Эта история настолько невероятная, насколько и очень жизненная, которая могла произойти в любое время и в любом городе.
Однажды, распрощавшись с прошлым, молодая женщина переезжает в новую квартиру, что окраине Москвы. Зима. В необжитой новостройке, неуютно и холодно. Мебель расставлена кое-как, вещи ещё не распакованы, но есть деньги от проданной старой квартиры в центре города. Новогодняя ночь. И женщина набирает номер телефона Деда Мороза по вызову. Что произошло потом, никак не вписывалось в сценарий рядового актёра-неудачника, подрабатывающего под Новый Год Дедом Морозом.