Москва

Все отзывы о магазине в Москве «Outlet Village Белая Дача»

1
Пользователь Афиши №4191984
1 отзыв, 1 оценка, рейтинг 0
16 января 2020
Нет лояльности у них

Хочу рассказать об отвратительной лояльности покупателей в этом магазине Адидас! Приехал сегодня чтобы приобрести себе зимнюю обувь! Ходил выбирал минут 20 ни один сотрудник магазина не подошел ко мне чтобы помочь или проконсультировать! Кроме охранника который появился через 5мин и все это время ходил за мной по петам и следил за мной из-за спины напрягает но это его работа. Выбрав пару я отправился на касу чтобы оплатить ее! На касе мне сообщили что терминал с картами не работает и они принимают только наличку. Ближайший банкомат находиться в километре от них в тц Глобус.на улице идет проливной дождь я в летних кроссовках!!! На мою просьбу отложить кроссовки на 2 суток так как я живу далеко и не смогу приехать вечером из-за работы мне отказали сказали что по политики компании максимум до вечера!!!! Обувь 47 размера найти такие которые еще и подходили очень сложно кто имеет такую ногу знает об этом! Я попросил у работников магазина скидку 10 процентов хотя бы за 2 километровую прогулку под дождем, мокрые кроссовки и за то что у них не работает терминал с картами! Мне было отказано касиром потом директором магазина потом еще и заспаным аудитором Сергеем! Хочется задать вопрос ГДЕ ВАША ХВАЛЕНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТА которую вы так усердно рекламируете в своих магазинах??? Меня вы как клиента оставившего ни одну тысячу в ваших магазинах вы потеряли!!! Советую всем ходить в другие спортивные магазины там лояльности побольше чем в этой компании!!!

0
0
3
Puddlegloom
6 отзывов, 32 оценки, рейтинг 8
2 февраля 2013

Была дважды: первый раз ездила просто посмотреть, второй раз покупала сапоги. 90% - нечего смотреть даже: либо уже то, что в обычных магазинах не возьмёшь и бесплатно, либо хорошо, но уже очень дорого. Но есть несколько очень неплохих магазинов, где действительно дешевле. Решила ездить в эти конкретные магазины за более или менее конкретной вещью, сапоги в итоге купила действительно за полцены вполне приличного качества. Там же видела свои осенние сапоги на тысячу дешевле, чем я их покупала в прошлом году, но, конечно, большого размера.
Да, и добираться, конечно, не слишком удобно. Это при том, что я в Люберцах живу ). Там пробки в обе стороны могут быть, не угадаешь. Из области удобно останавливается только одна маршрутка, обратно уехать вообще сложно.
Сам формат понравился: передвигаться удобнее, чем по ТЦ, да и воздух свежий. В аутлетах на западе не была, с кого скопировано не знаю, но, по крайней мере, разнообразие. Жаль, думаю, с нашими пробками больших успехов им не видать.
В общем, где-то между двойкой и тройкой, не выше.

0
0
1
NAdejda Na Luchshix
44 отзыва, 189 оценок, рейтинг 61
5 ноября 2012

В выходной ехали с Ленинского больше 2-х часов. Ехали целенаправленно в ЦУМ Дисконт и Остатки сладки. И что же увидели...
а-ля ЦУМ : В дисконте на Теплом стане раньше был выбор брендовых вещей старых коллекций, теперь они висят для ассортимента, а все остальное свалка непонятно чего и зачем. И кто и когда их вообще выпускал.
Остатки сладки: это вообще издевательство. Я прекрасно знаю ассортимент в высотке и на набережной, а сюда свезли то что выкинуть было жалко...Такое ощущение что Боско обязали открыть магазин в Белой даче...или они понимали что их потенциальные покупатели сюда не доедут...Неизменное Боскоспорт много...ярко...не дешево ...на любителя
Парад: обувь минимум 6-ти летней давности шапочки и перчатки вязанные по 3000 в простите *опе мира...это бред и издевательство.
No one: очень хорошие цены много классики от Ballin. Сапоги неизвестных мне брендов за 7000-9000 рублей очень приличные.
Естественно были типа аутлеты Балдинини,Фаби, Фурла, Гант, Левайс, Экко и далее более дешевые марки в них не заходила за ненадобностью ничего сазать не могу.
ОЧЕНЬ МНОГО не открытых магазинов слишком много...такое ощущение что они и не откроются никогда...и идея аутлета в Москве умрет так и не родившись.

4
0
5
nasturcia27
23 отзыва, 44 оценки, рейтинг 18
25 октября 2012

Раньше часто заглядывала в ЦУМ-Дисконт в Меге, поэтому с нетерпением ждала открытие их магазина в Аутлет-Вилладж Белая Дача ( в Меге магазин закрылся еще летом). В субботу поехали всей семьей и просто были в шоке: мало того, что дорога заняла почти 3 часа(!) из-за пробок на МКАД, а затем и на въезде на Новорязанское ш., так и в г.Котельники нормальный подъезд к Аутлет-Вилладж не сделали! ЦУМ-Дисконт поразил своим маленьким помещением ( в несколько раз меньше, чем в Меге), и ассортимент тоже оставляет желать лучшего. Да, раньше там тоже нужно было хорошенько покопаться, чтобы найти приличную вещь, но детской одежды всегда было много, особенно любимый дочкой Baby Dior. Сейчас же ассортимент детской одежды ограничивается очень старой коллекцией Ralph Lauren и еще несколькими марками. Единственное, что порадовало, так это высокие сапоги UGG всего за 2 тыс. рублей. Муж купил еще ботинки TOD'S за приемлемые деньги. Остальное же произвело удручающее впечатление. Вывод: больше туда никогда не поедем!

0
0
9
Елена Кукшина
2 отзыва, 2 оценки, рейтинг 0
3 октября 2012

Фирменные вещи дешево?Неужели это реально? Оказалось, что да! На самом деле была до глубины души удивлена зайдя сюда, так как являюсь ценителем хороших вещей, но всегда тратила на них солидную сумму заработной платы. Оказалось делать это совершенно не обязательно.

0
0
9
Лилия Киреева
8 отзывов, 32 оценки, рейтинг 7
20 сентября 2012

Отличное место! С родителями ездили на выходных. Остались дико довольны. Цены, конечно, оставляют легкое чувство дискомфорта. Когда вы слышите слово аутлет, то первое, что приходит в голову - скидки и низкие цены! но! За все прекрасное надо платить. Тут качество и никакого черкизона

1
0
5
TomKat
8 отзывов, 146 оценок, рейтинг 9
6 сентября 2012

Такое ощущение это еще одна МЕГА, ЕВРОПЕЙСКИЙ, VEGAS только под другим названием .... чего-то как-то не охота туда ехать .... да с европейскими аутлетами не сравнить

0
0
1
Sergey Lyashov
12 отзывов, 18 оценок, рейтинг 5
31 августа 2012

Я, простите, там не был и никогда не буду.
Причина проста - это outlet ЧЕГО?
Брендов, косящих под запад, с производством в Китае и русским менеджментом - типа Chester, Zolla, Sela, Carlo Pazolini и им подобных? Так они даже даром не нужны.
Дисконт ЦУМа? Так там со скидкой продают по ценам новой коллекции на родине производителя, да еще и не факт, что фэйк не подсунут.
Может кто-нибудь знает другие варианты? Я нет. А в российском ритейле даже носки зарекся покупать, ибо на woodsofshropshire.co.uk на порядок качественнее (про цену молчу).

6
0
5
Olesya Maranova
3 отзыва, 3 оценки, рейтинг 0
20 августа 2012

Вся статья с фотографиями здесь
Что понравилось в аутлете «Белая дача»: первые впечатления
Конечно надо всячески поприветствовать эту инициативу и отметить, что все-таки это первый в России аутлет, сделанный в таком формате – отдельно построенный городок магазинов. Да, это все конечно скопировано с итальянских аутлетов Серравалле и Фиденца Вилидж, но это видимо потому, что проектировали этот атулет та же самая команда. Меня иногда накрывало ощущение дежа вю, что как будто я действительно нахожусь в Серравалле. Хотя это немного отдает сюрреализмом – видеть это все на фоне МКАД, заводских труб и обшарпанных хрущевок.

Стоит заметить, что если в Италии такой формат деревни магазинов– это попытка сделать архитектурный слепок с итальянских улочек (т.е. воспроизвести кусочек обыденной реальности, которая окружает итальянцев каждодневно), то попытка создать нечто подобное в промышленной зоне подмосковья вызывыет противоречивые чувства (ну это как пустить венецианские гондолы с гондольерами по Москва-реке).

Для тех россиян, кто никогда не был в итальянских аутлетах, но уже смог освоить и привыкнуть к «Мегам» и прочим торговым центрам, такой аутлет-деревня выглядит в диковинку, потому что не является кусочком реальной Москвы или каких-либо малых городов. Поэтому он воспринимается как Луна-Парк, только вместо шатров – капстроительство, а вместо аттракционов – магазины.


Первые посетители аутлета Белая дача
Что не понравилось в аутлете Белая дача
Конечно, судить о том, как будет работать аутлет «Белая дача» еще рано, но некоторые вещи и явления уже напрягают.
1. Подборка магазинов. Как правило, в итальянских аутлетах всегда есть «костяк» — магазины марок люкс, за которыми люди готовы ехать за сотни километров. Потому что процентное соотношение люксовых и эконом марок разное, но люкса всегда столько и по таким ценам, что поездка в аутлет становится выгодной. Даже если лететь из Москвы. Но тут пока люкса совсем практически не наблюдается. Есть магазин «Твое», но что-то мне подсказывает, что этим покупателей точно не впечатлить. Увидев магазин «Бронницкий ювелир», почему-то возник ассоциативный ряд: люберецкий «парфюмер». )))


2. Цены и ценообразование. Никаких правил ценообразования, в отличие от зарубежных аутлетов, нет. Рисуют любую цену. Правильно, ведь в России розничое ценообразование НИКАК не регулируется. Отсюда никак не проверить, есть ли действительно скидка на вещь. Более того, если вы бывали в зарубежных аутлетах, то вам будет сложно привыкнуть к аутлету Белая дача. Пока что единичные магазины на ценниках указывают старую и новую цену. Некоторые пишут просто одну цену и все (например, в магазине Furla). Но больше всего меня «порадовали» в магазине Adidas. Там висят такие таблички- «Счастливые дни – скидка 30%». Попытка узнать, как часто бывают такие «счастливые» дни (в которые возможно получить такую скидку), закончилась тем, что мне было сказано –«Это неизвестно, приезжайте в магазин и тогда узнаете». Немыслимая для настоящего аутлета политика.

3. Охрана видимо взята с соседнего рынка. Для чего пускать пыль в глаза, копируя и воспроизводя здания итальянских аутлетов вот с такими охранниками. Понятно, что архитекторы тут не причем, но руководство должно обратить внимание и набрать более цивилизованно выглядящих охранников. Ну и приодеть их, а то сегодняшний вид даже как-то настораживает.

4. Аутлет находится практически в центре не совсем благополучного, мягко говоря, люберецкого райончика . Уже сейчас местная дворовая шпана начинает «осваивать» новую территорию: прикольно же сидеть на лавочках, грызть семки и пялится на покупателей. Это вам не детсадовская площадка (хотя тут и таковая имеется). Из этой же темы – забор вокруг аутлета. Спасибо, что хоть не железобетонный. Кстати, в Италии практически все аутлеты такого типа (специально построенные деревеньки) стоят, как правило, «в чистом поле» хотя и недалеко от небольших городков, что исключает праздное шатание подозрительных элементов, да и самих таких элементов намного меньше. Поэтому и надобности в заборах там нет.

5. Пробки. Самый крупный итальянский аутлет Серравалле находится в 95 км от Милана. Ехать до него из центра Милана – около часа. Аутлет Белая дача находится в 3 км от МАКДа, но ехать туда можно и больше часа. Хотя это общая беда для всех торговых центров. Но от метро Кузьминки ходит маршрутка. Пока бесплатно.
6. Культура питания. Прямо на главной площади установлен мангал, где жарят шашлыки. Это такой привет от ВВЦ (ВДНХ). Жалко, если все это превратится в его подобие. В кафешках цены даже подороже, чем в Москве (и в Италии)– самый простой салат стоит 280 рублей. В Италии, когда аутлет находится в «чистом поле» и за сотню километров от крупных городов, многие приезжают на целый день, и, конечно же, обедают в аутлете. Но я сомневаюсь, что найдется много желающих провести в аутлете Белая дача целый день и соответственно отобедать там.

Итак, пока что аутлет Белая дача может конкурировать с иностранными только внешне. Форма скопирована правильно – в отличие от содержания. Идея аутлета все-таки не в том, что бы построить деревню магазинчиков (многие аутлеты существуют в виде торговых центров, например, Foxtown outlet на границе Швейцарии и Италии, или Century 21 в Нью-Йорке). Главное, что привлекает людей в аутлет – это низкие ЦЕНЫ. Но именно они в аутлете Белая дача и не радуют.
Так что я пока своим клиентам не рекомендую туда ехать. Посмотрим, что будет в сентябре-октябре, когда откроются большинство магазинов.
Олеся Маранова,
имидж-консультант и стилист-шопер

39
0