Ходим обедать практически каждый день. Сегодня в салате обнаружила длинный черный волос. Позвала официанта, попросила дать салат без волоса, принесли.
Никто не извинился, скидку не сделали. Попросила жалобную книгу, пришла администратор, сообщила что мне и так в виде "комплимента, потому что ходим часто" заменили салат, хотя повар был против (!) и волос похоже мой (закопала в центр салата каким-то образом и у меня, собственно, светлые волосы!). Написала жалобу в книгу, очень обидно.
Оденьте поваров в шапки и сообщите им, что замена салата с волосом не является одолжением, пожалуйста.