Увы, нас постигло разочарование.
В первое посещение, вскоре после открытия катка, суета и толкотня на входе казалась радостной, допустимая очередь внутри ГУМа, новенькие коньки в прокате, идеальный лед...
Теперь: напористое хамство распорядителей на входе, полуторочасовое стояние на холоде в кассу... Билеты после часа, проведенного в очереди, на 12-часовой сеанс закончились, касса закрылась на полчаса. В очереди полно детей - ведь каникулы! Люди пришли семьями, рядом стояли с грудным ребенком в коляске. Какие-то личности без признаков билетов стали просачиваться мимо охраны со словами "нам за прокат заплатить", хотя за прокат платят в общей очереди. Позже я увидела, что за рубежами охраны внутри работают две кассы, и какие-то ловкие ребята, покупающие там билеты, после того, как я их расспросила, признались, что друг как-то прошел, а они следом попросились... Конечно, стало обидно от такой замечательной организации - ведь мы приехали в 11.00, а на каток попали только в 14.00!
Пополз оправдавшийся слух, что билеты со следующего сеанса по 500 руб. Это неприятно поразило, ведь в прошлый раз они обошлись в 300 руб. в воскресенье на тот же сеанс. Перемерзнув мое дите захотело в туалет, но не хотелось пропустить очередь, пришлось ему страдать. Потом давка на входе. В туалете грязь и вонь. В раздевалке свалка из использованных носков и пакетиков, мусор. Коньки в прокате оказались мокрыми внутри. Лед в трещинах, в углу растаял, обнажив трубки оборудования... Инструкторы в первое посещение постоянно попадались на глаза, водили малышей за руки, теперь сбились в кучку в центре катка. Зато по катку разгуливают тетки без коньков в каком-то жутком количестве, какой-то усатый брюнет в ботинках крутит па со своей девушкой в коньках. В кафе цены не пугают, зато грязь, на столиках пятна и крошки, запущенность. Перед глазами плывут парадные репортажи из теленовостей...
Да еще одно, перед выходом я тщетно пыталась дозвониться по номеру справочной катка, этот номер, написанный большим расписным шрифтом, развешен по ГУМу. Не хотелось ехать зря - вдруг там очередное мероприятие, но до 10 утра никто не брал трубку. Когда набирала номер, мне почему- то представлялось, что ответит автоответчик...