От театра остаётся впечатление, что он просто не уважает своего зрителя. Хоть я и была всего на одном спектакле этого прославленного дома Мельпомены, но он и то меня разочаровал. Больше туда ни ногой. Первой каплей в море моего негодования стал сервис. Два дня я звонила в надежде узнать, есть ли билеты на спектакль "Орнифль", чтобы подъехать и купить 7 штук - на себя и компанию, с которой собиралась идти. Но так и не смогла - по обоим номерам не берут трубку! Пришлось заказывать через театральное агентство, но в театр всё же написала письмо с "благодарностью за хороший сервис"... Каково же было моё удивление, когда в ответ мне пришло письмо следующего содержания (ни тебе "здасьте", ни тебе "до свидания", ни тебе "уважаемая Надежда", хотя имя я своё в конце письма указывала!): "Так вы приходите и покупайте! Билеты от 550-1000 рублей касса работает с 11-18-30 перерыв 15-16". Вот и всё!
Уважаемый театр, цените время своего зрителя, оно нынче стоит дорого! Чтобы приехать за билетами нужно хотя бы узнать об их наличии в кассе, чтобы было ради чего уходить пораньше с работы! И сегодня мы, зрители, которые платят немалые деньги за ваши пьесы, которые оказываются не такими уж великими, на звание коих претендуют, хотим видеть не только качественную игру, но и хороший сервис!