
Пришла после работы посмотреть фил ьм 10.03.23купила билет на тот же которой смотрела ранее вышла сразу из зала попросила заменить на другой сеанс либо вернуть деньги на что мне отказали и сказали что это не возможно..деньги на ветер такой сервис
Много лет посещаю Синема Стар в РИО на Академической, всегда было все отлично. Но сегодня была на сеансе Поехавшая, ровно за 10 минут до начала сеанса Я отсканировала свой билет, ко мне подошла сотрудница кинотеатра по имени Наталья и нахамила мне. На повышенных тонах стала доказывать мне, что вход в зал за 5 минут до сеанса. Когда я сказала, что с гостями так не разговаривают и нигде нет информации о том, что вход в зал за 5 минут, она стала агрессивно доказывать мне свою правоту, аргументирую то, что все не напишешь. Очень жаль, что такие сотрудники работают в моей любимой сети кинотеатров. Очень надеюсь, что это исключение из правил. Елена

Продажа билетов онлайн не работала, подошёл на кассу купить два билета на аллею кошмаров сказали «продажа по паспорт», у меня был только студенческий, у подруги был паспорт, но нам сказали, что их должно быть два. Я предложил : фотографию паспорта, qrcod и студенческий билет , но получил о тказ. Впервые встречаюсь с подобным отношением.

Не пустили в кино на Отряд самоубийц
Покупала билеты онлайн + деньги не вернули тупо подарила ,классссс решить проблему отказывались
Персонал грубый на мои вопросы ответ был такой :я ничего сделать не могу, деньги не вернуть, админ тупо стояла и в потолок смотрела подвинула мне стойку с инфой говорит читай….вечер испорчен СПАСИБО
ужасно грубый, некомпетентный персонал, общаются максимально неуважительно с клиентами. действуют не по общепринятым правилам, а из личных убеждений и предвзятого отношения. выдумывают свои правила, лишь бы насолить клиенту. оставили очень неприятный осадок и испортили настроение. больше сюда не вернёмся
Ходили в кинотеатр с друзьями, раньше пускали на фильмы 12+ (нам было меньше), если позвоним маме, теперь надо приходить с родителями, причем с м амой и папой и им будет все равно, если отец живет не в Москве... Часто хомят...
Выше писали люди, что их не пустили с едой из Мака. Да, они не имеют пр ава так делать, но вы по-человечески можете понять, что СУКА ВЫ ВОНЯЕТЕ НА ВЕСЬ ЗАЛ! Вы бы еще борщ или пельмени принесли. Во всех нормальных кинотеатрах просят не заходить с вонючей едой потому, что это мешает остальным зрителям. И не обязательно у них на точке покупать что-то, с чипсами, печеньями, водой и т д из магазина или из дома то, что принесли спокойно пускают. По мне, так хороший кинотеатр ещё и с такими низкими ценами на билеты.

Я в кино хожу часто, и в разных местах, этот кинотеатр понравился именно своими проекторами, картинка не расплывается на кадры, чёткая и яркая. Проекторы новые, судя по всему:)
Как проф. звукорежиссёр скажу, что звук в меру мощный, 3-10 кГц по ушам не бьют, ничего не "С"екает, не "Ш"-екает, пучков в голосах нет, настроен хорошо Sorround, низа в меру, без перебора и бубнежа.
Сиденья: конечно же есть места с сиденьями и поудобней, НО!!! предыдущие два качества(видео и звук) всегда проигрывали в других кинотеатрах, а ещё я люблю придти с 2 литровой колой и большим попкорном, и двухлитровая кола входит в подстаканник подлокотника!!! Не приходится её ставить на пол соседнего кресла, а при полной посадке так вообще всё на себе располагать.
Вывод:
Кинотеатр отличный, я поставил 10 баллов,т.к.лично мне, в нём комфортнее всего смотреть кино.

Сегодня кинотеатр показал нам фильм с отрезанной по высоте картинкой примерно на 1/5. В принципе внятного разговора с администрацией не вышло.. советую выбирать «пути объезда» и заглядывать в иные кинотеатры.

В этом кинотеатре за ваши же деньги вам, во-первых, поставят перед сеансом двадцатиминутную рекламу. Еще раз: 20 гребанных минут! Иногда это четверть фильма. Я никогда не видел такого. Притом, это не только анонсы предстоящих фильмов, но и реклама всяческих товаров и услуг.
А в конце сеанса, когда до окончания фильма остается еще минуты 3-5, вам включат свет из-за которого вы эти финальные сцены просто не увидите. Занавес

Рио Синема стар на академической . Контролеры билетов хамские агрессивные армянские тётки в возрасте , гнать их надо !! Сюзанна имя одной из них ...

Тоже много лет ходим с семьей. Удобнее кресла и экоаны больше, чем в ближайших кинотеатрах. Правда цены как везде, немаленькие. Тоже надо замутить дни с 50 скидкой.

Часто ходим! Все нормально! Так интересно люди отзывы пишут, все плохо потому что мы хотели жрать в зале еду из мака а нам не разрешили О УЖАС 😱😱😱 в кино ходят фильм смотреть! В общем звук отличный, экраны большие, кресла удобные и цены приемлемые!
Ужасный кинотеатр!
Сегодня пошел на фильм "14+" (это название), и был поражен. Не знаю чем я им насолил, но мне отказались продавать билет (ограничение фильма 16+, даже не 18!)"мой рост 192". Не помог даже студенческий, и администаратор которая только и твердила, что документами являются только паспорт и водительское. Это ужасно!! (Знаю что выглядит как фантастика, но это правда. Сам бы не поверил еслиб услышал)
Хороший кинотеатр!
1) в нем всегда есть билеты как на новинки, так и на трендовые фильмы
2) очень доступный ценник
3) иногда тебе может повести и ты будешь единственным зрителем в зале
4) можно взять сендвич или колу из макдака
минус один - неудобно от метро, то есть он только для местных или для тех, кто на автомобиле