Узнайте, есть ли у школы образовательная модель
Общая цель, принципы, методы обучения, подход к составлению планов и программ — все это отличает продуманную онлайн-школу. Если же единой системы нет и каждый преподаватель ведет предмет так, как умеет, то перед вами скорее агрегатор репетиторов. В школе, которая дорожит своей репутацией и стремится доводить учеников до высоких результатов, преподаватели проходят отбор, а в дальнейшем подготовку, работают в русле единой образовательной модели, чтобы все ученики получали одинаково качественную подготовку. А программы составляются обязательно с учетом ФГОС.
Узнайте, как отслеживается прогресс
Нельзя просто взять и посмотреть отметки в дневнике ребенка… Точнее, можно, но всегда ли понятно, почему учитель снижает балл и как получить заветную четверку или пятерку? При выборе онлайн-школы обратите внимание на систему оценок: доступна ли родителю информация о прогрессе всегда, по каким критериям выставляются баллы, входят ли в оценку только знания и навыки по предмету или также софт-скиллы. Например, у нас в Skysmart методисты оценивают динамику в изучении английского аж по 1300+ критериям, относящимся к 5 речевым навыкам. Этот же принцип применяют и в других предметах. С такой прозрачной и подробной шкалой прогресса родитель в любой момент может посмотреть, каких успехов уже достиг его ребенок и какие навыки ему еще предстоит подтянуть.
Обратите внимание на актуальность материалов
Как быстро школа обновляет задания? Есть ли у нее новейшие версии тренировочных заданий для ОГЭ, ЕГЭ, ВПР? Есть ли вообще свои разработки или используются только задания из популярных учебников и демоверсий, и ответы на задания легко списать со множества сайтов? Школа с сильной методической базой постоянно обновляет тренировочные материалы и сама создает уникальные задания.
Оцените удобство и функциональность платформы
Скайп, зум, а может, специальная платформа для онлайн-курсов — оцените, насколько удобно вам было бы пользоваться этой площадкой. Ориентируйтесь на свой опыт или на отзывы друзей и просто пользователей интернета. Подумайте, важно ли вам мобильное приложение и насколько комфортно будет в нем ребенку. А еще — нужно ли покупать дополнительно учебники, тетради, канцелярские принадлежности, подписки на сервисы, лицензии на софт — это ведь тоже относится к расходам на обучение. Постарайтесь все учесть и рассчитать. А заодно оценить удобство: лучше ли для вас покупать все по отдельности и на разных носителях или же иметь на одной платформе все и сразу — и связь с преподавателем, и разборы тем, и интерактивные задания, и дополнительные материалы.
Изучите отзывы
На сайте самой школы (пример) и на отзовиках можно ознакомиться с впечатлениями и результатами учеников. Обратите внимание на объективные показатели: высокие баллы на экзаменах, поступление в вузы, призовые места на олимпиадах да и просто улучшение среднего балла за год. И, конечно, на негативную обратную связь: каких моментов она касается, насколько объективной и адекватной ее можно считать и как на нее реагируют представители школы.
Узнайте, насколько гибкой может быть программа
Все ученики разные — со своими особенностями, потребностями, интересами. Если в обычной школе учителю сложно найти подход к каждому из 30 человек, то на занятиях в онлайне, особенно индивидуальных, больше возможностей подстраивать программу под каждого ученика. Пользуется ли этим школа? Или все дети проходят один и тот же набор уроков независимо от своих знаний и пробелов? Повторение, конечно, мать учения, но иногда — и скуки тоже…
Уточните возможность возврата средств
Как бы ни была хороша школа, все ситуации предусмотреть невозможно, и в какой-то момент уже начатый курс может не подойти ученику. Стоит заранее узнать, возвращает ли школа оплату. Если да, то на каком этапе, как и в каком размере можно это сделать. Если средства не возвращаются совсем — это повод задуматься, настолько ли уверена школа в качестве своих услуг или просто перекладывает всю ответственность на клиента.
А следующим этапом, выбирая уже конкретного преподавателя, советуем прислушаться к ребенку: не всегда наши представления об учителе мечты совпадают с детскими. Понаблюдайте: если в течение 1–2 месяцев вы видите, что с домашкой школьник справляется быстрее, у доски отвечает увереннее, лучше разбирается в пройденных темах и пишет проверочные работы — значит, все в порядке. Интересуйтесь, насколько ребенку комфортно заниматься: подходит ли ему темп, нагрузка, понятны ли объяснения преподавателя. Но самое главное мерило, которое мы с коллегами вывели на своем опыте, — это интерес к учебе. Если после занятий ребенок с радостью делится полученными знаниями с родителями и друзьями, если не пропускает занятия и с удовольствием идет на урок — значит, учитель знает свое дело.