Задумывались ли вы когда-нибудь о том, что случается с письмами, которые дети отправляют Деду Морозу? А с теми, которые раздавленные горем люди, пытаясь найти какое-то утешение, пишут ушедшим из жизни близким? C теми, что адресованы Богу?.. Каждый год работники польской почты получают около миллиона писем, доставить которые по указанному адресу невозможно. Документальный фильм Марцеля Лозиньского рассказывает об удивительном месте в городе Коклюшки под названием «Отдел по работе с письмами, которые невозможно доставить», сотрудникам которого ежедневно приходится иметь дело с подобными письмами, каждое из которых — чья-то несбывшаяся мечта.
«Серебряный дракон» за лучшую режиссуру и приз ФИПРЕССИ на Краковском кинофестивале (2009).
Приз Европейской киноакадемии за лучший короткометражный фильм (2009).