Впечатления самые ужасные!!!! Так, как ведут себя менеджеры в этом заведении, мне представлялось уже невозможным даже во времена нашей вседозволенности. Планировали отметить день рождения, компания 20 человек. Почти за месяц приехали, попробовали кухню ( за еду, кстати, можно поставить 4балла), договорились, оставили залог. В последствии я звонила несколько раз подтвердить, что все в порядке, что наш заказ принят и про него никто не забыл. Говорили, что все отлично. За день до проведения мероприятия раздается звонок... Далее почти дословно: " Татьяна, вы, наверное, сейчас расстроитесь, мы подумали и приняли решение снять вашу бронь. К нам придет большая по численности компания, мы отдадим им эти столики. За залогом Вы можете приехать в любое время." Ни Вам "извините", ни какой то пусть даже символической компенсации ( в виде, например, бутылочки вина), ни предложения альтернативы ( заведение то сетевое- могли бы найти зал на 20 человек!!!). Обращу внимание, что заведение не ломится от количества гостей. У вас не будет проблем сесть за удобный столик и поужинать. В любое время почти свободно. Как руководство позволяет работать там таким бездарным менеджерам, отпугивающим клиентов - большой вопрос. А нам пришлось срочно в последний момент бегать искать замену. Понятно, что в вечер пятницы на субботу с банкетом это сделать ой как не просто - нормальные места уже забронированы. Спасибо, Арт-Академия: День Рождения получился "веселым". Мы к вам больше ни ногой!