Пушкинская карта 2025: как оформить и как пользоваться

Как оформить виртуальную Пушкинскую карту через Госуслуги?

1. Зарегистрируйтесь и подтвердите учетную запись на Госуслугах;

2. Проверьте данные в личном кабинете: 

Паспорт РФ — серию и номер, дату и место выдачи, дату и место рождения;

СНИЛС — он должен пройти проверку в СФР. Убедитесь, что данные, привязанные к СНИЛС, указаны верно; 

3. Скачайте приложение «Госуслуги Культура». Оно доступно в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery;

4. Зайдите в приложение с логином и паролем от Госуслуг;

5. Начните процесс выпуска карты по инструкции в приложении.*

* виртуальная карта автоматически перевыпускается через пять лет после оформления

Как выпустить пластиковую Пушкинскую карту?

Чтобы получить пластиковую карту, вам нужно обратиться в ближайшее отделение Почта Банка с паспортом и СНИЛС. За выпуск карты банк возьмет комиссию согласно своим тарифам. Карта будет выпущена с ПИН-кодом, который придет в SMS после ее активации. Изменить этот код можно в банкомате банка-эмитента.

С какого возраста можно оформить Пушкинскую карту?

В 2025 году программа «Пушкинская карта» стал частью национального проекта «Семья». Молодые люди в возрасте от 14 до 22 лет, являющиеся обладателями этой карты, имеют возможность бесплатно посещать музеи, театры, концертные залы и другие культурные учреждения благодаря финансированию со стороны государства.

До скольки лет можно получить Пушкинскую карту?

Условия для оформления:

1.  Гражданство РФ;

2. Возраст от 14 лет до 22 лет**;

3. Наличие паспорта;

4.  Подтвержденная учетная запись на госуслугах.

**можно уже не быть студентом: карту выдают с учетом возраста. Главное, чтобы уже исполнилось 14, но еще не было 23 лет

Сколько времени оформляется Пушкинская карта?

При наличии подтвержденной записи на портале Госуслуги и желании оформить виртуальную карту, процесс займет всего несколько минут. Достаточно скачать приложение «Госуслуги. Культура» и выбрать опцию «Заказать карту».

Как пользоваться и оплачивать билеты по Пушкинской карте?

Порядок действий:

1. Выберите мероприятие, участвующее в программе «Пушкинская карта»;

2. Оплатите билет Пушкинской картой: в кассе или на сайте организации;

3. При покупке проверьте, чтобы правильно была написана электронная почта —  на нее придет билет:

4. При онлайн-оплате выберите «оплатить Пушкинской картой». Реквизиты для оплаты по виртуальной карте вы можете посмотреть в разделе «Главная» в приложении «Госуслуги Культура». 

Можно ли продать Пушкинскую карту?

Нет, за попытку продажи и передачи карты другому лицу ее заблокируют. 

Как выводить деньги с Пушкинской карты?

Условия программы не предусматривают возможность обналичивания средств или переводов. Пушкинская карта предназначена исключительно для оплаты билетов на мероприятия, которые участвуют в программе.

Как вернуть билеты по Пушкинской карте?

Правила возврата устанавливает организация, в которой были куплены билеты, поэтому детали лучше уточнять непосредственно у них. Возврат денежных средств осуществляется только на карту, с которой была произведена оплата. Перечисление на другой банковский счет или получение наличных не предусмотрено.

Как узнать, сколько денег на Пушкинской карте?

Для проверки текущего баланса зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги и откройте раздел «Культура», где будет отображен актуальный остаток.

Также информацию можно найти на официальном сайте Пушкинской карты: вверху страницы выберите раздел «Проверка баланса» и кликните на него.

Когда обновляется Пушкинская карта?

Баланс карты пополняется с 1 января каждого года или после первого выпуска.

На каждую карту зачисляются 5000 рублей, которые  можно потратить в течение года на музеи, филармонии, концертные залы, театры и кинотеатры.

Можно ли купить два билета по Пушкинской карте?

Купить два билета с помощью одной карты нельзя.

Оплата через Пушкинскую карту организована так, что невозможно приобрести сразу два билета на одно событие. Если вы хотите повторно посетить какое-либо мероприятие, например, ту же выставку, сначала воспользуйтесь имеющимся билетом, а затем оформите новый.

Билеты по Пушкинской карте именные. Использование возможно лишь при наличии паспорта, поэтому передать их кому-то другому или подарить не получится.

Можно ли купить билет другому человеку по Пушкинской карте?

Билет, оплаченный Пушкинской картой, предназначен исключительно для его владельца. Все билеты являются именными, поэтому при посещении мероприятия потребуется предъявить паспорт для подтверждения личности.

Можно ли пополнить Пушкинскую карту?

Пополнять Пушкинскую карту можно исключительно за счет государства. Перевод средств с других банковских карт или пополнение через банкоматы невозможны. Единственные доступные операции — покупка билетов на культурные мероприятия в рамках Пушкинской программы и возврат уже приобретенных билетов.

На что можно потратить Пушкинскую карту?

Пушкинская карта позволяет покупать билеты на культурные мероприятия, одобренные программой. Вы можете оплачивать посещения театров, музеев и концертных залов по всей стране.

Однако стоит учитывать некоторые ограничения:

1. Карта не подходит для оплаты мероприятий, не включенных в программу.

2. На билеты в кино действует лимит в размере 2000 рублей.

На какие фильмы можно по Пушкинской карте?

Не все кинофильмы доступны для приобретения билетов с использованием Пушкинской карты. Список подходящих сеансов ограничен. С 1 февраля 2022 года в него включены российские фильмы, созданные при поддержке Фонда Кино, а также отечественные картины, выпущенные до 1991 года.

Как перевыпустить Пушкинскую карту?

Срок действия пластиковой карты – 1 год. Перевыпуск карты происходит автоматически до достижения владельцем 23 лет.

Если вы потеряли карту, не волнуйтесь. Сначала заблокируйте утраченную карту через личный кабинет или обратившись к оператору, затем просто оформите новую. Изготовление новой карты занимает около двух недель со дня подачи запроса. За перевыпуск взимается плата — 100 рублей.

Можно ли оплатить часть билета Пушкинской картой?

Оплата билета частично средствами Пушкинской карты и наличными не допускается. Если на карте недостаточно денег для полной оплаты, покупка билета будет невозможна.

Почему Пушкинская карта выдает ошибку?

Наиболее распространенные проблемы:

1. Недостаточно средств на карте;

2. Карта заблокирована.

На самом деле есть лишь несколько причин, по которым ваша Пушкинская карта может быть заблокирована или изъята:

1. Техническая ошибка. Если карта была заблокирована без видимой причины, свяжитесь со службой поддержки банка — они помогут решить проблему.

2. Попытка снять деньги через банкомат. Обналичивание средств с Пушкинской карты невозможно. Регулярные попытки сделать это приведут к блокировке карты без возможности восстановления.

3. Несанкционированный доступ. Карта является именной, и пользоваться ей должен только владелец. Если кто-то попытается оплатить покупку чужой картой, банк заблокирует ее для защиты ваших средств.

4. Продажа карты третьим лицам. Передача карты другим людям строго запрещена. Если вы будете пытаться продать карту публично, например, разместив объявление в интернете, карта будет заблокирована, а за нарушение закона можно столкнуться с уголовной ответственностью.