Добрый день. Сейчас произошла неприятная ситуация. Мы купили билет на фильм "Быть" 16.20 и так получилось, что кресло было сломано. В итоге нас с подругой посадили на второй ряд 1,2 место, где ничего не видно. И получилось, что весь фильм мы смотрели в стену. Хотим вернуть деньги за билеты. Спасибо.