, а по факту столько скрытых условий оказалось, что мерзко и противно. Девушка-администратор откровенно говоря тупая и абсолютно непрофессиональная. Перекладывает свою вину на сотрудников, говорит "ну что ж поделать вот такие безграмотные у нас работают, что сразу вам все не объяснили это конечно их вина а не моя, нитчего не могу поделать". Очень неприятное ощущение осталось после общения с ней. Катастофически жаль потраченного времени, не только на дорогу, но и времени ожидания в очереди. Ну и деньги конечно уже никто не вернет(((. Не тратьте зря свое время на этот низкоуровневый лохотрон!

Отвратительней места не встречала . Сказали первый раз процедуру сделают бесплатно. У меня проблема с волосами и я надеялась получить рекомендации. Менеджер сказал ,что год назад я делала в их салоне процедедуру по чистке лица и обязана проплатить 6900рублей за свой визит. Девушки если у вас есть лишнии деньги и время то милости просим в этот дорогущий салон,где я потряла время на дорогу и деньги за проезд...

Отличная атмосфера. Приветливый персонал и сама процедура доставила море приятных ощущений. Набор косметике приобрела, в кредит правда, но зато осталась довольной.