Комментарии

• "Разнузданная прихоть билетера" - это звучит.

   Евгений "phil" Трифонов · 1 ноября 2008 · Ответить · Пожаловаться Вы пожаловались на этот комментарий

• Механизм бронирования крайне ненадежен. Никому не рекомендую им пользоваться!
  Сам попался таким образом: забронировал за 3 дня два билета в Пушкинский. Приехав за 40 минут до начала с распечатанным купоном обнаружил, что эти места уже проданы. Как и каким образом так могло случиться никто мне так и не ответил... При этом довольно забавными были звуковые сообщения "уважаемые посетители, не волнуйтесь - ваше бронь дожидается вас в кассах кинотеатра"... Видать, не дождалась бронь... ушла

   Dmitry Rakov · 10 ноября 2008 · Ответить · Пожаловаться Вы пожаловались на этот комментарий

  • Дмитрий, мы и администрация Каро просим прощения за этот неприятный инцидент.

    Небольшое расследование совместно с администрацией "Каро Фильм" показало, что бронь была снята кассиром за 30 минут до начала сеанса, скорее всего из-за организационной накладки (в эти дни все кинотеатры Каро испытывали достаточно высокий наплыв посетителей).

    Вместе с "Каро Фильм" мы постараемся количество таких проблем уменьшить. Надеемся, что вы останетесь с нами.

     hemule · 13 ноября 2008 · Ответить · Пожаловаться Вы пожаловались на этот комментарий

• 1 ноября забронировал 2 билета в "Киномакс-Дон" приехал за 25 минут до сеанса( в брони указано что необходимо приехать за 20 мин).
  В кассе мне сообщили, что мой билет продан т.к. бронь нужно выкупать за 40мин. Вот и пойми кто виноват "Афиша" или кинотеатр.

  Итог один - вечер был испорчен. Не советую пользоваться этой, на первый взгляд, удобной штукой.

   Скитченко Дмитрий · 10 ноября 2008 · Ответить · Пожаловаться Вы пожаловались на этот комментарий

• Дмитрий, к сожалению, с Киномакс-Дон вышла накладка. Изначально договаривались о выкупе брони за 20 минут, но в кинотеатре система была настроена на 40 минут.

  Теперь все настройки приведены в соответствие друг с другом. В кинотеатрах сети Киномакс выкупать бронь надо за 30 минут, о чем правдиво извещается в купоне.

  Dmitry, ситуацию с Пушкинским мы тоже разберем.

  Приносим извинения за накладки, в следующий раз мы вас не подведем.

   Павел Михайлов · 11 ноября 2008 · Ответить · Пожаловаться Вы пожаловались на этот комментарий