Магазин в Москве

Хит-зона

Хотела купить в «Хит-зоне» стакан "радиоактивный" (http://hitzona.ru/souvenirs/gallery/kikkerland_fred_gallery.php) в подарок. Сегодня специально приехала в самый крупный магазин в ТРЦ «Европейский». Выловила продавца-консультанта, с ним пробежала по всему магазину в поисках этого стакана. Он меня убеждал, что у них их была целая полка. Потом этот продавец сам стал спрашивать у других продавцов, и уже по второму кругу пришлось все обойти. Наконец мне объявили, что этого стакана нет. Я вежливо попросила узнать, в каких магазинах точно есть в наличие этот стакан. Мне просто перечислили список магазинов, а на сам вопрос не ответили! Я очень разочарована сервисом «Хит-зоны»! И больше даже не тем, что фактический ассортимент не полностью соответствует объявленному, а отношению продавцов к этому. О покупателях они вообще не думают! Мало того, что потратили мое время, так даже не предложили сделать заказ (забронировать) или позвонить в другие свои магазины, чтобы узнать, где этот стакан продается. И кроме того, большинство магазинов предлагают свою дисконтную карту бесплатно – а в этом приходится её покупать. Связаться с администратором через их сайт нельзя, даже с помощью других сервисов (вконтакте, facebook) отзыв тоже оставить невозможно. Больше я в «Хит-зону» ни ногой! Стакан лучше закажу через интернет. И своим друзьям и знакомым буду советовать пользоваться услугами других магазинов, которые больше заботятся о своих клиентах.