Кинотеатр просто ужасный! Ходил сегодня, отдал за два билета 500 рублей. В кассе нахомили, девушка на вопрос "на каком языке субтитры в фильме?" ответила ехидно, что на украинском... Хотя за такие деньги, могла бы и помочь. Пришли в зал - с трудом нашли кресла (номера сделаны сзади сидений очень маленькими цифрами + ряды сдвинуты, ориентироваться по переднему невозможно). Начинается сеанс, думал, все... Ан нет, начали приходить люди. За первые 10 мин пришло человек 6. Потом пришли две девушки с пуфиками, сели перед первым рядом. Затем (на 15 минуте!) девушка-контролер стало заносить раскладные стулья (3 шт), на них начали садиться старичок и старушка. Так как было темно, то садились они очень долго. На 20(!) минуте пришли владельцы мест на первом ряду. Выяснилось, что весь первый ряд сел не так. Девушка-контролер угнала 2 человек назад, остальных пересадила...
Внимательный осмотр кинотеатра после сеанса выявил, что возле каждого зала есть набор сидений и пуфиков. Вероятно, практикуют подсаживать людей на сеансы. + Девушка-контролер, которая готова к таким проблемам. Все это наводит на мысль, нужно ли мне платить 500 рублей за сеанс рассаживания толпы зрителей, которых и на сеансе быть не должно...
Кроме того, что такое кондиционер или вентиляция кинотеатр просто не догадывается. В зале было жутко душно. Зал маленький, народу много, духота...
Навигация в кинотеатре отсутствует начисто. Найти нужный зал или туалет без помощи охранника просто невозможно - ни одной надписи. Силуэт на двери мужского и женского туалета неразличим (его не видно - серое на сером). Только с третьей попытки поняли где какой.
Таким образом, сервис не дотягивает даже до самого завалящего кинотеатра. Ни за что к ним больше не пойду!