Позвонила уточнить расписание. Сразу вспомнился анекдот про "Это прачечная? *****чечная! Министерство культуры." Всего в 3 репликах дама на том конце провода нахамила, повысила голос, передразнила. Сразу видно, культурный человек, музейный работник.