В сеть кофеен "Кофе Хауз" хожу давно и постоянно. 99% моих визитов были хотя бы на твердую четверку, а то и достуойны высшей отметки. Официанты и менеджеры попадались самые разные, но всегда понятие "гостеприимство" было оправдано, но сегодня было что-то с чем-то... Как звали менеджера - не знаю, официантка - Дарья. Молодцы, ребята! Так держать! В этот Кофе Хауз, а то и во все остальные - я больше не пойду! Для начала мне принесли мой долгожданный (в прямом смысле этого слова) заказ в мягко говоря не подобающем виде: кружка с капучино была вся в каплях и кофейных подтеках, липкая и откровенно грязная! На мой вопрос к Дашеньке:"Как это понять?", ответом было:"Ну, это просто кофе пролилось!" Да ну что ты, солнышко?!? А я и не знала, как выглядит пролитый кофе, теперь буду знать! Кофе мне заменили. Минут через 15. Правда почему-то на другой - без сиропов. Причем на мой вопрос:"Даша, что за кофе Вы мне принесли?" Даша посмотрела на меня с выражением физиономии догони меня кирпич и не возмутимо ответила:"КАПУЧИНО!" Да, здорово..... Милашка и душенька Дашечка пошла наливать кофе в третий раз, правда мне было уже пора... В дверях я осведомилась у менеджера, что у них тут за дела такие, на что манагер вяло прогундосил, что они приносят мне свои извинения. Спасибо, дорогие. Оставьте извинения себе. И кофе тоже.