Кинотеатр в Москве

Каро 7 Киргизия

Самый ужасный кинотеатр . Обслуживание подойдёт для мигрантов .

Ужасный сервис. Билеты на сайте Афиши на 3D фильмы продаются с вмененной услугой продажи очков 3D при этом билетер отказывается выдать очки ссылаясь на то, что они покупаются отдельно от билетов. Господа вы уж определитесь, либо вы позволяете купить с сайта билеты без очков, либо не требуете вторичной оплаты. Странно, что для получения очков нужен не только билет но и чек ... причем электронного подтверждения покупки недостаточно. Крутые однако у вас электронные билеты. Они такие электронные, что не знаешь потом куда столько бумаги девать.
Не советую данный кинотеатр.

Безобразный сервис. Вернее- полное его отсутствие.
Началось с того, что автомат отказался мне выдавать билет, купленный заранее в интернете. Живых кассиров, к которым можно было бы обратиться уже нет. в окошке Администратора- пустота в течении 15 минут. В итоге охранник помог, направил меня...в кафе! Отстояв очередь, я оказалась перед кассой , где действительно...работал администратор, который мне распечатал билет.
Войдя в зал, мы с ребенком обнаружили, что диванчик, на который у нас были билеты ( 8 ряд, места 5,6)- сломан. Сидеть на нем можно, конечно, но ты все время вынужден поддерживать его на весу своими ногами, ибо он так наклонен вперед, что попросту съезжаешь на пол. На мое обращение сотрудники кинотеатра уверили меня, что "это в их компании считается исправным, что они уже обращались к руководству по жалобам других посетителей, но ..." мне предложили пересесть на соседний диванчик, когда туда пришли люди- пересесть на следующий соседний. На этом диванчики закончились и я отказалась куда-либо пересаживаться. Никаких извинений со стороны работников кинотеатра я не услышала ни разу. За свои деньги получила кучу негатива. Хорошо хоть фильм порадовал. но больше в Киргизию я постараюсь не приходить, ибо выбор всегда есть.

Посетила сегодня сей кинотеатр первый раз после реконструкции. Изменения существенно заметны, но некоторые проходы кинотеатра почему-то закрыты. Но это не главная проблема с которой сегодня столкнулась. Насладившись фильмом и приобретенными напитками, после просмотра направилась в уборную. И что вы думаете, я получила в нелицеприятной форме отказ на прохождения дальше, в связи с тем, что у меня отсутствовал билет. Билеты были выброшены по окончании просмотра вместе с остальным мусором, так как предупреждения о сохранении ранее не было. Женщине я это объяснила, конечно же. Ладно бы была толпа народу, еще как-то можно понять отказ. Но в будний день в абсолютно пустом кинотеатре совершенный абсурд. Очень своеобразная политика кинотеатра.

Были на утреннем сеансе в будни.Ощущение легкого запустения (немного посетителей, неидеальное состояние кресел и покрытий, потертая керамика в туалетах), но чисто. Персонала немного, он не сверхрасторопливый и живой, но вежливый. Перед туалетами - табличка с предупреждением о недопуске лиц без билетов или чеков из бара, что, в общем, понятно (кинотеатр рядом с метро в окружении торговых центров) и сильного протеста не вызывает, но контроля не было. Звук и картинка - нормальные.
Спокойно ставлю четверку.